Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Fahrzeugzubehörgeschäftrentalcar.com
Rentalcar Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
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218
6 in den letzten 12 Monaten
Fahrzeugzubehörgeschäft
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (218)
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C Lang
Verifizierte Bewertung
A nightmare booking with rentalcar.com
I booked a car on rental.com via booking.com, and it has turned out to be a nightmare. When checking in online for my rental car pick up, it became apparent that there was a car mismatch and I was not able to sort the booking with the car rental company directly because it was a through a third party ( ie rentalcar.com and booking.com) . When I contacted rentalcars.com, they said they could not anything about the car mismatch because it was the problem of rental company's software, so I am stuck with a car that I did not want because it was unsuitable. Plus, I have found out that the quotes direct from the rental companies are actually cheaper than those through booking.com even with a genius discount. Don't be beguiled by the price match guarantee, it is not what is says on the label. Trying to sort this out just before we depart has caused unnecessary stress and worry.
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יוסי יהושע
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Warning
Warning – booking canceled at the last minute and no solution offered FIT RENTALCAR One of the worst experiences I’ve had with a car rental company. I booked a car in advance through FIT Car Rental and received a full confirmation. My travel plans were built around this booking. To my surprise, only one day before the pickup, while I was already abroad on my trip, I received a short email informing me that the reservation was canceled. No replacement car, no alternative solution, and no real attempt to help. I was simply left to deal with the situation on my own at the last minute. This caused unnecessary stress during my trip, wasted valuable time, and forced me to look for another car at a much higher price. Even the refund process was not handled properly, and I had to open a dispute through PayPal just to get attention to the issue. A company that cancels a confirmed reservation one day before pickup and leaves a customer stranded abroad without a solution is simply unprofessional and unreliable. I strongly recommend thinking twice before booking with them. After reading other reviews here on Google, it seems I am not the only one who experienced similar problems with this company. I wish I had seen those reviews before booking. I would appreciate an official response from FIT Car Rental explaining how a company confirms a reservation and then cancels it one day before pickup, leaving a customer abroad without a solution.
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Ralf van Kempen
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Minderenauto dan geboekt. Onjuist voorgelicht
Ik heb via dit verhuurbedrijf een Toyota RAV4 of vergelijkbaar gereserveerd bij Avis maar kreeg bij aankomst een Chevrolet Trax mee. Dit is aantoonbaar een auto uit een lager segment, met minder ruimte, minder comfort en andere technische beperkingen. Dit werd zonder duidelijke toelichting als “vergelijkbaar” gepresenteerd, wat het niet is. Daarnaast is mij voorafgaand aan het inkeveren mondeling toegezegd dat kosten voor eerder inleveren zouden worden verrekend. Achteraf bleek dit niet te kloppen, terwijl het bedrijf zelf aangeeft dat telefoongesprekken worden opgenomen en dus verifieerbaar zijn. Mijn ervaring is dat afspraken niet worden nagekomen en dat je het risico loopt een mindere auto te krijgen dan waarvoor je betaalt. Ik raad aan hier alert op te zijn en alles schriftelijk te laten bevestigen. De klantenservice stuurt je van het kastje naar de muur met dezelfde AI gegenereerde antwoorden maar doen niets voor je. Ze sluiten zonder terugkoppeling het dossier.
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Sergio Alonso Olano
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UNOS LADRONES
UNOS LADRONES. NOS HAN MAREADO MAS DE DOS MESES PARA DECIRNOS QUE NO SE HACEN CARGO Y Q NO ES CULPA SUYA QUE LA LLAVE DEL COCHE PUSIERA DIESEL AUNQUE EL COCHE FUERA GASOLINA. 1200 EUROS DE REPARACION QUE NOS COBRARON. PARA QUE SIRVE?
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Maurizio Pandolfini
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Doppia assicurazione
La prenotazione prevedeva una assicurazione completa, tant'è che nei "dettagli del prezzo" era indicato "1 x Zurich Full Insurance EFA". Al banco del fornitore, però, mi è stato spiegato che quella pagata non era un'assicurazione completa, ma parziale, cioè riduceva solamente la franchigia e quindi ho dovuto pagare la differenza. Imbroglioni
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Rentalcar
Fahrzeugzubehörgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Rentalcar
Ist Rentalcar seriös?
Rentalcar erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 218 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Rentalcar?
Kundinnen und Kunden bewerten Rentalcar im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 218 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Rentalcar gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeugzubehörgeschäft sind Thansen (4,2 von 5), Turo (4,5 von 5), Skruvat (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Rentalcar beansprucht?
Nein. Das Profil von Rentalcar ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rentalcar hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Rentalcar auf Bewertungen?
Rentalcar: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Rentalcar negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.