Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Haus & Gartenpressroom.rosendahl.dk
2,6von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
5 in den letzten 12 Monaten
Haus & Garten
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Rikke
Jeg vil på det kraftigste fraråde at handle på Rosendahl.com's hjemmeside. Jeg købte et Kay Bojesen fødselsdagstog i april 2025 til omkring 1.000 kr. Da toget skulle bruges for anden gang i august 2026, gik det i stykker. Bunden af et af tallene knækkede af og sidder nu fast i selve toget. Det betyder, at fødselsdagstoget reelt er ubrugeligt, da der ikke kan monteres et nyt tal. Jeg kontaktede kundeservice den 10.08.2026 og gjorde opmærksom på, at jeg finder det utilfredsstillende, at et produkt til omkring 1.000 kr. går i stykker efter blot to ganges brug. Den 12.08.2026 fik jeg svar om, at jeg kunne bestille nye tal, når de igen kom på lager, uden nogen klar information om, hvornår det ville ske. Jeg gjorde samme dag opmærksom på, at dette ikke løser problemet, da en del af det ødelagte tal sidder fast i selve toget. Da jeg ikke modtog yderligere svar, kontaktede jeg kundeservice igen den 19.08.2026. Her fik jeg endnu en gang besked om, at de først kunne sende nye tal, når de var på lager. Jeg forklarede igen, at nye tal ikke løser hele problemet, da der stadig sidder et stykke træ fast i fødselsdagstoget, som forhindrer, at et nyt tal kan monteres. I dag, den 23.08.2026, har jeg stadig ikke modtaget en løsning eller et reelt svar på, hvordan problemet skal håndteres. Kun en mail med sagen afsluttes. Jeg er meget skuffet – både over produktets holdbarhed og ikke mindst over kundeservicen, som gentagne gange undlader at forholde sig til det faktiske problem.
Christiane Wiedemann
Ware nicht geliefert, schlechter Kundenservice
Henrike B.
Ware beschädigt angekommen, das Nikolausgeschenk war so äußerst unangenehm. Bin gespannt wie die Ersatzleistung ausfällt. Weitere Angebote und Geschenke werde ich bei anderen Händlern kaufen und Rosendahl zukünftig meiden. Da bleibe ich gerne bei Amazon. Nachtrag: die Retoure war relativ einfach und die zugesagte Erstattung musste ich leider erinnern, hat dann aber geklappt. Vielleicht ja hier auch alles länger gedauert wegen der Feiertage
Michael Skjødt
Jeg har den 08.10 købt nogle glas som jeg fortryder og sender retur. Jeg er ikke opmærksom på at man skal aktivere et retur link. Da jeg ikke modtagere noget kontakter jeg Rosendahl, der er mail frem og tilbage, men ingen ting sker, med mindre jeg rykker for det. Jeg tager selv kontakt til GLS som kan fortælle hvem der ved Rosendahl har kvitterer for retur pakke. Dejlig at GLS har styr på sit. Med den oplysning tager jeg fat i Rosendahl igen, og de lover at undersøge og returnere beløbet, 1126 kr. det påstår de at gøre den 12.11.25. Den 27.11.25 har jeg intet modtaget. Nu har jeg skrevet med dem +10-15 gange. Venlige fremstår de men intet sker… Efter endnu flere beskeder, anmodning om kopi af overførsel på at mine penge er returneret, og endnu mere ventetid får jeg den 8.12.25 mit fulde beløb tilbage.
Thomas Lehmann Jensen
Svindel firma. Skriver på hjemmeside, at produktet Kay Bojesen Lille abe med juletrøje 2025 kun kan købes hos dem. Selvom sammen vare kan købes hos Imerco lige om lidt.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Rosendahl Design Group erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 103 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: DK. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Rosendahl Design Group im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 103 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haus & Garten sind leroy merlin (1,3 von 5), Flowershopping (4,6 von 5), Goose Creek (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Rosendahl Design Group ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rosendahl Design Group hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Rosendahl Design Group: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.