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Mangelhaft · von 5 Sternen
Bäderstudioreceveurdedoucheardoise.fr
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17 in den letzten 12 Monaten
Bäderstudio
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JOHN
Très mauvaise expérience. J’ai commandé un receveur de douche chez eux. Le premier est arrivé complètement cassé. Après ma réclamation, ils m’en ont envoyé un deuxième… qui est lui aussi arrivé cassé. Après deux livraisons de produits endommagés, j’ai demandé un remboursement. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu mon argent. Deux receveurs cassés et maintenant des problèmes pour obtenir mon remboursement. Cette situation m’a fait perdre énormément de temps et a retardé mon chantier. Je déconseille fortement ce site.
LEO
Très grosse déception concernant cette commande. Je suis passé par Leroy Merlin en ligne, qui proposait ce fournisseur pour un receveur de douche qui me paraissait très joli. Je dis bien « paraissait », puisque je ne l’ai toujours pas vu de mes propres yeux… À ce jour, j’ai déjà plus de 2 semaines et demie de retard sur la livraison, sans aucune information claire ni visibilité sur une date de réception. J’avais pourtant largement anticipé ma commande afin de pouvoir absorber quelques jours de retard. Malheureusement, j’en suis maintenant au point où je viens d’emménager chez moi et je n’ai tout simplement pas de douche. Le plus problématique est que j’avais préparé les travaux en fonction des caractéristiques techniques du receveur: une dalle béton a notamment été coulée en tenant compte de leur format et de l’emplacement de la bonde. Aujourd’hui, je me retrouve donc avec une installation préparée pour un receveur que je n’ai pas, aucune nouvelle concrète concernant la livraison et l’obligation de chercher rapidement une autre solution pour pouvoir simplement avoir une douche chez moi. Un retard peut arriver et je peux parfaitement le comprendre. En revanche, plus de 2 semaines et demie de retard sans visibilité alors que le chantier dépend du produit, c’est extrêmement pénalisant. J’espère au minimum obtenir très rapidement une réponse et une solution concrète.
Vianney Macquart
Mon expérience avec Next Bath SL 2025 est tout simplement scandaleuse. Je commande un receveur de douche. Première livraison: le produit arrive littéralement en mille morceaux. Jusque-là, un accident de transport peut arriver. Ce qui est totalement inadmissible, en revanche, c’est la façon dont Next Bath SL 2025 gère ensuite le problème. Depuis, j’attends toujours ma nouvelle livraison. Le SAV est une véritable épreuve: uniquement par chat, des réponses qui arrivent au compte-gouttes, des délais interminables, des informations incomplètes et surtout, des engagements pris qui ne sont pas respectés. Il faut relancer, attendre, relancer encore… et pendant ce temps, mon chantier est bloqué. Bilan: environ 3 mois de chantier perdus à cause de cette situation. Trois mois! Pour un simple receveur de douche, il faut apparemment une patience hors norme et une disponibilité illimitée pour réussir à obtenir ce que l’on a payé. Ce qui est particulièrement exaspérant, c’est cette impression que le problème du client n’est absolument pas leur priorité. Une fois l’argent encaissé, débrouillez-vous avec le SAV, attendez les réponses et surtout, ne comptez pas sur les délais annoncés. Je trouve cette façon de traiter les clients profondément irrespectueuse et totalement inadmissible. Un produit peut être cassé pendant le transport. En revanche, laisser un client attendre pendant des semaines et des semaines, ne pas respecter ses engagements et le laisser subir les conséquences sur son chantier, ce n’est pas un accident: c’est une gestion déplorable du service après-vente. À ce stade, je regrette profondément d’avoir commandé chez eux. Si vous avez un chantier avec des délais à respecter, passez votre chemin. Le risque de perdre énormément de temps et de vous retrouver à courir après le vendeur ne vaut clairement pas le coup. Next Bath SL 2025: produit arrivé en miettes, SAV au ralenti, engagements non tenus et 3 mois de chantier perdus. Une expérience que je ne souhaite à personne. À fuir.
Flavien Gaignet
Nous avons commandé un receveur de douche par le biais du site Leroy Merlin à 784€, qui paraissait être d'une couleur, et qui à la réception n'avait absolument pas la même (forcément photos non contractuelles...), donc nous décidons de le renvoyer, le renvoie et le remboursement est accepté le 09/04 (160€ en moins du remboursement pour payer le transport...), jusque là rien de vraiment anormal... Le transporteur est arrivé chez moi comme une fleur (malgré la promesse de me prévenir de quand le transporteur viendrait), sur son bon de transport il était mentionné qu'il devait réceptionner un colis de 40kg (le receveur fait 75kg...), heureusement j'ai eu pitié du transporteur et ne voulant pas qu'il soit abîmé (le receveur) j'ai dû l'aider (car aucun matériel pour réceptionner un receveur de ce poids et cette taille forcément...) Nous sommes le 25/06 et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement, car visiblement ils ne l'ont toujours pas reçu malgré une photo de lettre de transport datée du 20/04... Je ne comprends pas comment celà est possible... Je trouve ça Inadmissible.
row liermann
Ich habe vor einem halben Jahr (genauer am 24.11.2025) ein Einzelspülbecken mit Abtropffläche, Modell Sevilla Flat von Rodi, 86 x 43 cm für 109 Euro (Lieferkosten frei!! nach Deutschland) bei receveurdedoucheardoise.fr bestellt. Die Bezahlung wurde am 27.11.2025 akzeptiert und seit 28.11.2025 steht die Bestellung auf "Wird derzeit vorbereitet". Anfragen über WhatApps wurden komplett ignoriert und nur einmal wurde eine email von mir beantwortet (am 23.01.2026) mit "Bonjour. Nous avons vérifié auprès de la société de transport.". Kurz zusammengefaßt: Weder habe ich die bestellte Ware erhalten noch wurde das Geld zurücküberwiesen.
Receveur de douche erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 43 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Av. Andalucía, s/n, 18014 Granada, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Receveur de douche im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 43 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Receveur de douche hat seinen Sitz in Av. Andalucía, s/n, 18014 Granada, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bäderstudio sind Homebase (2,9 von 5), DEGHI (4,3 von 5), Sanitairwinkel (2,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Receveur de douche ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Receveur de douche hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Receveur de douche lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.