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Fahrradgeschäftpoison-bikes.de
Poison Bikes Erfahrungen
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Fahrradgeschäft
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Markus Herbert
Verifizierte Bewertung
Kontaktsperre?
Konfiguration werden eigenständig geändert, nach zwei Jahern reagiert niemand mehr auf Kontaktanfragen mehrerer Mails. Schade, Qualität des Rades ist okay, aber so wird das nächste woanders gekauft
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Jacek Lukasik
Verifizierte Bewertung
Vorsicht!
Vorsicht! Verkauft nicht vorhandene Ware! Geleistete Zahlung will nicht erstatten! Paypal eingeschaltet! Finger Weg!!!
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Gabi Brückner
Verifizierte Bewertung
Poison bedeutet etwas besonders zu fahren
Nachdem ich vor drei Jahren mir eine Arsen mit Gates Riemen gegönnt habe und damit sehr zufrieden bin, fahren mein Mann und ich jeweils seid kurzem das Curace. Dazu kann ich zwar noch kein richtiges Urteil abgeben,aber soviel vorweg, es fährt sich fantastisch. Habe mir eine Speziallackierung gegönnt wie man sie nur bei Pioson bekommen kann. Ein absoluter Hingucker. Das Team arbeitet sehr professionell ,ist innovativ und bei etwaigen Problemchen wird umgehends gehandelt, sehr Kundenorientiert! Dafür fahre ich auch 180 Km.
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me
Verifizierte Bewertung
Rahmen gebrochen, Lack ging ab, Gewinde aus Rahmen gebrochen
Bei meiner Bestellung von einem Randoneur Poison Taxin wurde mir gesagt, dass meine Bestellung vorgezogen wird (hatte nicht darum gebeten). Das war zu Coronazeiten. Erst war das Teil nicht vorrätig, danach das andere Teil nicht vorrätig. Nach vielen emails und Anrufen habe, die das Rad nach 1 Jahr bekommen (Auslandslieferung). Kaputt. Schaltauge verbogen, Gepäckträger lose – Das Gewinde im Rahmen der einen Gepäckträgerschraube war rausgebrochen. Poisenbikes hat versucht sich rauszureden, dass der Versand auf Risiko des Käufers erfolgt. Erst nachdem ich die geltenden Paragrafen erwähnte, waren sie bereit die Reparatur im örtlichen Fahrradladen zu bezahlen (Gewinde auf M6 aufbohren). Nach ca einem halben Jahr ging der Lack an mehreren Stellen großflächig ab. Das Rad wurde von meinem Fahrradhändler zerlegt und der Rahmen zu Poisen geschickt. Nach langer Zeit kam der neu lackierte Rahmen zurück und wurde vom Radhändler montiert. Dann sind die Schrauben vom Gepäckträger lose gejuckelt, dass ich eine verloren hatte und das M6 Gewinde wieder beschädigt wurde. Poisen bikes hat gesagt mit 6 Nm und Gewindesicherung festziehen. Beim Fahrrad putzen macht es klack. Ständer samt Halterung aus dem Rahmen gebrochen 1x4 cm großes Loch im Rahmen (Konstruktionsfehler). Bekomme einen neues Rahmen Modell das besser konstruiert ist. Muss mir einen neuen Ständer kaufen, weil der ursprüngliche nicht passt. Gepäckträgerschrauben liegen viel höher, so dass der Gepäckträger sehr hoch über dem Hinterrad ist, so dass ich mit den Oberschenkeln an den Fahrradkorb komme beim Treten. Neuen Gepäckträger selber gekauft (Racktime Add It hiess der alte, der neue XLC RP-R11, der ist höhenverstellbar). Bei der Montage will ich die Gepäckträgerschrauben mit 5 Nm anziehen (Poisen empfahl 6 Nm). Weit bevor der Drehmoment erreicht wurde, war das Gewinde am neuen Rahmen wieder kaputt. Poison hat es zumindest versucht. Deshalb 2 Sterne…
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Stefan T.
Verifizierte Bewertung
Stahlrahmen gerostet und gebrochen nach 3,5 Jahren
Stahlrahmen gerostet und gebrochen nach nur 3,5 Jahren. Garantie mit 3 Jahren ungewöhnlich kurz (z.B. Intec 10 Jahre); 14.2.24 Poison kontaktiert, 6 Wochen lange hin und her, erst keine Kulanz, dann geeinigt auf günstigeren Preis. Zwischendurch wurde mir gesagt, dass ich nur bei Kauf eines weiteren Fahrrads den Rahmen günstiger bekommen würde (wie frech..). Dann wurde Rahmen erst falsch bestellt, danach monatelang nicht verfügbar. Letztendlich habe ich einen kleineren Rahmen genommen. Inklusive Zusammenbau, den ich selber organisiert habe, Kosten von 850 Euro, 7 Monate kein Fahrrad und jede Menge Aufwand. Ich unterstütze gerne kleine lokale Unternehmen, aber nur 3 Jahre Garantie und dieses Verhalten: Leider keine Option mehr für mich. Zudem auch nicht möglich eine Liste der verbauten Komponenten zu bekommen. Mein Eindruck: Qualitäts- und Serviceprozesse nicht im Griff. Nächstes Fahrrad wird ein Intec oder Patria.
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Poison Bikes
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Poison Bikes
Ist Poison Bikes seriös?
Für Poison Bikes liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Poison Bikes gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), Canyon (4,5 von 5), Sigma Sports (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Poison Bikes beansprucht?
Nein. Das Profil von Poison Bikes ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Poison Bikes hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Poison Bikes auf Bewertungen?
Poison Bikes antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Poison Bikes negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.