Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
REBO Huren Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
165
61 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (165)
61 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu REBO Huren schreiben
ES
Verifizierte Bewertung
Geen communicatie
Geen communicatie. Op meerdere woningen van REBO gereageerd, netjes gedaan wat er werd verwacht, maar ivm het startte van een nieuwe baan staat er via myproperty een veel lager inkomen dan dat wij hebben op dit moment. Daarom heb ik vaker gemaild (na aanleiding van reageren op diverse woningen) en aangegeven dat ik bereid ben mijn werkgeversverklaring te sturen. Nooit een reactie gehad, op niks. Ik begrijp dat ze waarschijnlijk een hele boel mails krijgen en dat in deze woningmarkt er heel veel mensen zijn die contact zoeken, maar toch voelt het alsof wij al 1-0 achter staan op deze manier …
0
Ali
Verifizierte Bewertung
Eigenlijk is het niet waard..
Eigenlijk voelt het nauwelijks de moeite waard om een review te schrijven over organisaties die in deze tijd woningen verhuren. Zeker commerciële verhuurders lijken zich weinig inspanning te hoeven getroosten, omdat de vraag naar woningen zo groot is dat er altijd wel een volgende kandidaat klaarstaat. Wat vooral opvalt, is het gebrek aan communicatie en service. Vragen worden niet of nauwelijks beantwoord, ongeacht of je contact zoekt via e-mail, telefoon of een bezoek aan kantoor. Reageer je op een woning, dan krijg je vaak niet eens bericht wanneer je niet bent geselecteerd. In plaats daarvan moet je zelf de website blijven controleren om te zien of de woning inmiddels aan iemand anders is verhuurd. Wanneer een woning uiteindelijk aan een andere kandidaat wordt toegewezen, blijft onduidelijk waarom je bent afgewezen. Op basis van welke criteria is de selectie gemaakt? Waren bepaalde documenten onvoldoende of ontbraken er gegevens? Op zulke vragen krijg je geen antwoord. Het gevoel ontstaat hierdoor dat er weinig aandacht is voor woningzoekenden of huurders. Verhuurders weten dat de vraag groot is en dat er altijd nieuwe geïnteresseerden zijn. Juist daarom zou het een positief verschil maken als er meer transparantie, communicatie en klantgerichtheid zou zijn. Daarom ook de titel van deze review: eigenlijk niet de moeite waard. Niet omdat feedback onbelangrijk is, maar omdat het lijkt alsof de organisatie geen noodzaak voelt om iets met die feedback te doen.
0
charita
Verifizierte Bewertung
Zeer teleurstellende ervaring met Rebo…
Zeer teleurstellende ervaring met Rebo Wonen. Ik sta inmiddels al maanden ingeschreven en reageer dagelijks op woningen, maar ik maak geen enkele kans omdat mijn documenten tot op de dag van vandaag nog steeds niet zijn gecontroleerd. Hierdoor blijf ik steeds achter de feiten aanlopen. Het is ontzettend frustrerend en vermoeiend. Daarnaast is contact opnemen een drama. Je krijgt nauwelijks reactie en het lijkt alsof er maar één medewerker beschikbaar is om alle vragen af te handelen. De bereikbaarheid en communicatie zijn ver onder de maat. Ik had veel meer professionaliteit en snelheid verwacht. Helaas zorgt deze trage werkwijze ervoor dat woningzoekenden onnodig lang moeten wachten. Ik kan Rebo Wonen op basis van mijn ervaring dan ook niet aanbevelen.
0
Mevr S
Verifizierte Bewertung
Zeer teleurstellend en onveilig
Sinds enige tijd is er sprake van meerdere inbraken in ons complex, en de manier waarop REBO hiermee omgaat is ronduit slecht. Communicatie via de complexmails komt bij meerdere bewoners, waaronder mijzelf, niet of veel te laat aan (soms pas midden in de nacht), terwijl er wel gewoon mails over huurverhogingen worden verstuurd naar dezelfde adressen. Als je hierover een individuele vraag stelt, krijg je vaak tegenstrijdige of onjuiste informatie, en uiteindelijk het bericht dat individuele mails niet meer inhoudelijk beantwoord worden. De genomen veiligheidsmaatregelen zijn onvoldoende: de speedgate functioneert al langere tijd niet goed, deuren zijn eenvoudig open te duwen, en de extra surveillance is na een paar dagen alweer stopgezet, terwijl er in die periode juist opnieuw is ingebroken in meerdere units. Rapporten over inbraakpreventie worden niet met bewoners gedeeld, waardoor er geen enkel inzicht is in wat er daadwerkelijk gebeurt. Als bewoner voel je je hierdoor niet serieus genomen en niet veilig in je eigen woning. Ik hoop dat REBO deze situatie eindelijk structureel oppakt in plaats van bewoners af te schepen met standaardantwoorden. Als ik een 0 kon geven had ik dit ook gedaan!!
0
safinaz saif
Verifizierte Bewertung
I had an extremely disappointing…
I had an extremely disappointing experience with Marloes. We were accepted for a viewing on June 25, yet it took a long time before an appointment was finally scheduled. When the viewing day arrived, I travelled all the way from Groningen to Eindhoven with my 2-year-old toddler in extremely hot weather. I also took two days off work because I needed to finalize a house and give notice to my current landlord, whose contract requires notice on either the 15th or the 30th of the month. Only after I arrived at the property was I told that the keys had not been brought by the person responsible, so the viewing could not take place. This could and should have been communicated by phone, SMS, or email before I made a three-hour journey. Instead, I wasted an entire day, travel expenses, and valuable leave from work. What made the experience even worse was the lack of professionalism and empathy. There was no sincere apology, no effort to find a solution, no attempt to collect the keys, and no offer to reschedule promptly. I was simply told that a video would be sent at some point and that another viewing might be planned later. As someone who had made significant efforts to attend, this level of service was unacceptable. Buying or renting a home is a major life decision, and clients deserve respect, clear communication, and basic professionalism. This experience demonstrated poor planning, poor communication, and a complete disregard for a client's time and circumstances. I would not recommend this agent based on my experience and hope the agency takes this complaint seriously so that other clients are not treated the same way.
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 74 % der negativen Bewertungen.
NL
Häufige Fragen zu REBO Huren
Ist REBO Huren seriös?
REBO Huren erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 165 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden REBO Huren?
Kundinnen und Kunden bewerten REBO Huren im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 165 Bewertungen. 61 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von REBO Huren beansprucht?
Nein. Das Profil von REBO Huren ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann REBO Huren hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet REBO Huren auf Bewertungen?
REBO Huren: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann REBO Huren negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.