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Gut · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
Poolbedarf
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Klaus Maier
Bei meinem Dolphin Bio S trat nach Ablauf der Garantiezeit ein technisches Problem auf, der Fehler wurde im Rahmen eines Service mit Austausch defekter Teile gelöst. Um das eingeschränkte Kletterverhalten an der Wand zu verbessern, wurden in einem 2. Schritt die Bürsten umgerüstet, seitdem klettert der Roboter wieder tadellos. Ich habe das Gerät dafür ein 2. Mal eingeschickt, Versand und Retoure, ebenso der Tausch der Bürsten wurde kulanterweise für mich kostenlos durchgeführt. Der Kontakt über Email oder Telefon war problemlos, für den sehr guten Service möchte ich mich herzlich bedanken - absolut empfehlenswert!
Sturm Raumausstattung GmbH
Der Online-Shop ist einfach zu händeln und die Ware war sehr schnell geliefert worden. Wenn die Teile eingebaut sind, können wir mehr sagen ;)
Selim Ates
Ich habe den Dolphin E40i gekauft und war anfangs überzeugt – leider traten schon nach kurzer Zeit die ersten Defekte auf. Das Gerät musste mehrfach zur Reparatur eingeschickt werden. Trotz allem besteht der Fehler weiterhin. Es handelt sich um das gleiche Fehlverhalten wie beim ersten Defekt, was für mich auf einen dauerhaften Qualitätsmangel hindeutet. Obwohl ich mehrfach den Kontakt gesucht und eine Lösung angeboten habe, wurde mein gesetzliches Rücktrittsrecht vom Händler abgelehnt – mit aus meiner Sicht nicht haltbaren Argumenten. Ich habe inzwischen eine letzte Frist gesetzt und werde wahrscheinlich rechtliche Schritte einleiten müssen, wenn keine Rückabwicklung erfolgt. Sehr enttäuschend – bei einem Gerät in dieser Preisklasse hätte ich deutlich mehr Qualität und Kundenorientierung erwartet. Keine Empfehlung.
M.B.
Perfekt…. Besser fets nicht.
Rob
Klare Weiterempfehlung. Selbst bei Ersatzteilen für unsere alte Poolfilteranlage aus 2000 konnte geholfen werden.
Für Poolmondo liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Friedrich-Bergius-Straße 19, 85662 Hohenbrunn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Poolmondo hat seinen Sitz in Friedrich-Bergius-Straße 19, 85662 Hohenbrunn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Poolbedarf sind PoolKlubben AB (4,9 von 5), SunnyTent (4,2 von 5), POOLSANA (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Poolmondo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Poolmondo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Poolmondo antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.