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Medien & Verlag
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nicolas BRUNO
Le gros encadré pour préciser que ma photo a dû être retouché avec l IA car elle avait un défaut...simplement rendu horrible...très déçu de votre prestation Je ne pourrai malheureusement pas afficher ce cadre de photo de Vacances
Marc Malecot
ARNAQUE A LA SURFACTURATION et service client inexistant! "PRINTERPIX vendu via Groupon = SURFACTURATIONS SYSTÉMATIQUES + SITE DÉFAILLANT + Service client robotisé" ⚠️ ATTENTION aux clients Groupon: Printerpix ignore vos bons et vous facture 4 fois le prix au travers d’une pratique de VENTE FORCÉE. Au moment de la facturation des options sont générés par leur logiciel et vous n’avez pas la main pour modifier cela. Comme ils sont désormais injoignables en France, (seul l’IA vous répond … des réponses hors propos) soit vous perdez des heures de travail soit vous payez en vous promettant de porter réclamation…! Voici mon calvaire: - J’ai acheté un livre photo 100 pages via Groupon (10,49 €, bon n°ZXEWAGVVPFBT, valable jusqu’au 31/03/2026). - Le 29/03/2026, le site Printerpix affiche une date d’échéance en 1/01/1900 (bug visible sur capture d’écran)…et ne m’a pas appliqué le montant indiqué à la facturation groupon: - Résultat: 38,96 € débités au lieu de 8,90€ de frais d’envoi! On m’opposerait le fait que j’aurai coché des Options . C’est absolument faux. JAMAID JE NE CHOISIS LES OPTIONS et surtout avant de débuter mon projet j’avais vérifié que mon bon groupon était bien pris en compte et la facturation a 8,90€ . TOUT ÉTAIT CORRECT! C’est donc le logiciel en dérangement qui a de fait affiché des options pour la facturation = IL S’AGIT LA D UNE VENTE FORCÉE. Printerpix Étant injoignable désormais en France, le 01/04, j’ai payé sous la menace de perdre mon projet (et des heures de travail). Aujourd’hui PRINTERPIX refuse de reconnaître le BUG INFORMATIQUE malgré les PREUVES IRREFUTABLES et cette majoration de facture qui n’est pas de mon fait!!!! Par ailleurs mon album reçu est standard, comme mes commandes précédentes sans option . Groupon que j’ai saisi de mon problème et que par le fait j’associais à cette VENTE FORCÉE a fini par me créditer d’un nouveau bon, reconnaissant par là-même la malveillance de Printerpix, ne voulant pas être accusé de VOL DU CLIENT, car je les avais associés à cette procédure délictueuse… sur Truspilot. Je confirme que GROUPON A ÉTÉ HONNÊTE DANS CE DOSSIER Après mon intervention sur son site et sur TRUSPILOT. PRINTERPIX Se moque d’être accusé de VOL manifestement puisque jusqu’à ce jour je n’ai reçu aucune indemnisation suite à ce BEUG INFORMATIQUE. On m’a proposé de refaire un livre photo avec des offres à 80% du prix une 1ere fois puis à 70% du prix une 2e et une 3e offre à nouveau 80%!!!! On marche sur la tête chez PRINTERPIX … 80%… 70%… puis 80 %… du grand n’importe quoi! et surtout on se MOQUE du client! Il s’agit là de chantage commercial! 🔍 Preuves: - Bon Groupon valide (31/03/2026). - Capture du bug le 28 mars 2026 (date du bon groupon sur Printerpix 01/01/1900). - Facture Printerpix à 38,96 €. Lettre de Groupon m’accordant un nouveau bon. FUYEZ PRINTERPIX - 💡voici Leur méthode: 1. Le 01/04, j’ai payé sous la menace de perdre mon projet (des heures de travail). BUG INFORMATIQUE POUR NE PAS APPLIQUER LE BON GROUPON C’est une pratique courante chez Printerpix que j’ai rencontrée à plusieurs reprises lors de mes commandes précédentes mais un agent sur une plate forme en France réglait le problème. Aujourd’hui ils sont injoignables!!!! 2. SURFACTURATION au moment du paiement (impossible de modifier). 3. Service client robotisé qui propose des réductions… sur des nouveaux achats (vente forcée). PREFEREZ LES AUTRES PRESTATAIRES -FUYEZ Printerpix 📢 Je veux: - Soit le remboursement des 38,96€ prélevés indûment (différence). - Soit une copie gratuite de mon album (déjà finalisé fin mars). -soit un bon gratuit pour un nouvel album comme me l’a accordé Groupon . Printerpix SE MOQUE DE SES CLIENTS: leurs réponses sur sont fausses ("nous allons vous aider")… mais en réalité, personne ne lit vos messages. Fuyez cette entreprise si vous ne voulez pas être volé(e)! #Arnaque #service client inexistant Aujourd’hui 25 août mon problème n’est toujours pas résolu, malgré des réponses magnanimes sur TRUSPILOT. PRINTERPIX = ARNAQUE DES CLIENTS C’est scandaleux! Envoyé de mon iPhone
Michel Hebant
Ma toile photo est très belle et il y a mm un crochet derrière pour la mettre au mur .
Le roi des Burger et son unive
Je n'ai toujours pas mes 2 commandes on ne peut même pas appeler un service client je ne commanderai plus sur ce site.
Jean-philippe GAGNE
J'ai reçu seulement une partie de ma commande et parmi les 4 tasses meugs commandés le 6 août 2026. Un est arrivé avec un emballage plus que léger (sans bulles) la anse est en miette! Il m'en manque 1 à recevoir peut être un jour! avec un cadre toile manquant... J'ai contacté le SAV inexistant pas de n° de téléphone des mails envoyés sans réponse depuis 10 jours et un Chatgpt avec des réponses "bateaux"!!!! Site à fuir pour ma part première et dernière fois que je commande sur ce site! Apparemment pas le seul à être mécontent et un de plus avec moi!!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 79 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Printerpix erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 1.329 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Printerpix im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.329 Bewertungen. 597 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Medien & Verlag sind Casa del Libro (4,5 von 5), CV (4,4 von 5), Freeprints Italia (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Printerpix ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Printerpix hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Printerpix: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.