Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Elektrofachmarktplaystation.dk
PlayStation Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
27 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
5%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
27 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu PlayStation schreiben
Jonas Jørgensen
Verifizierte Bewertung
Virkelig ringe service
Virkelig ringe service. De er så svære at få fat i. De svare efter flere uger når de 2 ugers købs garanti er overskredet også kan de ikke hjælpe en med fejlkøb og returnering. Havde jeg kunnet give minus stjerner så havde de fået det. Havde ved en fejl købt 2 playstation plus abonnementer og her kunne de selvfølgelig heller ikke hjælpe mig. Jeg havde købt det nye assassin's creed, og det kunne jeg ikke downloade fordi jeg manglede plads på min playstation da call of duty tager alt pladsen. Her kunne de ikke refundere pengene da de mente at jeg havde downloadet det og spillet det. Sendte så dokumentation ind for at jeg ikke har kunnet downloade fordi der ikke var plads nok. Det har de ikke svaret på endnu. Jeg rådgiver alle til at ikke købe noget fra playstation mere. Jeg sælger min playstation videre nu.
0
Katrine Snowman
Verifizierte Bewertung
Rædselsfuld proces og kundeservice - hold jer væk
Det er en af de dårligste kundeserviceoplevelser jeg nogensinde har haft. Og så fra sådan et velkendt brand. Jeg er i chok. Køber online gennem deres meget omfattende repair-system en reparation til næsten 1800 kr. De trækker pengene med det samme, men jeg skal vente 3 dage på at få tilsendt fragtlabel til at starte med. Man skulle tro det kunne automatiseres bedre. Jeg sender den så ind og her efter 13 dage, hvor den står som leveret (til Køge pakkecenter!) er der ingen der kan hjælpe mig i kundeservice om hvor den overhovedet befinder sig henne! De bliver ved at sige at jeg skal ringe tilbage og tjekke op og at de først kan gøre noget efter 15 dage. Som om ingen fra en af de største virksomheder i verden (Sony) ikke ville kunne slå pakken op, som i øvrigt ifølge kundeservice er sendt til Frankrig!!? Det nægter jeg simpelthen at tro på. Men pengene - joooo dem har de skam allerede trukket, så pt står jeg tilbage som kunde uden nogen viden om, hvor konsollen er eller om den overhovedet når frem. Ingen ved noget eller gider gøre noget for at finde ud af det og har kun én mulighed - og det er at melde den savnet efter 15 dage. Flot! Da jeg så spørger ind til denne proces får jeg også bare (efter meget lange bla bla om "vent til 15 dage er gået") at vide at så går der måske et par dage eller et par uger. Jamen super! Så til alle derude BRUG IKKE PLAYSTATION REPAIR!!! Gå andre steder hen og få jeres ting repareret hvis muligt - det er en joke!!!
0
Thom Korthout
Verifizierte Bewertung
Bij het wijzigen van mijn gekoppeld…
Bij het wijzigen van mijn gekoppeld email adress een typfout gemaakt in het nieuwe email adress. Dit kan ik niet meer corrigeren, ik zal eerst deze email moeten verivieren wat dus niet kan omdat het adress niet bestaat. Dagen lang via een chatbot proberen een medewerker te pakken te krijgen. voor alsnog niet gelukt om iemand van sony / playstation te spreken
0
Andreas
Verifizierte Bewertung
Ikke noget vær, bare giv op
wow, 0 kundeservice. Jeg var lovet 25% rabat jeg fik 0%. Der stod på min PS5 jeg vil få 25% af mit abonnent men da jeg betalte tog den det fulde beløb. Jeg ringet til Playstation og var lovet jeg nok skulle få de 25% men den kom aldrig tilbage. Så ringer jeg igen så skal det eskaleres så kommer de tilbage og siger jeg ikke kan få det tilbud. Hvad sker der. Jeg læst hvad alle andre har skrevet og virker til Danmark ikke er playstation selv at det måske uddelegere det til en virksomhed som har nogen rammer som ikke er i stand til at kunne gøre noget som helst. Stol ikke på hvad systemet siger eller hvad Playstation lover.
0
Venlo
Verifizierte Bewertung
Wat is de klantenservice echt…
Wat is de klantenservice echt vriendelijk. Uurtje wachten zeggen ze voor en achternaam erna hoor je niks meer. Bedankt Kaouthar van PlayStation support. Ga zo verder PlayStation volgende ps7 wordt voor mij niet. Ga liever een console halen waar ze goeie klantenservice hebben. Xbox heeft tenminste een goeie klantenservice kan PlayStation iets van leren. Wil je iets vragen over je schorsing krijg je steeds dat het druk is dan wordt je uit de chat gezet. Druk je op betalingen wordt je meteen door verbonden. Dus mensen druk gewoon op betalingen wordt je meteen verbonden met de support moet je wel minimaal uurtje wachten krijg je een antwoord terug erna hoor je niks meer. PlayStation is voor mij klaar want als je account permanent wordt afgesloten ben je alles kwijt. Dat doet Xbox pc enz niet alleen PlayStation dat ze weer geld kunnen innen. Hierbij PlayStation jullie k.k moeders
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
DK
Alternativen zu PlayStation
Elektrofachmarkt-Ranking →Häufige Fragen zu PlayStation
Ist PlayStation seriös?
PlayStation erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: DK. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden PlayStation?
Kundinnen und Kunden bewerten PlayStation im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 27 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu PlayStation gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von PlayStation beansprucht?
Nein. Das Profil von PlayStation ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann PlayStation hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet PlayStation auf Bewertungen?
PlayStation: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann PlayStation negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.