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1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mobilfunknetzbetreiberproximus.be
1,8von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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403 in den letzten 12 Monaten
Mobilfunknetzbetreiber
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klant
Geen aanrader ...je bekr naar een robot .. Veel problemen met tv Veranderd van provider en veel problemen om over te stappen ...al 4 dagen geen netwerk door proximus en ergste is ken een beperking wat wil zeggen ken me gsm nodig.....dus proximus ben zeer teleurgesteld....weinig respect
Elcana Faivre
Je voulais faire un transfert de contrat pour la box Internet entre ma propriétaire et moi, qui suis locataire. Je les ai appelés à plusieurs reprises et j’ai reçu des informations contradictoires. J’ai également contacté Scarlet pour savoir comment passer de Scarlet à Proximus, et là encore, j’ai eu des informations contradictoires. Une fois le transfert (entre ma propriétaire et moi) enfin effectué, Proximus a mal enregistré mon numéro de téléphone: ils l’ont enregistré comme un numéro belge alors que j’avais bien indiqué l’indicatif français (on m’avait dit plusieurs fois qu’un numéro français ne poserait pas de problème), et ils ont en plus fait une erreur dans les chiffres. Après avoir fait une erreur aussi grossière, ils ont refusé de la corriger et m’ont dit que ça resterait comme ça. J’ai eu aujourd’hui deux personnes au téléphone, une chez Scarlet et une chez Proximus, et elles étaient toutes autant incompétentes et peu professionnelles l’une que l’autre. Je pensais qu’il y avait des limites à l’incompétence, apparemment, il n’y en a pas.
Adrianus van der Heiden
Zeer slechte ervaringen!! Alle dagen allerhande problemen mee gehad,en dat sinds we noodgedwongen zijn overgeschakeld naar deze PRUTSERS.Bij onze vorige provider meer dan 20 jaar nooit geen problemen gehad.
JEAN
Voor een telecom bedrijf, zijn ze heeeeeeeel slecht in het maken van applicaties/websites. Als je het nodig hebt, werkt het nooit. Er is altijd een technisch probleem (voor een telecom provider:))))) Je zou denken dat ze weten hoe het werkt, maar blijkbaar niet. Ik ben al meer dan 25 jaar kant bij hen. Elke keer ik probeer iets aan te passen of een aankoop te doen via hun site of app krijg ik altijd een foutmelding. Om naar een Proximus shop te gaan moet je al een dag verlof nemen. Begrijpelijk; aangezien hun online diensten nooit degelijk werken:))))))))
Bruno
In my whole life I do not know a company that is worse than this one (aside from maybe literal scams). More than a decade of frustrations with very literally everything they do. I am cancelling my subscription as soon as possible and will simply never use their trash again. Their products are horribly buggy, their prices are high, their service is trash, they disabled the router admin portal so you have to go through their website which literally never works and if you manage to log in (miraculously) your products aren't showing so you have to call them again and then that takes 2 hours.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Proximus erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 554 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Proximus im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 554 Bewertungen. 403 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobilfunknetzbetreiber sind Vodafone UK (4,8 von 5), Honeygain (3,5 von 5), Rebtel (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Proximus ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Proximus hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Proximus: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.