Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Internetanbieterpreiswerter-webserver-de.bitpalast.net
Bitpalast GmbH Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
79
4 in den letzten 12 Monaten
Internetanbieter
87%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (79)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Bitpalast GmbH schreiben
rollo
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Support seit Jahren
Ich bin schon länger Kunde bei Bitpalast und möchte diese Gelegenheit nutzen, um noch einmal auf den hervorragenden Support hinzuweisen. Gestern habe ich wieder ein neues Webspace-Paket gebucht. Innerhalb einer Stunde war es voll nutzbar freigeschaltet. Bei der nachträglichen Bestellung zusätzlicher Domains ist mir dann ein Fehler unterlaufen, der von Herrn Debik innerhalb von nur 10 Minuten behoben wurde. Nach jahrzehntelangen, eher mäßigen Erfahrungen bei anderen Anbietern weiß ich mich bei Bitpalast heute wirklich in guten Händen. Egal ob ich neue Dienste buche oder den Support kontaktiere.
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robertwagner
Verifizierte Bewertung
Domain trotz Zahlung einfach abgeschaltet
Wir sind ein gemeinnütziger Verein und waren hier Kunde, bis uns von jetzt auf gleich der Boden unter den Füßen weggezogen wurde. Wegen einer Unstimmigkeit bei der Zahlungszuordnung (das Geld war überwiesen, aber der Name wich ab) wurde nicht etwa nachgefragt oder versucht, das zu klären. Stattdessen wurde uns die Domain sofort und ohne Vorwarnung entzogen und die Webseite abgeschaltet. Die Reaktion des Inhabers auf unsere Bitte, die Seite wieder online zu bringen, war schockierend empathielos: Bei dem geringen Betrag lohne sich der Aufwand für ihn nicht, er wolle den Vertrag nicht fortführen. Dass hier ehrenamtliche Arbeit und die öffentliche Präsenz eines Vereins dranhängen, war völlig egal. Es zählt offenbar nur der minimale Aufwand, Menschlichkeit oder Kulanz sucht man hier vergeblich. Wir stehen fassungslos vor so einem Geschäftsgebaren und können nur jedem raten, der auf seine Webseite angewiesen ist: Sucht euch einen Partner, der seine Kunden wertschätzt. Hier ist man nur eine Nummer, die bei der kleinsten Hürde gelöscht wird. Glücklicherweise hatte ein anderer Hoster Mitleid und hat uns die Seite innerhalb von 24 Stunden wieder online gebracht.
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Dominik
Verifizierte Bewertung
Toller Support und sehr schnelle Hilfe
Toller Support und sehr schnelle Hilfe
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Kianna Haltern
Verifizierte Bewertung
Der Service bei Bitpalast ist super!
Der Service bei Bitpalast ist super! Ich bin selbst was das Backend angeht nicht so bewandert und bin daher auf freundliche Unterstützung des Supports angewiesen. Herr D. nimmt sämtliche nötige Einstellungen (auch auf Basis dürftiger Informationen meinerseits) immer schnell und korrekt vor. Meine Website ist nur deshalb online abrufbar;) Die Preis-Leistung ist absolut super, also kann ich Bitpalast wirklich nur empfehlen.
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demetzdemetz.de
Verifizierte Bewertung
bester service ever
Diesmal war es etwas komplizierter (Firmenvertrag wg. Liquidation auflösen, teils in privaten Vertrag übernehmen, FTP-Probleme, Domains an Fremde übertragen...) aber wie immer hat Herr Debik sehr schnell und äußerst kompetent reagiert - nach 20 Minuten war alles erledigt. Ach, wenn alle Supportanfragen meinerseits an die verschiedensten Firmen/Anbieter so toll beantwortet worden wären – dann hätte ich mir mit der Schließung der Firma noch etwas Zeit gelassen. Man müsste Herrn Debik klonen;-) DANKE! JH
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Bitpalast GmbH, Berlin-Charlottenburg, HRB 52699 Peter Debik M.A. Laut Impressum
DE166645846 Laut Impressum
Alternativen zu Bitpalast GmbH
Internetanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Bitpalast GmbH
Ist Bitpalast GmbH seriös?
Bitpalast GmbH erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 79 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Sensburger Allee 27, 14055 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Bitpalast GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Bitpalast GmbH im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 79 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Bitpalast GmbH seinen Sitz?
Bitpalast GmbH hat seinen Sitz in Sensburger Allee 27, 14055 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Bitpalast GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Premium (3,5 von 5), Prepaid (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bitpalast GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von Bitpalast GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bitpalast GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bitpalast GmbH auf Bewertungen?
Bitpalast GmbH: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Bitpalast GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Bitpalast GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Bitpalast GmbH (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.