Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
RAD Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
31.149
35 in den letzten 12 Monaten
Motorradgeschäft
59%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (31.149)
35 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu RAD schreiben
Heidi Vansant
Verifizierte Bewertung
Bezoek gebracht deze namiddag
Bezoek gebracht deze namiddag. Broek gepast. Er ligt een mat in de paskamers. Doe mijn schoenen uit. Kousen nat! Ze hadden niet gezien dat ze een lek hadden. Maar de mat was dus kletsnat. De vloer niet echt? Dus lek? Daar stond ik dan.. hatelijk natte kousen.. dus uitgedaan want ja dat gaat niet in uw schoenen… Er komt een jonge verkoopster kijken. Ze ging kijken voor een oplossing.. haar hebben we dus niet terug gezien. Dan komen er 2 verkopers de paskamer met een lint afspannen.. mijn man vraagt wat er nu gaat gebeuren.. komt hij aanzetten met 1 ‘pas’ kous…??? 😵💫 ik wist zelfs niet dat dat bestond. Dat vind ik dan echt wel vies. Maar ik kon 1 pas kous krijgen?? Euhm.. denk dat iedereen wel 2 voeten heeft? Toch? Mss aanbieden om een paar nieuwe goedkope kousen tenslotte is het toch door jullie dit ongemak?? Dit trok op niks! Al goed dat ik amper kon praten en momenteel amper stem had… Voor zo een grote ‘winkel’ .. bij het naar buiten gaan stond de verkoper nog wat ongemakkelijk te kijken… en 100 x te mompelen sorry.. de verkoopster die deed alsof ze ons niet zag en was ‘druk’ bezig… ik ben dus naar huis gereden zonder kousen aan.. 🤬
0
Gerard
Verifizierte Bewertung
Gedoe met DPD en de klant heeft het nakijken
Mijn zending is blijven steken bij het DPD-depot en is nooit afgeleverd. RAD wilde de artikelen niet opnieuw versturen en ook geen terugbetaling uitvoeren voordat het pakket was teruggekeerd. Hierdoor worden problemen die door DPD zijn veroorzaakt volledig afgewenteld op de klant. Ik had de producten al betaald, maar heb uiteindelijk niets ontvangen. Dit was een zeer teleurstellende ervaring op het gebied van afhandeling en klantenservice. De medewerkers van de klantenservice waren overigens vriendelijk en behulpzaam, maar dat verandert niets aan het feit dat ik voor producten heb betaald zonder dat deze ooit zijn geleverd. Hoewel ik er vertrouwen in heb dat het aankoopbedrag uiteindelijk wordt terugbetaald, verloopt het proces onnodig traag en had dit veel klantvriendelijker kunnen worden opgelost. Omdat ik de bestelde producten toch nodig had, heb ik inmiddels zelfs een tweede bestelling geplaatst in de hoop deze dit keer wel en sneller te ontvangen. Al met al een teleurstellende ervaring, waarbij de gevolgen van een probleem bij de vervoerder volledig bij de klant terechtkomen
0
dufranne
Verifizierte Bewertung
Nous sommes allés chez rad tournai et…
Nous sommes allés chez rad tournai et franchement ils sont polis, à votre écoute et d excellent conseils...nous y retournerons sans aucun doute.
0
Alexander van de Klift
Verifizierte Bewertung
Een motorjas en broek gekocht
Een motorjas en broek gekocht. Waren beide te klein terug gestuurd. Netjes en snel verwerkt en geld terug gekregen. Daarna wel de juiste maat besteld en ook netjes geleverd. Zeker een aanrader!
0
AR
Verifizierte Bewertung
OK bedrijf, helaas met een minder goede bezorgdienst
Meerdere keren bij RAD.eu besteld. De prijzen zijn goed, het aankoopproces verloopt goed en de communicatie is over het algemeen snel en duidelijk. Het grote minpunt voor mij is echter dat voor leveringen naar Nederland gebruikmaakt van DPD. Van mijn drie bestellingen werd er een binnen drie dagen geleverd. Een tweede bestelling, die ik op dezelfde dag had geplaatst, werd pas ruim een week later geleverd. Mijn laatste bestelling(22 juli) is op 28 juli aan DPD overgedragen en ligt volgens de tracking sinds 30 juli in een depot in Berkel en Rodenrijs. Vandaag, 10 augustus, is het pakket nog steeds niet geleverd en is er geen concrete informatie over de voortgang, ook niet na navraag. RAD geeft aan dat DPD een onderzoek heeft gestart dat voor zendingen buiten België tot 10 werkdagen kan duren en dat zij de uitkomst daarvan afwachten. Ik vind het niet redelijk dat een vervoerder zoveel tijd nodig heeft om een pakket te achterhalen en dat ik als klant ondertussen zonder oplossing moet blijven wachten. Ik heb mijn bestelling inmiddels geannuleerd en wacht nu af hoe de annulering en terugbetaling afhandeld wordt. Zolang RAD voor bestellingen naar Nederland DPD blijft gebruiken, zal ik hier helaas niet meer bij hun bestellen. Op basis van mijn eigen ervaringen raad ik Nederlandse klanten hier rekening mee te houden voordat ze bestellen. Vooralsnog geef ik RAD 3 sterren. De prijs, het bestelproces en de communicatie zijn goed, maar mijn ervaringen met de bezorging wegen voor mij zwaar mee. Afhankelijk van de verdere afhandeling van mijn annulering en terugbetaling kan ik deze beoordeling later nog aanpassen.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu RAD
Motorradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu RAD
Ist RAD seriös?
RAD erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 31.149 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Landegemstraat 4, 9031 Drongen, BE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden RAD?
Kundinnen und Kunden bewerten RAD im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 31.149 Bewertungen. 35 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat RAD seinen Sitz?
RAD hat seinen Sitz in Landegemstraat 4, 9031 Drongen, BE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu RAD gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Motorradgeschäft sind SPORTSBIKESHOP (4,9 von 5), thansen.dk (4,1 von 5), Motoblouz (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von RAD beansprucht?
Nein. Das Profil von RAD ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann RAD hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet RAD auf Bewertungen?
RAD: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann RAD negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.