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aquarist
schneller Versand, unkomplizierte Abwicklung, Ware wie beschrieben - alles bestens
peter59
Der Einkauf schnell und sicher mit Paypal. Lieferung ebenfalls schnell(3Tage). Aber wenn etwas defekt ist, verweist der Händler sie an den Herstellerservice (4 Wochen bis zur Reparatur und Klärung über Garantieleistung/Tausch. Da das Gerät nicht mehr im Sortiment (gekauft August 2013),habe ich ein anderes ausgesucht. Wieder eine Wartezeit bis Preisdifferenz überwiesen wurde (kein Paypal möglich). Ein Mitarbeiter weis nicht was der andere mit mir besprochen hat oder ist den nächsten Tag nicht mehr da. Ich hoffe auf eine Kulanzzahlung über 60 liter Gefriergut (5 Tage, noch keine Antwort).
Anonym
Bestellt wurde eine Kamera Canon incl. Objektiv als B-Ware. Geliefert wurde nur die Kamera mit einem Akku und in OVP. Die Nachfrage bei redcoon ergab, dass das Objektiv nicht Bestandteil des Kaufes sein solle. Es ist aber sowohl in der Auftragsbestätigung, als auch auch dem Lieferschein explizit aufgeführt. NICHT ZU EMPFEHLEN! KEIN GUTER VERKÄUFER.
rafi
Ich habe am 07.01.2014 den genannten Receiver bestellt, da der Preis von € 349,63 günstiger war, als der, den mir ein Geschäft angeboten hatte. Als Status war vorrätig und lieferbar angegeben. Die Bestellbestätigung gab "versandfertig 1 Woche" an. Am 13.01.2014 erhielt ich eine Verzögerungsbenachrichtigung, man rechne mit der nächsten Lieferung am 17.01.2014. Nachdem nichts geschehen war, habe ich am 22.01.2014 telefonisch nachgefragt. Mir wurde mitgeteilt, dass eine Lieferung wohl erst zum 31.03.2014 (!) möglich sei. Nur am Rande habe ich festgestellt, dass das von mir bestellte Gerät von redcoon jetzt zum Preis von € 449,-- (versandfertig 1-3 Monate) angeboten wird. Im Vertrauen auf die Seriosität des Angebots habe ich das Angebot des Händlers nicht wahrgenommen. Dort ist das Gerät jetzt vergriffen. Ich finde das Verhalten von redcoon so, wie die Damen seiner Werbung, nämlich billig! Von Bestellungen rate ich dringend ab.
Meister 25
Im Juli habe ich ein Lenovo Ideapad bei Redcoon gekauft. Dieses Gerät war nach ca 5 Wochen defekt. In dem Glauben, dass ein Einsenden an Lenovo über den Händler effektiver ist, habe ich das Gerät über Redcoon an Lenovo geschickt. Nach 5 Wochen !!!! kann mir weder Redcoon noch Lenovo sagen, wo sich das Gerät z.Zt. befindet und natürlich kann auch niemand Auskunft geben, wann ich das Gerät zurück erhalte. Auf ein Einschreiben mit Fristsetzung hin erfolgte eine Reaktion: Man werde sich definitiv!! bemühen mich bis zum 16.10. über den Verbleib des Notebooks zu informieren. Diese Information erfolgte nicht. Stattdessen habe ich selbst angerufen und mir wurde ein Rückruf für den nächsten Tag versprochen. Definitiv!!! Rückruf erfogte nicht. Am 17.10. habe ich einen Anwalt eingeschaltet.
Für redcoon.de liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von redcoon.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann redcoon.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
redcoon.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.