Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
4,3von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
203 in den letzten 12 Monaten
Tickethändler
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Arm
Awful experience. I paid for a service I wasn’t even allowed to use, yet RA still kept their fees and refused to refund them, after comfirmation email frim fabric london who claimed they were at fault and they are happy with the full refund! The whole process of contacting RA felt deliberately unclear and extremely unfair. Taking fees when the customer receives no service is unacceptable. I won’t use Resident Advisor again
Callum
Avoid RA Guide - sold tickets, changed the event, then ghosted my refund request I bought two tickets for a London festival earlier this year through RA Guide. The venue was later changed and it shifted from a two day to a one day event, so I no longer wanted to attend. The festival's website stated that refund requests sent to RA's ticket support address before 17th July 2026 would be processed. I emailed my request on 14th July - three days ahead of the deadline. That was over six weeks and eight emails ago. I've had zero response. Not a confirmation, not an acknowledgment, nothing. I'm now emailing daily just trying to get a reply. They changed the event, offered a refund window, took my request within it, and have since gone completely silent. If you're considering using RA Guide, know that their "refund process" appears to be a formality with no one actually behind it. I won't be using them again, and I'd think twice before trusting them with your money either.
Maher Azzam
They are really fast in attending to your requests . They care; that's what matters. One of the best customer service. Thanks
Lmurph
Helped me with a refund when the promoter didn’t tell anyone the event was cancelled
Heinrich and James Closers
fantastic support team. quick, kind and super helpful ✨
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 76 % der negativen Bewertungen.
Resident Advisor erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 879 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Resident Advisor im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 879 Bewertungen. 203 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Tickethändler sind See Tickets by Eventim (4,0 von 5), Vivid Seats (4,2 von 5), Fever (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Resident Advisor ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Resident Advisor hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Resident Advisor: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.