Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Kinderbekleidungsgeschäftreima.com
Reima Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
150
30 in den letzten 12 Monaten
Kinderbekleidungsgeschäft
9%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (150)
30 in 12 MonatenIhre Stimme
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Ksenia Gorovaya
Verifizierte Bewertung
Mono material is aweful on jackets!
We’ve been loyal Reima customers for over 10 years, but the new Mono material is extremely disappointing. We bought two jackets, and both looked terrible after just one week of wear. The dark marks that came out were not dirt - they appear to be defects in the material that cannot be removed. Unfortunately, I cannot attach photos here. We purchased the second jacket because we assumed there was something wrong with the first one, but unfortunately, the same problem occurred again. Dark marks all over. The jackets now look so bad that we can only wear them for outdoor chores at the cottage. In short: a great deal of stress, €150 wasted, and our trust in Reima seriously damaged. Aweful!
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Consumer
Verifizierte Bewertung
Refuse to refund returned parcel .
Order number: EN57951 Return number: 4666791 Parcel returned . But refused to refund me 100% 2 items money still missing —- bank dispute!!
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Melanie
Verifizierte Bewertung
Purchased several items for my kids
Purchased several items for my kids, including two raincoats. On the first use of the jacket, one of the zippers came off. Since it was beyond 30 days, they declined to do anything about it. They do not stand behind their products whatsoever. Beware.
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Chloe Hermann
Verifizierte Bewertung
Send the wrong item multiple times
Ordered wool lined booties and they were the wrong size (my fault) exchange for a better size, when they showed up they polyester lined ones, had to return those again and was frustrated. They said the wool lines were out of stock. Finally reordered when the wool lines were back in stock and they sent me ANOTHER pair of polyester lined ones!? Horrible experience. Ended up keeping the polyester because it was the middle of winter and I needed something for my babies feet but really disappointed in their comprehension of sending out orders correctly I guess?
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Miina Ritterbusch
Verifizierte Bewertung
Von Reima hatten wir mehr Qualität erwartet
Das ist ein wichtiger Punkt – das zeigt klar, dass die angebotene Lösung nicht gleichwertig war. Ich habe deinen Text jetzt so angepasst, dass das ruhig und sachlich rüberkommt: ⸻ Wir kaufen eigentlich sehr gerne Reima-Schuhe für unsere Kinder und verbinden die Marke – auch aus meiner eigenen Kindheit in Finnland – mit guter Qualität. Leider hatten wir dieses Mal eine enttäuschende Erfahrung. Wir haben ein Paar Sneakers für unsere Tochter bestellt, und bereits am ersten Tag ist die Schnur am Schuh gerissen. Das hat uns wirklich überrascht, da wir von Reima eigentlich eine deutlich höhere Qualität gewohnt sind. Der Kundenservice hat uns vorgeschlagen, entweder ein Ersatzteil zu schicken oder den Schuh bei einem lokalen Schuhmacher reparieren zu lassen. Das angebotene Ersatzteil wäre allerdings nicht mehr gleichwertig gewesen: Ursprünglich war dieses Teil aus Leder, beim Ersatzteil wäre es aus Plastik gewesen. Zusätzlich wurde eine kleine Gutschrift für den Online-Shop angeboten. Am Ende haben wir den Schuh selbst repariert, damit er wieder ordentlich aussieht und weiter getragen werden kann. Insgesamt hat sich die vorgeschlagene Lösung für uns jedoch nicht wirklich passend angefühlt. Wenn ein Produkt bereits am ersten Tag kaputtgeht, erwartet man eigentlich eine unkomplizierte und gleichwertige Lösung. Vor allem hatten wir das Gefühl: Hätten wir im Voraus gewusst, dass der Schuh einen Defekt hat und mit einer entsprechenden Gutschrift angeboten wird, hätten wir ihn zu diesem Preis vermutlich nicht gekauft. Wir hätten lieber den regulären Preis für ein vollständig intaktes Produkt bezahlt. Schade – gerade weil wir die Marke grundsätzlich sehr mögen und bisher immer gute Erfahrungen gemacht haben. Wir hoffen, dass dies nur ein Einzelfall war. ⸻ Wenn du möchtest, kann ich dir noch eine leicht emotionalere letzte Schlusszeile schreiben, die bei Bewertungen oft stark wirkt, z. B. so etwas wie: „Gerade bei einer Marke, der wir als Familie seit Jahren vertrauen, hätten wir uns hier einen anderen Umgang gewünscht.“ Das gibt der Bewertung noch etwas mehr Wirkung, ohne unhöflich zu werden.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 6 % der negativen Bewertungen.
Heikki Lempinen Laut Impressum
Alternativen zu Reima
Kinderbekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Reima
Ist Reima seriös?
Reima erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 150 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Elimäenkatu 9 A, FI-00510 Helsinki, FI) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Reima?
Kundinnen und Kunden bewerten Reima im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 150 Bewertungen. 30 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Reima seinen Sitz?
Reima hat seinen Sitz in Elimäenkatu 9 A, FI-00510 Helsinki, FI. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Reima gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderbekleidungsgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Fashion Nova (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Reima beansprucht?
Nein. Das Profil von Reima ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Reima hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Reima auf Bewertungen?
Reima: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Reima negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.