Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Kinderspielzeuggeschäftproshop.se
Proshop.se Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
8.297
1.471 in den letzten 12 Monaten
Kinderspielzeuggeschäft
66%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (8.297)
1.471 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Proshop.se schreiben
Alex Jafar
Verifizierte Bewertung
Proshop
Proshop: 10+ weeks to do what should have been done from day one. My previous review was flagged by Proshop and removed because I mentioned the names of the employees involved. So here it is again — no names, just facts. An OWC enclosure was faulty from day one. Proshop couldn’t troubleshoot it, so I spent four weeks working directly with OWC. OWC diagnosed the unit as faulty and recommended a replacement. Proshop was informed, and I offered the complete correspondence as evidence. It was ignored. Instead of replacing it, Proshop sent the unit to a third party. I was even told I could potentially receive the same faulty unit back. After approximately 10 weeks, Proshop finally confirmed what OWC had already determined weeks earlier: the unit was faulty and needed to be replaced. And according to the latest update, I may finally receive the replacement on September 14 — if everything goes according to plan. That would be roughly 11+ weeks after purchase. All this time, emails, delays and frustration — just to arrive at the exact solution I requested from the beginning. A defective product is bad luck. A warranty process like this is a choice. I’ve completely lost confidence in Proshop. Once was enough. Never again.
0
Johan
Verifizierte Bewertung
Toppen på alla sätt
Lätt att beställa. Suveräna produkter. Brett sortiment. Tydliga köpvilkor. Bra betalalternativ. Snabb och korrekt leverans med stabilt embalage. Toppen på alla sätt!
0
Andreas Thörnblom
Verifizierte Bewertung
Försvårande service
Extremt omedgörlig kundtjänst, skulle inte rekommendera Proshop för datordelar! Jag har tidigare handlat från Proshop och haft en positiv bild av företaget, men efter mitt senaste reklamationsärende kommer jag tänka mig mycket noga för innan jag handlar datorkomponenter där igen. Problemet gäller ett Lian Li-datorchassi där strömknappen i den löstagbara toppanelen har gått sönder vid normal användning. Jag har skickat tydliga bilder på skadan och erbjudit mig att skicka in hela den defekta toppanelen. Trots detta kräver Proshop att jag demonterar i hela min dator, moderkort, grafikkort, nätaggregat, kablage osv., och skickar in hela chassit. Jag har flera gånger frågat vilken teknisk information de behöver från resten av chassit för att bedöma en trasig knapp på en löstagbar panel, men har inte fått någon konkret förklaring. Det mest frustrerande är att kundtjänsten hänvisar till att detta är deras ”policy”, samtidigt som informationen på deras egen hemsida säger att de ”gärna” vill ha hela varan eftersom det gör reklamationshanteringen enklare. Det är något helt annat än att skriva att hela produkten är ett krav, speciellt när problemet är lokaliserat till en isolerad bit! Det är precis den här typen av reklamationshantering jag inte vill riskera när jag köper datordelar. Ett datorchassi är inte en fristående produkt som man enkelt stoppar tillbaka i kartongen. Det innehåller en komplett dator som måste demonteras. Jag skulle därför inte rekommendera Proshop för datorkomponenter eller andra produkter där man kan behöva använda reklamationsrätten. Min erfarenhet är att de är mycket omedgörliga och hänvisar till interna ”policys” som jag åtminstone inte kan hitta uttryckta som krav i deras egen information till kunderna. Extremt besviken och skulle aldrig mer använda mig av dem.
0
Christer
Verifizierte Bewertung
Det gick som vanligt helt smärtfritt
Det gick som vanligt helt smärtfritt, jättebra!
0
Susanne Nilsson
Verifizierte Bewertung
Snabb leverans
Snabb leverans! Bra pris!
0
Die Akte
KinderspielzeuggeschäftElektrogroßhandelBeleuchtungsgeschäftFachhandel für KüchenbedarfGartenFachhandel für Bürobedarf
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 71 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Proshop.se
Kinderspielzeuggeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Proshop.se
Ist Proshop.se seriös?
Proshop.se erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 8.297 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Slet Møllevej 17, 8270 Højbjerg, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Proshop.se?
Kundinnen und Kunden bewerten Proshop.se im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 8.297 Bewertungen. 1.471 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Proshop.se seinen Sitz?
Proshop.se hat seinen Sitz in Slet Møllevej 17, 8270 Højbjerg, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Proshop.se gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderspielzeuggeschäft sind King Jouet (3,9 von 5), The Nursery Store (4,3 von 5), Baker Ross (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Proshop.se beansprucht?
Nein. Das Profil von Proshop.se ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Proshop.se hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Proshop.se auf Bewertungen?
Proshop.se: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Proshop.se negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.