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3,5
Gut · von 5 Sternen
Fitness- und Ernährungsberatungprotein-projekt.de
Protein Projekt Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
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Fitness- und Ernährungsberatung
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DJ GerreG
Verifizierte Bewertung
Zerquetsche Proteinriegel aufgrund…
Zerquetsche Proteinriegel aufgrund schlechter Verpackung. Ich habe 4 VPE a jeweils 12 Riegel bestellt. 3 wurden wie bestellt in Kartons geliefert, aber 1 VPE wurde in 12 losen Riegeln geliefert, die einfach so in das Paket gelegt wurden. Logischerweise haben die 3 anderen Kartons die losen Riegel alle zerquetscht. Eine Reklamation erweist sich als sehr schwierig, da man niemand telefonisch erreichen kann. Eine ausführliche E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse kam automatisiert zurück mit dem Vermerk, dass man an die im Impressum angegebene E-Mail Adresse keine Anfragen starten kann/darf. Ich möchte doch bitte deren Kontaktformular benutzen. Also noch einmal den ganzen Text in das Kontaktformular übertragen, das so grottenschlecht programmiert ist, dass man bei einem langen Text bei jedem Tastaturanschlag nach oben gelangt und so nicht sehen kann, was man tippt. Mega kundenunfreundlich, die Produkte sind sonst aber gut.
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Annika
Verifizierte Bewertung
Absolut unterirdischer Service
Ich habe vor anderthalb Wochen sehr viel auf Proteinprojekt bestellt. Ich habe dann höflich angefragt, wann mit meiner Ware zu rechnen sei, denn bei Bestellabschluss wurde 3-4 Tage angegeben, da ich die Ware noch rechtzeitig von meinem Auslandsaufenthalt erhalten wollte. Daraufhin habe ich eine halbfertige Antwort erhalten, bei der mir lediglich angeboten wurde meine Bestellung zu stornieren. Auf die E-Mail habe ich aus zeitlichen Gründen nicht geantwortet. Jetzt wurde mir einfach meine Bestellung storniert, obwohl ich diese nie in Auftrag gegeben habe. Nie wieder! Zumal ich bei einer vorherigen Bestellung alte Riegel erhalten habe.
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Talay
Verifizierte Bewertung
Solide
Sehr Gutes Sortiment. Schnelle Lieferung. Relativ gute Angebote. Je nach Produkt gutes Preis-Leistungsverhältnis.
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Miss Dynamite
Verifizierte Bewertung
Unfassbar
Unfassbar. Erst kommt die Bestellung 1 Monat später. Dann fehlen 3 Produkte und man bekommt das Geld nicht mit Paypal zurück. War immer treuer Kunde. Das ist der hammer. Es könnte auch ruhig als Bezahlart Klarna angeboten werden.
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J.
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten von über 3 Wochen, schlechter Kundenservice
Lieferzeiten von über 3 Wochen, kein guter Kundenservice - sehr enttäuschend. Ich habe für den Inhalt eines selbst gemachten Adventskalenders EXTRA 4 Wochen vorher eine Bestellung aufgegeben. Ich kannte Protein Projekt von einer Influencerin, weshalb ich mich dieses Jahr für die Snacks von dort entschieden habe. Nach 2 Wochen keinerlei Rückmeldung über eine Versandbestätigung. Geld wurde aber selbstverständlich direkt abgebucht. Nachdem ich dem Kundenservice eine Mail geschickt habe, kam Tage später eine Nachricht, dass zwei Produkte meiner Bestellung nicht verfügbar seien und deshalb die Bestellung noch nicht los geschickt wurde. Aber das Geld wird hier hierfür natürlich erstattet und sie schicken es so schnell es geht los. Eine weitere Woche immer noch keine Benachrichtigung über den Versand erhalten und auch keine Gutschrift. Nun ist es auch ganz schön knapp, den Adventskalender überhaupt noch pünktlich fertigzustellen. Daraufhin wieder eine Mail an den Kundenservice geschrieben und dann wurde das Paket verschickt. Keinerlei Entgegenkommen, wie ich es von anderen Firmen bei Komplikationen kenne wie bspw. ein kleines Geschenk im Paket, Rabattcode/Gutschein für die nächste Bestellung, usw. Ich hätte mich auch über einen Expressversand gefreut, dadurch, dass ich in der Mail beschrieben habe, bis wann ich das Paket dringend bräuchte. Ich bin wirklich super enttäuscht über diesen Kundenservice und werde dort nie wieder bestellen. So eine schlechte Erfahrung habe ich lange nicht gemacht und kann es auch absolut niemandem weiterempfehlen.
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Die Akte
Alternativen zu Protein Projekt
Fitness- und Ernährungsberatung-Ranking →Häufige Fragen zu Protein Projekt
Ist Protein Projekt seriös?
Protein Projekt erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 32 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Große Elbstraße 14, 22767 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Protein Projekt?
Kundinnen und Kunden bewerten Protein Projekt im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 32 Bewertungen.
Wo hat Protein Projekt seinen Sitz?
Protein Projekt hat seinen Sitz in Große Elbstraße 14, 22767 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Protein Projekt gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fitness- und Ernährungsberatung sind GymBeam (4,7 von 5), Simple Life App (4,3 von 5), Fitness Superstore (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Protein Projekt beansprucht?
Nein. Das Profil von Protein Projekt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Protein Projekt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Protein Projekt auf Bewertungen?
Protein Projekt antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Protein Projekt negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.