Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Fahrradgeschäftrabe-bike.deVerifiziert
RABE Bike Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
Stimmen
1.116
148 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
58%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.116)
148 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu RABE Bike schreiben
Kim
Verifizierte Bewertung
Von Lieferung bis Kundensupport alles Top
Meine Erfahrung zieht sich über einen Zeitraum von mehr als einem halben Jahr. Ich habe ein Gravelbike zu einem super Preis gekauft. Zwar ein Vorjahresmodell, aber im Gesamtvergleich zu anderen Anbietern unschlagbar gut. Aber das ist nicht der Grund für die Rezension. Sondern das Gesamtpaket, welches Rabe Bike bei mir an Erfahrung hinterlassen hat. Nach knapp 2 Monaten habe ich am Fahrrad einen Herstellerfehler festgestellt, den auch Rabe Bike bei ganz genauem hinschauen nicht hätte vorher identifizieren können, da bei der Herstellung Späne im Tretlager vor Montage vergessen wurden (offensichtlich nicht ausgeblasen), welche dann das Lagergewinde im Verborgenen zerstört haben. Ab diesem Zeitpunkt bis das Thema komplett abgeschlossen war sind einige Tage ins Land gezogen, was aber nicht an Rabe Bike lag. Ganz im Gegenteil. Hätte der Support nicht die ganze Zeit immer in dieser Geschwindigkeit reagiert (maximal 2 Tage bis Antwort auf eine Anfrage) hätte es noch viel Länger gedauert. Das Bottleneck war immer die Rückmeldung vom Hersteller, oder ich selber, wenn ich eine Info bereitstellen musste. Ich muss also sagen, dass vor allem die Arbeit vom Support großartig war. Zuvorkommend, nett, verständnisvoll, schnell, nie anklagend oder versuchend die Schuld beim Kunden zu suchen. Dafür muss man einfach Danke sagen, da das aus meiner Erfahrung leider in Deutschland noch lange nicht selbstverständlich ist. Deswegen 5 Sterne ohne wenn und aber. Top Produkt, Top Preis, Top Support.
Chris König
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert – von der Bestellung bis zur Lieferung
Ich habe heute mein Cube Agree C:62 EX 2026 von Rabe Bike erhalten und kann den gesamten Kaufvorgang wirklich nur als überaus positiv bezeichnen. Angefangen bei der Bestellung über die Website bis hin zur Lieferung war der gesamte Ablauf sehr professionell und vor allem transparent. Besonders positiv fand ich die Kommunikation per E-Mail. Direkt nach der Bestellung kamen die entsprechenden Bestätigungen und anschließend regelmäßig Informationen zum weiteren Ablauf. Man wusste jederzeit, wie der aktuelle Stand der Bestellung ist und was als Nächstes passiert. Das ist mir bei einem Warenwert von über zweieinhalb Tausend Euro ein wichtiger Faktor. Auch der Versand mit GO! General Overnight hat hervorragend funktioniert. Die angekündigte Lieferung wurde exakt eingehalten und das Fahrrad kam pünktlich zum angekündigten Termin bei mir an. Bei der eigentlichen Lieferung gab es nichts zu beanstanden. Der Karton war völlig unbeschädigt und der Fahrer von GO! hat das Fahrrad sehr sorgfältig entladen. Ich konnte den Karton anschließend in Ruhe öffnen und das Fahrrad gründlich auf mögliche Transportschäden überprüfen – es war keinerlei Beschädigung festzustellen. Das Fahrrad selbst war bereits weitgehend vormontiert. Lediglich das Vorderrad und der Lenker mussten noch montiert werden. Die Schaltung war bereits eingestellt und auch die relevanten Stellen waren entsprechend mit Schmiermitteln behandelt. Alle Teile und Zubehörkomponenten waren vollständig vorhanden. Positiv überrascht war ich außerdem davon, dass bereits eine Garmin-Halterung für das Rennrad mitgeliefert wurde. Ebenso waren das SRAM AXS Power Pack, weitere Garmin-Halterungen, Beschreibungen, Service- und Garantieunterlagen, Ersatzteile sowie Bremskeile für Montagearbeiten vollständig dabei. Unterm Strich war das für mich ein rundum gelungenes Kauferlebnis. Besonders hervorheben möchte ich wirklich die transparente Kommunikation von Rabe Bike: Die angekündigten Schritte und Termine wurden eingehalten und der gesamte Ablauf war für mich jederzeit nachvollziehbar. Ich würde bei Rabe Bike jederzeit wieder ein Fahrrad kaufen und kann den Shop aufgrund meiner bisherigen Erfahrung uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team von Rabe Bike für die reibungslose Abwicklung!
Gabriel Rögner
Verifizierte Bewertung
Kompetent und individuell
Mein Verkäufer Roman Woda hat mich zu 100% gut beraten. Jederzeit gerne wieder. Kompetenz und äußerst freundlich !!
Giovanni S.
Verifizierte Bewertung
Haibike zum Schnäppchenpreis
Nach mehreren Preissenkungen meines Traum-Haibike konnte ich nicht mehr widerstehen... Online bestellt, per Vorkasse bezahlt und Wunschtermin für die Lieferung über GO! per email kundgetan. Hat bestens geklappt, Lieferung zum Wunschtag. Fahrrad ohne Mängel. Ob Haibike als Firma überlebt, ist eine andere Frage. Zunächst setze ich auf die Gewährleistung des Händlers (12 Monate bis Beweislastumkehr). Garantie des Herstellers (z.B. Rahmen) ungewiß im Konkursverfahren. Letztlich hat der Preis gestimmt!!!
Robert
Verifizierte Bewertung
Best Price funktioniert wirklich!
Habe ein E-Bike zu sehr günstigen Preis gekauft. Einwandfreie Abwicklung, sehr guter Versand. Beim Eintreffen des E-Bikes war es auf einmal im Shop günstiger. Kurze Kontaktaufnahme, innerhalb von 2h bekam ich die Differenz rückerstatten. Super Service!
Die Akte
Deutschland
Alternativen zu RABE Bike
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu RABE Bike
Ist RABE Bike seriös?
RABE Bike erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 1.116 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden RABE Bike?
Kundinnen und Kunden bewerten RABE Bike im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.116 Bewertungen. 148 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu RABE Bike gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Canyon (4,5 von 5), BIKE24 (4,5 von 5), bike-components (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann RABE Bike negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.