Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Premiumelite Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
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71
64 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
32%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (71)
64 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Premiumelite schreiben
Anja
Verifizierte Bewertung
Bitte haltet euch von diesem Unternehmen und deren Angeboten fern
Am 18. Februar 2026 habe ich über Premiumelite ein digitales Produkt erworben. Laut Beschreibung sollte ich für 12 Monate Canva Pro bekommen. Der Preis auf der Rechnung ist €25,00, allerdings habe ich GBP 29,90 bezahlt, was umgerechnet €34,48 waren. Die Rechnung wurde also schon mal nicht korrekt ausgestellt. Ich habe mich zwar vorher über das Unternehmen informiert und belesen, aber leider erst jetzt wirklich verstanden, wie diese Preise zustande kommen und wie das Ganze abläuft. Ich habe zwar direkt Zugangsdaten bekommen, welche auch funktioniert haben, musste aber feststellen, dass ich keinen separaten Canva Pro Zugang bekommen habe (keine eigene Lizenz), sondern in einem Premiumelite Team mit anderen Personen hinzugefügt wurde. Das fand ich zwar suspekt, aber ich konnte die Pro Features zumindest nutzen. Da ich zunächst keine Rechnung bekommen hatte, habe ich über den Support Chat ein Ticket erstellt und habe darüber auch eine Antwort bekommen und dann die Rechnung. Ich konnte mit dem Zugang zwar zunächst mit Canva Pro Features arbeiten, aber am 10.08.2026 bekam ich von Canva eine Email, dass mein Zugang von der Pro Version auf die kostenlose Version herabgestuft wurde. Der Scam/Betrug funktioniert wohl so, dass Premiumelite sich als Bildungsträger/Bildungsunternehmen ausgibt und dadurch von Canva kostenlos Zugang zu Canva Pro bekommt und dann ein Team erstellt und Plätze in diesem Team an Dritte verkauft. Nachdem ich die Email erhalten und Zugang zu Canva Pro verloren hatte, habe ich mich an den Premiumelite Support gewandt oder es versucht. Emails an die Premiumelite Email werden nicht gelesen. Es gibt also nur den KI Support Chat, den ich, über mehrere Wochen verteilt, mittlerweile mindestens 7 verschiedene Male kontaktiert habe. Ich habe es mit allen Arten von Anfragen versucht, habe versucht eine Rückerstattung zu bekommen, Widerspruch einzulegen, die Features zurückzubekommen, einen echten Menschen zu erwischen,... Irgendwann sagt die Support Chat KI immer nur, dass die Anfrage weitergereicht wurde und man spätestens innerhalb von 24 Stunden eine Antwort per Email erhalten soll, was natürlich nicht passiert. Es meldet sich niemand und man hat keine Chance irgendjemanden direkt zu kontaktieren. Deshalb habe ich jetzt Beschwerde bei der Verbraucherzentrale eingereicht, damit dieses Unternehmen nicht einfach weiterhin damit durchkommt. Der 12 Monate Canva Pro Zugang wird nämlich weiterhin auf der Website des Unternehmens mit falschen Aussagen und Versprechungen angeboten. Am besten haltet ihr euch von diesem Unternehmen und deren Angeboten fern.
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Volker Ensch
Verifizierte Bewertung
Nach kurzen Problemen bekam ich den…
Nach kurzen Problemen bekam ich den Zugang zu Duolingo
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RG
Verifizierte Bewertung
habe für 12 Monate einen Canva Zugang…
habe für 12 Monate einen Canva Zugang bezahlt - nach 9 Monaten wurde alles gelöscht und meine Dateien waren weg. Vielen Dank an Premiumelite - FINGER WEG KANN ICH DA NUR ALLEN RATEN!!!
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Sabrina Obst
Verifizierte Bewertung
Finger weg!!
Premium Elite- vom Namen nicht fehlleiten lassen, weil hier ist nichts Premium! Canva Pro Account ist lediglich ein Education Account gewesen, somit weder Brand Kit noch alle Designs frei nutzbar. Nach knapp 6 Monaten war der Account weg. Geld gab es von Paypal Gott sei Dank zurück.
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Agnes Kaiser
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Alles bestens. Produkte super und Kundenservice 1a!! Vielen Dank😊
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Premiumelite Raj Ravinder Singh Tak Laut Impressum
Deutschland
Häufige Fragen zu Premiumelite
Ist Premiumelite seriös?
Premiumelite erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 71 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Premiumelite?
Kundinnen und Kunden bewerten Premiumelite im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 71 Bewertungen. 64 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Premiumelite beansprucht?
Nein. Das Profil von Premiumelite ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Premiumelite hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Premiumelite auf Bewertungen?
Premiumelite: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Premiumelite negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Premiumelite im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Premiumelite liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.