Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätepolti.com
Polti Group Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
12
7 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
17%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (12)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
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GRE1979
Verifizierte Bewertung
AVOID THE POLTI BRAND………….do yourself a favour.
Purchased a Polti La Vaporella XB60C Steam Generator Iron from Costco in December 2023. This stopped working earlier this year. Boiler steams until it appears it is going to explode. Terrible quality. Boiler is advertised to have a 10 year Warranty. However on contact with Polti Uk – they want £99.00 and claim they will refund once assessed. How ridiculous a warranty. Customer service very snotty, no wonder they have a low trust pilot rating. Reading other reviews – it sounds like all products have serious QUALITY issues in general. Costco have thankfully agreed to refund. Costco rep also confirmed they have had lots of issues with Polti products – to the point they no longer retail the brand. I can see why! AVOID THE POLTI BRAND………….do yourself a favour.
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H. M.
Verifizierte Bewertung
Miserabler Kundenservice
Miserabler Kundenservice. Die Hälfte der Fragen wird nicht beantwortet. Bei erneuter Nachfrage gibt es eine Standardantwort. Kundenfragen werden somit ungenau gelesen und oberflächlich beantwortet. Ich hatte nur Interesse an einem Produkt, so ist mir das Interesse vergangen.
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Kay Hafner
Verifizierte Bewertung
Vorsicht!!!
Vorsicht!!!! Ein Bügeleisen für 400€ bestellt, defekt angekommen. Ich musste es auf meine Kosten nach Italien zurückschicken. Seit 4 Monaten warte ich darauf das mein Geld zurück bezahlt wird. Vom Kundenservice wird man nur abgewiesen das sich jemand meldet. Was nicht der Fall ist. Wenn man darauf besteht das man mit jemand verbunden der Ahnung hat wird aufgelegt. Musste jetzt Anwalt einschalten und habe Anzeige wegen Unterschlagung gestellt. Ich kann jedem nur davon abraten bei Polti zu kaufen . Leider muss ich 1 Stern geben.
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M.H
Verifizierte Bewertung
Würde gerne 0 Sterne vergeben aber geht…
Würde gerne 0 Sterne vergeben aber geht leider nicht. Kauft bitte nichts von dieser Firma! Falls es zu einem Umtausch kommt oder was reklamiert werden muss bekommt ihr euer Gerät bzw. euer Geld nicht mehr zurück. Habe mein Gerät gekauft für 399 Euro. Habe dann ein Tag später gesehen das es 100 Euro billiger angeboten wird. Konnte es nicht mehr rückgängig machen und dachte gut schicke ich es wieder zurück und bestelle es mir neu. Allerdings musste ich 35 Euro Versand bezahlen. Hatte dann schon keine Lust mehr auf diese Firma. Ein unverschämt am Telefon. Bekommt per Email keine Nachricht und telefonisch wirst nur hingehalten und es heißt sie geben es weiter und jemand meldet sich. Bis heute niemand gemeldet. Habe im Januar bestellt und Anfang Februar Emails bekommen das der Rückversand bestätigt wurde. Ich warte jetzt 2 Monate auf das Geld und nichts kommt. Bin mehrmals am Telfon mit denen immer wieder das gleiche. Sie sehen nichts sie leiten es weitert. In meinem Fall geht es um 399 Euro. Das kann man sich halt nicht gefallen lassen. Ich will euch hier nur warnen!! Es ist einfach Abzocke. Ich verstehe nicht warum man so mit Kunden umgehen muss oder Geld einbehalten wird!!! Nun müssen juristische Schritte eingeleitet werden.
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Katja
Verifizierte Bewertung
Leider schon Probleme bei der…
Leider schon Probleme bei der Bestellung. Ich werde das heute PayPal melden.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Polti Group
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Polti Group
Ist Polti Group seriös?
Für Polti Group liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Ferloni 83, 22070 Bulgarograsso, IT) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Polti Group seinen Sitz?
Polti Group hat seinen Sitz in Via Ferloni 83, 22070 Bulgarograsso, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Polti Group gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Polti Group beansprucht?
Nein. Das Profil von Polti Group ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Polti Group hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Polti Group auf Bewertungen?
Polti Group: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Polti Group negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.