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rad1.de Erfahrungen
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868 in den letzten 12 Monaten
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Monja Leive
Verifizierte Bewertung
Fassungslos
Normalerweise schreibe ich keine bzw. sehr selten Bewertungen , aber von rad1.de bzw Löckenhoff & Schulte fühlen wir uns dermaßen ungerecht behandelt und sind fassungslos, sodass wir diese Möglichkeit hier nutzen möchten. Wir haben für unsere Tochter ein Fahrrad zum Geburtstag gekauft von der Marke Bulls , es dauerte etwas, aber alles kam wie bestellt an. Leider fuhr unsere Tochter ( 10 jahre alt ) auf gerader Strecke gegen ein parkendes Auto. Wir waren dabei/ daneben... ihr ist nichts passiert, am Auto ist kein Schaden ( natürlich haben wir den Besitzer informiert, der auch keinen Schaden feststellen konnte ) , allerdings ist der Rahmem aufgeplatzt / gebrochen. Unserer Meinung nach, unvorstellbar bei diesem Tempo und leichtem Aufprall, aber darum geht es in der Bewertung nicht. Wir haben das Fahrrad zu löckenhof gebracht ( ca 100 km ein weg ) und um Prüfung auf einen Materialfehler gebeten. Löckenhof hat das Rad nach einigen Wochen zum Hersteller geschickt , der zu dem Schluss kam, dass es Eigenverschulden ist. Obwohl wir ausdrücklich gesagt haben, dass wir unser Fahrrad vollständig wieder zurück haben möchten , holte mein Mann ( nach einigen Monaten / so lange dauerte die Prüfung) das Rad ab. Auf den ersten Blick bemerkte er , dass die Schutzbleche und der Ständer fehlte. Diese bekam er auf Anfrage.. zu Hause bemerken wir, dass die Pedalen, die Kette , das Zubehör der Gabel fehlten und sogar in die unbeschädigte Gabel reingeflext wurde, alle Kabel wurden einfach durchgeschnitten .... Natürlich wissen wir, dass das Rad so im Straßenverkehr nicht mehr genutzt werden darf , aber was ich damit mache, ist privat. Als wir uns darüber beschwerten , bekamen wir von Löckenhof die Antwort, dass wir uns jetzt selbst beim Hersteller melden müssen und sie sich nicht mehr kümmern. Wir haben das Fahrrad dort gekauft. Ich hätte mir gewünscht, dass löckenhoff sich die Teile bevor wir den Weg auf uns nehmen , einmal anschaut ( es war per Mail besprochen, dass wir die Teile abholen und wir haben im Vorfeld ausdrücklich darauf hingewiesen, was alles am Rad dran war.)So wenig Hilfsbereitschaft, Engagement und Entgegenkommen und zum Schluss auch Unfreundlichkeit , hab ich so noch nie erlebt...macht uns wirklich fassungslos und traurig!!!!
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Christof Hartmann
Verifizierte Bewertung
Sofortige Hilfe
Sofortige Hilfe, vorhandene Ersatzteile, ausgezeichneter Service, einfach klasse Christof Hartmann
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Ralf L.
Verifizierte Bewertung
Zeitnaher Versand und gute Kommunikation dazwischen!
Zeitnaher Versand und gute Kommunikation dazwischen! Gutes Preis/ Leistungsverhältnis! ( da ich im Urlaub bin, konnte ich den Karton mit dem Bike leider noch nicht auspacken! )
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden.
Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden. Das Fahrrad wurde schnell geliefert und kam gut verpackt und in einwandfreiem Zustand bei mir an. Die Qualität des Fahrrads ist wirklich sehr gut. Es macht einen hochwertigen und stabilen Eindruck und fährt sich sowohl in der Stadt als auch auf Feld- und Waldwegen hervorragend. Auch der Bestellvorgang war unkompliziert und der gesamte Ablauf hat problemlos funktioniert. Ich würde hier jederzeit wieder ein Fahrrad kaufen und kann den Shop definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank!
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Lieferung ging fix bis zu dem Punkt, dass die Spedition versucht hat ohne Termi…
Lieferung ging fix bis zu dem Punkt, dass die Spedition versucht hat ohne Termin zu liefern. Nach Terminklärung lief alles reibungslos. Leider ist das Lenkerband von meinem Rad derart schlecht gewickelt und eventuell nicht verklebt worden, dass unter der Hand das Lenkerband wegrutscht und der nackte Lenker unter der linken Hand zu spüren ist. Ob das vom Hersteller so kam oder vor dem Versand beim Zusammenbauen nicht gut erledigt worden ist kann ich nicht beurteilen.
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Die Akte
Häufige Fragen zu rad1.de
Ist rad1.de seriös?
rad1.de erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 868 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Mondschein, 26, 59557 Lippstadt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden rad1.de?
Kundinnen und Kunden bewerten rad1.de im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 868 Bewertungen. 868 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat rad1.de seinen Sitz?
rad1.de hat seinen Sitz in Am Mondschein, 26, 59557 Lippstadt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von rad1.de beansprucht?
Nein. Das Profil von rad1.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann rad1.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet rad1.de auf Bewertungen?
rad1.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann rad1.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.