Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
1,4von 5 · Schlecht
Bewertung
Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
9 in den letzten 12 Monaten
Müllabfuhr
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Enes
Onlangs een puincontainer van 6m³ besteld bij Remondis voor een bedrag van € 204,-. Als particuliere klant let je goed op de website wat wel en niet mag. De site focust heel groot op uitsluitingen zoals asbest, chemisch afval en roet. Hier is dan ook absoluut geen sprake van geweest. Er zat puur tuinafval in (tegels, wat graszoden en een houten pallet waar de tegels op lagen). Vervolgens word je geconfronteerd met een absurde en buitenproportionele naheffing van maar liefst € 226,- (meer dan een verdubbeling van de totale containerprijs!). Remondis verschuilt zich direct achter een onduidelijk weggestopt regeltje over 'niet-steenachtige stoffen' en zet de hele vracht direct om naar het duurste tarief. Wanneer je hierover contact opneemt met de klantenservice om dit eerlijke misverstand te bespreken, stuit je op een muur van onwelwillendheid. Er wordt totaal niet meegedacht met de klant, alles is 'moeilijk moeilijk' en er wordt nul klantvriendelijkheid of menselijke maat getoond. Je wordt puur behandeld als een nummer om extra geld uit te kloppen. Voor mij eens maar nooit weer Remondis. Particulieren: pas enorm op met dit bedrijf, voor je het weet verdubbelen ze de rekening achteraf via de kleine lettertjes en de service is schandalig star.
Jü Pe
Müllentsorgung erfolgte nicht. Ein Versuch der Nachfrage beim auf der Homepage angegebenen Kunden-Serviceportal endete in einer Ansage mit Selbstlob und den Verweis auf das Hinterlassen einer Nachricht nach dem Pieps. Dann nie etwas gehört! Glücklicherweise fand ich einen Kontakt des regionalen Büros: Lob, in Freiburg war eine freundliche Dame am Telefon und 24 Stunden später war der Müll abgeholt.
Desiree Visser
Ik ben niet te spreken over Remondis, Eigenlijk had ik het gelijk al kunnne weten. Ze hebben mij afgepakt als klant van MKB afval, omdat ze me een heel aantrekkelijk tarief hadden gegeven. ze hebben zelfs een aangepast contract gemaakt voor me maar dit bedrijf houd zich absoluut niet aan de afspraken. De medewerker mitchel was heel dominant en en wilde mij wel even vertellen hoe het zat zonder zich aan het contract te houden. Ik ben weg gegaan en dan brengen ze hoge kosten in rekening. het is geen fijn bedrijf en ik zou echt niemand aanraden zaken te doen met dit bedrijf
Vvl
Afvalcontainer half geleegd. Vorige week helft van containers in de straat overgeslagen. Klachten via de klantenafweerdienst halen niets uit. Bemanning zijn w.s. heren Kastje en Muur.
Dimitri
Helaas hebben wij een zakelijk contract met de vuilophaaldienst van REMONDIS ROTTERDAM. Wat een drama is deze partij. Elke week bel ik of ze nog wel komen op de afgesproken ophaaldag en dan moet ik maar hopen of ze uberhaupt nog gaan komen. Vandaag zat de zogenaamde 'rijtijd van de chauffeur' erop, dus komen ze vandaag heen vuil ophalen. Dit hoor ik pas als ik zelf bel, want hier wordt niet vanuit Remondis over gecommunieerd. Wees gewaarschuwd voor Remondis en zoek liever even verder voordat je met deze partij in zee gaat. Wat een drama!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Remondis erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 53 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: DK. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Remondis im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 53 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Müllabfuhr sind HIPPO (4,8 von 5), phs Group (4,8 von 5), Panda (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Remondis ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Remondis hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Remondis: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.