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Finanzdienstleistungsinstitutprodukte.dkb.de
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Finanzdienstleistungsinstitut
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Gerhild Kiermeier
Das System ist unmöglich. Ich komme nicht mehr an meine Kontendaten. Habe die App neu installiert, der gleiche Ablauf. Ich soll das Häkchen setzen, dass ich ein Mensch bin, aber das Häkchen steht schon. Ich muss wohl zu einer anderen Bank, das ist sowas von nervig.
Dieter Rudolf
Hallo, lieber die Finger von der DKB lassen, ich habe bis heute keine Antwort auf meine Reklamation vom Mai 2025 erhalten. Außer einer Reklamationsnumer, das war das letzte was ich von der DKB gehört habe. Also bei Problemen keine gute Adresse- die DKB. Mit freundlichen Grüßen dieter
R. M.
DKB VISA war vor Jahren hervorragend - jetzt kostet es Gebühren und ist schlechter geworden - man hat unmotivierte Servicemitarbeiter die einen nicht richtig Verstehen und dann einfach einhängen - im Ausland war ich in einer Notsituation und der Mitarbeiter konnte/wollte mir keinerlei Hilfe anbieten - von der aktuellen Performance rate ich bei VISA bei der DKB dringend ab und im familiären Umfeld gibt es ähnliche schlechte Erfahrungen - wird umgehend gekündigt
Angela I.
Ich versuche seit dem 02.10.25 ein Konto für meinen Vater zu eröffnen. Er ist zu alt um eigenständig das Web Ident durchzuführen. Die Dame am anderen Ende extrem genervt und unfreundlich. Nun erhalten wir keinerlei Hilfe über die von uns nun mehrfach ausgefüllten Kontaktformulare. Die KI der DKB sagt, es gibt die Möglichkeit über Post Ident, verweist uns aber immer wieder an das Kontaktformular, bei der Kontoeröffnung selbst wird nur noch Web Ident angeboten. Was soll das? Diskriminierung älterer Menschen?
Gldn Moments
Kunden Service Extrem umfreundlich!!
Für DKB liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Finanzdienstleistungsinstitut sind PayPal Deutschland (4,3 von 5), Consors Finanz (4,0 von 5), Raisin (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von DKB ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann DKB hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
DKB antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.