Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Punkt. Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
33
13 in den letzten 12 Monaten
Uhrenhersteller
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (33)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Punkt. schreiben
charles Mazarguil
Verifizierte Bewertung
Bad experience with punkt
My experience with Punkt has been extremely disappointing. I placed an order for a phone but after several delays and a complete lack of clear communication, I eventually decided to cancel my order. Punkt confirmed that my order had been cancelled, yet I am still waiting for my refund. Despite multiple emails, the situation remains unresolved. Having to chase a company simply to get my own money back is unacceptable. Customer service has been slow, unhelpful, and unable to provide a satisfactory solution throughout this whole process. For a company positioning itself as a premium brand, I expected professionalism and respect for its customers. Instead, I have experienced poor communication, broken promises, and an unresolved refund. I cannot recommend Punkt based on my experience.
0
Sebastian Heiny
Verifizierte Bewertung
Support antwortet nicht mehr
Ich habe das MP02 zu Weihnachten bekommen. Bereits Anfang April ging es nicht mehr an und ließ sich nicht laden. Der Support war anfangs noch gut zu erreichen und freundlich, aber auf Rückfragen, wo denn nun das Ersatzgerät bleibt bekomme ich seit Wochen keine Antwort. Es scheint so als ob die Mitarbeiter nur Fragen beantworten, die ihnen genehm sind. Da es abgesehen von Email keinen Kanal zum Unternehmen gibt, bin ich der Willkür komplett ausgesetzt. Bei dem Preis hätte ich einen guten Kundensupport erwartet. So lassen sie mich einfach am langen Arm verhungern.
0
SM
Verifizierte Bewertung
Terrible products
Terrible products, sold on the pretext of being world class, tech leading, however we have found five different products to be either unuseable or quickly obsolete. We would not recommend any Punkt items and would warn you to not waste your money like we have.
0
Melanie Collie
Verifizierte Bewertung
Punkt .. how long you have to wait….
Since 27th April they’ve had a lot of my money for an MP02 . I’ve still not received it . Their AI tripe replies to emails is truly awful customer service. I called them once…a woman said she was too busy to speak to me and put the phone down. If I ran a company like this I would t be able to sleep at night! Now the website says that phones out of stock . They’ve said that we have to wait in line for our phone, it could be this month we se it ( June) but who knows?? Not a Punkt that’s for sure! If you are debating buying from them do yourself a favour… don’t!
0
Marcus
Verifizierte Bewertung
The MC03 phone
The MC03 phone, It’s marketed as a premium, simple device, but in reality it barely works and just causes frustration. Seeing other people report the same issues makes it clear it’s not just bad luck. Customer service is impossible to reach, and it honestly feels like they’re deliberately trying to block refunds or brush me off. I feel cheated, and reading other reviews shows I’m definitely not the only one.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
CHE-114.634.022 Laut Impressum
Alternativen zu Punkt.
Uhrenhersteller-Ranking →Häufige Fragen zu Punkt.
Ist Punkt. seriös?
Punkt. erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 33 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Losanna 4, 6900 Lugano, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Punkt.?
Kundinnen und Kunden bewerten Punkt. im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 33 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Punkt. seinen Sitz?
Punkt. hat seinen Sitz in Via Losanna 4, 6900 Lugano, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Punkt. gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Uhrenhersteller sind Ditur (4,1 von 5), Meller (4,3 von 5), Christopher Ward (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Punkt. beansprucht?
Nein. Das Profil von Punkt. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Punkt. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Punkt. auf Bewertungen?
Punkt.: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Punkt. negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Punkt. im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Punkt. (Lugano) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.