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Mangelhaft · von 5 Sternen
Porsche Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
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José Sánchez
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Un Porsche nuevo, problemas desde el primer día y soluciones solo después de un burofax
Mi experiencia con Porsche Alicante y, posteriormente, con Porsche España ha sido muy decepcionante. Compré un Cayenne E-Hybrid nuevo en abril de 2025 y desde el principio aparecieron ruidos anormales al frenar. Durante varias visitas al concesionario intentaron convencerme de que era algo normal por tratarse de un híbrido, algo que no tenía sentido teniendo además experiencia con otros vehículos híbridos. Solo después de enviar un burofax advirtiendo que reclamaría judicialmente la resolución de la compraventa se tomaron el problema en serio. Finalmente sustituyeron los discos de freno delanteros, que aparentemente estaban defectuosos. También se rompieron unos embellecedores de la parrilla delantera. La primera vez me dijeron que probablemente habían intentado robármelos y pagué la reparación. Poco después volvieron a romperse, esta vez mientras yo lo veía dentro de un túnel de lavado. Cuando reclamé, lejos de asumir ninguna responsabilidad, me indicaron que volver a sustituirlos costaría cerca de 1.000 €. Consulté directamente a Porsche España si un Cayenne puede utilizarse en un túnel de lavado. Su respuesta fue que determinados túneles pueden provocar daños en elementos exteriores y que recomiendan el lavado manual o con agua a presión. Una respuesta que, en mi opinión, resulta sorprendente para un vehículo de este precio. Además, el sistema multimedia y de menús tampoco funciona siempre correctamente, pero después de la atención recibida he desistido de seguir reclamando. Lo más decepcionante no han sido únicamente los problemas del vehículo, sino la falta de interés por solucionarlos hasta que tuve que recurrir a un burofax. Por mi experiencia personal, no puedo recomendar ni Porsche Alicante ni el servicio de atención de Porsche España.
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Dario
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La mia esperienza riguarda il Zentrum…
La mia esperienza riguarda il Zentrum Porsche di Bonn.Riguarda la affidabilità senza discussione dei professionisti del settore vendita e segnatamente del sig Adam e del responsabile del settore mr Limbach. Necessario per chi si interfaccia con il centro Porsche di Bonn, soprattutto a distanza, è essere certi della professionalità ed indiscutibile correttezza del team vendita (segnatamente mr. Limbach e mr Adam). Li conosco soltanto attraverso mail. Ho avuto un problema con una vettura acquistata a marzo basandomi soltanto su stima fotografica e fiducia sul venditore . Sono stato seguito in maniera esemplare prima durante e dopo l’acquisto. . Qualche settimana fa si è verificato un problema in un periodo critico (agosto). Sono stato supportato capillarmente dai signori Limbach e Adam sino alla risoluzione del guasto avvenuta a 2300 km di distanza con spesa quasi interamente sostenuta dal Centro Porsche di Bonn; la mia esperienza è il riconoscimento alla professionalità del venditore cui ho accordato assoluta fiducia senza conoscernza o esperienze indirette. Non so se sia lo standard Porsche in Germania, sicuramente è paradigma di gestione del brand a Bonn
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Tim Fitzmaurice-Kemp
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⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐ Maddie was absolutely brilliant to deal with when I purchased my Macan Turbo. She was friendly, helpful and genuinely made the whole buying experience a pleasure. She worked hard to help get the deal done and was always responsive and easy to deal with throughout. A real credit to the sales team — thank you, Maddie!
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J.h.
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Bought a 1.5 year old used Porsche from…
Bought a 1.5 year old used Porsche from Porsche Preston. They sold it to me needing a service after 5 months and 4 new tyres after 5 months. Pretty poor for a prestigious car company. Since then the cars had faults and recalls I’ve owned the car a year and half and had to take it in 4 times each time they keep it for 24-36 hours. Once the problem was not rectified and they called me to tell me they needed the courtesy car back so I had to drive all the way back there pick up my car and then drive it all the way back to them for them to keep it for a further 24 hours, swap the cars again go back to pick it up again. When I went to pick it up I had to call to ask when it would be ready as Porsche did not bother to contact me. The employee told me it would be ready for four when I got there it wasn’t ready and he asked me to wait about an hour. I’ve had faults with the lighting, faults with the windows faults with the emergency call function. They never give you a like for like vehicle, it’s usually been an Audi the hassle of learning how to use the new car 5 times in under 2 years is irritating and frustrating. I would not recommend anybody get a Cayenne not sure if it’s a problem on all vehicles. But it’s not worth the hassle you can’t use your own car for long without something going wrong
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Adam
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Fantastic service and great car to…
Fantastic service and great car to drive. Always a Porsche fan
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Die Akte
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Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Porsche
Autohändler-Ranking →Häufige Fragen zu Porsche
Ist Porsche seriös?
Porsche erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Porsche Drive 1, 30354 Atlanta, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Porsche?
Kundinnen und Kunden bewerten Porsche im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Porsche seinen Sitz?
Porsche hat seinen Sitz in Porsche Drive 1, 30354 Atlanta, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Porsche gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,5 von 5), Peddle (4,2 von 5), Arnold Clark (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Porsche beansprucht?
Nein. Das Profil von Porsche ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Porsche hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Porsche auf Bewertungen?
Porsche: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Porsche negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.