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Gut · von 5 Sternen
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Kraus
Keine Erreichbarkeit!! Seit Wochen versuche ich einen Termin für eine Fahrzeugrückgabe auszumachen. Fehlanzeige, es ist niemand in diesem ganzen Unternehmen erreichbar. Es erfolgt kein Rückruf. Der Service hört in diesem Unternehmen bei der Schlüsselübergabe! Die Insolvenz wundert mich nicht, angesichts dieser Arbeits- und Kundenmoral!
Nik Jäger
In diesem Autohaus erleben Sie Dinge, die sich kein Kunde vorstellen kann. Eine unstrittig, ungerechtfertigte "Reparaturrechnung", die trotzdem nicht erstattet wird - keine Verrechnung mit neuen Forderungen, da ansonsten das Fahrzeug einbehalten wird. Fehler werden trotz mehrfacher Werkstattaufenthalte nicht behoben oder - kein Scherz - erst gar nicht bearbeitet etc. In etwas über 2 Jahren Firmenleasing war das Fahrzeug unzählige Male und Monate im Service. Eine vorzeitige Wandlung oder Beendigung des Vertrages wurde trotz der außergewöhnlichen Situation stets abgelehnt. Die Schuld hat entweder der Kunde oder Alfa oder der Insolvenzverwalter - sich selber als Autohaus, sieht man nie in der Verantwortung. Das einzige was immer klappt sind Sofort-Rechnungen und Sofort-Zahlungen, da ansonsten das Fahrzeug nicht herausgegeben wird. Unglaublich. Auf Intervention und Wunsch des Autohauses nehmen wir, in Unwissenheit, unsere Behauptung zurück, dass ein schlechteres Autohaus schwer zu finden ist. Bemerkenswert ist jedoch wie sehr man daran interessiert ist, dass schlechte Rezession gelöscht werden. Würde man den gleichen Ehrgeiz in Sachen Kundenzufriedenheit vor Ort an den Tag legen, gäbe es diese Rezessionen vielleicht erst gar nicht... Zumindest hat diesbezüglich nahezu das erste Mal ein eigenständig durch Preckel initiierter Anruf stattgefunden! Das wollen wir hier würdigen. Um einen angedrohten Rechtsstreit wegen unserer Rezession zu vermeiden, hoffen wir hier sachlich unsere Erfahrungen klargestellt zu haben und werden uns auf ausdrücklichen Wunsch des Autohauses zukünftig an eine andere Werkstatt wenden. Für unseren zukünftigen Leasingverträge oder Anschaffungen ist Preckel leider keine Option. Wir freuen uns auf den Tag, an dem der lfd. Leasingvertrag endet.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Preckel Automobile GmbH liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Virchowstr. 140/146, 47805 Krefeld, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Preckel Automobile GmbH hat seinen Sitz in Virchowstr. 140/146, 47805 Krefeld, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Preckel Automobile GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Preckel Automobile GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Preckel Automobile GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Preckel Automobile GmbH (Krefeld) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.