Bewertung
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Nagelstudioprettynailshop24.deVerifiziert
Pretty Nail Shop 24 Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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688
63 in den letzten 12 Monaten
Nagelstudio
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (688)
63 in 12 MonatenIhre Stimme
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Melina Willems
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer sehr zufrieden mit meine…
Ich bin immer sehr zufrieden mit meine Bestellungen bei Jolifin. In Belgien findet man kaum gute Produkte für die Fingernägel und bei Jolifin ist es möglich, die Bestellung nach Belgien liefern zu lassen. Immer wieder top, so kann ich immer schöne Nägel haben🌸🤍
juliahellbrueck
Verifizierte Bewertung
Auch von mir am liebsten gar keine…
Auch von mir am liebsten gar keine Sterne. Bin schon sehr lange Kunde ,hätte jetzt eine Reklamation gehabt.Kundenservice am Telefon unter irdisch, kein Entgegenkommen, definitiv meine letzte Bestellung.
Leonie Funke
Verifizierte Bewertung
Enttäuschender Umgang mit meiner Reklamation
Ich habe bei Jolifin bisher mehrfach bestellt und war mit den Produkten eigentlich zufrieden. Umso enttäuschender ist, wie mit meiner aktuellen Reklamation umgegangen wurde. Bei einem Gel hatte ich erstmals überhaupt ein Problem. Ich habe das Gel wie gewohnt und entsprechend meiner bisherigen Vorgehensweise verwendet. Es wurde mit der empfohlenen Lampe und meinen bisherigen Produkten verarbeitet. Gerade weil es als Allround-Gel beworben wird, bin ich davon ausgegangen, dass kein zusätzliches Grundiergel erforderlich ist. Nachdem ich das Problem gemeldet hatte, wurde mir mitgeteilt, dass die betreffende Charge intern geprüft worden sei und dabei kein Fehler festgestellt werden konnte. Für mich sagt das allerdings nicht automatisch aus, dass mein konkretes Produkt mangelfrei war. Statt mein konkretes Problem nachvollziehbar zu prüfen, hatte ich leider zunehmend den Eindruck, dass die Ursache bei meiner Anwendung gesucht wird – obwohl mir nicht konkret erklärt wurde, was ich angeblich falsch gemacht haben soll. Besonders enttäuschend war für mich auch die Kommunikation. Mir wurde mitgeteilt, dass mir bereits am 06.08. eine E-Mail zu meinem Anliegen zugesendet worden sei. Diese habe ich jedoch erst zusammen mit der E-Mail erhalten, in der auf diese angeblich bereits zuvor versendete Nachricht hingewiesen wurde. Dadurch war für mich zunächst überhaupt nicht nachvollziehbar, warum von einer früheren Nachricht ausgegangen wurde, die ich zu diesem Zeitpunkt offensichtlich noch nicht erhalten hatte. Insgesamt hatte ich während der Reklamation leider nicht das Gefühl, dass mein Anliegen wirklich ernst genommen wird. Auch die angebotene Lösung, das Produkt auf eigene Kosten zurückzusenden, obwohl ich von Anfang an genau geschildert habe, wie das Problem entstanden ist, empfand ich als wenig kundenfreundlich. Nach dieser Erfahrung ist mein Vertrauen in Jolifin leider komplett verloren gegangen. Nicht nur das Produkt selbst hat mich enttäuscht, sondern vor allem der Umgang mit meiner Reklamation. Ich hätte mir gewünscht, dass mein Anliegen ernst genommen und nach einer tatsächlichen Lösung gesucht wird, anstatt bei einer nicht festgestellten Abweichung der Charge indirekt von einem Anwendungsfehler meinerseits auszugehen. Für mich steht deshalb fest: Ich werde künftig nicht mehr bei Jolifin bestellen und kann das Unternehmen nach dieser Erfahrung auch nicht mehr guten Gewissens weiterempfehlen.
Nina K.
Verifizierte Bewertung
Auf Reklamation wird sofort reagiert!
Ich kenne Jolifin schon sehr lange und habe mir damals alles für Gelnägel zuhause selber machen bestellt. Damals war ich total zufrieden, nur war ich leider zu ungeduldig um mir selber 2 Stunden lang die Nägel zu machen. Jetzt bin ich nach jahrelangen Gelnägeln in einem Studio dazu übergestiegen Nagelfolien von Jolifin auszuprobieren. Bis jetzt muss ich sagen, bin ich begeistert. Bei meiner Bestellung fehlten leider zwei Produkte. Ich habe dies sofort gemeldet, bekam jedoch darauf keine Rückmeldung, aber dafür innerhalb von 3 Tagen(INKL. LIEFERUNG DURCH DHL!!!) sofort ein neues Paket mit den fehlenden Produkten sowie ein Produkt gratis als Entschädigung. Herzlichen Dank! So einen Service wünsche ich mir bei vielen anderen Onlinehändlern auch! Da können sich viele eine Scheibe abschneiden. Weiter so.
i-sternchen
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider sehr schlechte…
Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit den hochpigmentierten Shellacken und dem Fiberglas Make-up-Rose-Gel von Wellnesscollektion gemacht. Bei allen Kundinnen, bei denen ich diese Produkte verwendet habe, musste ich die Modellagen kostenlos komplett neu machen. Das Gel härtet selbst nach zweimaligem Aushärten in neuen, hochwertigen Markenlampen nicht richtig aus und splittert bereits nach wenigen Tagen ab. Als ich den Kundenservice darauf angesprochen habe, wurde mir gesagt, das Problem läge an meinen Lampen. Diese Aussage kann ich jedoch nicht nachvollziehen. Mit denselben neuen, hochwertigen Markenlampen härten die Gele anderer Hersteller innerhalb weniger Sekunden problemlos und vollständig aus. Die Probleme treten ausschließlich bei diesen Produkten auf. Ich bin von der Qualität und dem Umgang mit meiner Reklamation sehr enttäuscht. Für mich kommt ein erneuter Kauf nicht infrage.
Die Akte
Alternativen zu Pretty Nail Shop 24
Nagelstudio-Ranking →Häufige Fragen zu Pretty Nail Shop 24
Ist Pretty Nail Shop 24 seriös?
Pretty Nail Shop 24 erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 688 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Bäckerbarg 3, 22889 Tangstedt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Pretty Nail Shop 24?
Kundinnen und Kunden bewerten Pretty Nail Shop 24 im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 688 Bewertungen. 63 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Pretty Nail Shop 24 seinen Sitz?
Pretty Nail Shop 24 hat seinen Sitz in Bäckerbarg 3, 22889 Tangstedt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Pretty Nail Shop 24 gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Nagelstudio sind Treatwell (4,7 von 5), Doonails (4,3 von 5), Zahnheld (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Pretty Nail Shop 24 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.