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Mangelhaft · von 5 Sternen
Mietwagenanbieterrentalpremium.it
1,6von 5 · Mangelhaft
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Gaz
Abysmal company. We damaged the wing mirror of the car very slightly and were told it would cost 90 euros. We ended up paying 151 euros. We need all the documentation for excess insurance purposes but they really don't give a dam. I wish I had seen their reviews before committing. Avoid at all costs. Rubbish.
MEYNARD
Utilisation frauduleuse d’une carte bancaire française pour payer une caution. 1000€, opposition à la banque. Comment est-ce possible?
Roberta Scala
A fine luglio ho noleggiato un'auto con Rental Premium presso la sede vicino all'aeroporto di Napoli, comodamente raggiungibile anche a piedi. Fin dal nostro arrivo il personale è stato educato, disponibile e davvero gentilissimo, anche con i bambini, cosa che ho apprezzato particolarmente. Prima della consegna dell'auto mi hanno mostrato con attenzione i piccoli graffi e segni già presenti sulla vettura, così da avere tutto chiaro fin dall'inizio. Personalmente avevo scelto anche l'assicurazione con copertura completa e questo mi ha permesso di vivere il noleggio con molta più tranquillità. Per la mia esperienza, consiglio di valutare sempre una copertura completa quando si noleggia un'auto, proprio per evitare eventuali problemi o spiacevoli inconvenienti successivi. Nel complesso mi sono trovata davvero bene: servizio trasparente, personale cortese e ottima esperienza. Quando tornerò a Napoli, sicuramente mi rivolgerò nuovamente a loro per il noleggio dell'auto. Consigliatissimi!
Iacopo bursi
Brindisi. Esperienza molto negativa e al limite .... Prima di ritirare l'auto mi hanno fatto firmare sul un tablet il contratto di noleggio senza poterlo neanche visualizzare. (ci tengo a precisare che avevo l'assicurazione danni fatta online quando l'ho prenotata e non direttamente con loro al ritiro dell'auto) Dopodichè arriva l'email del contratto firmato dove è indicato che la macchina viene consegnata senza danni e con il pieno di carburante. Al momento del ritiro dell'auto la macchina presenta il faro posteriore rotto, graffi sul paraurti, cerchioni rigati, maniglia del baule rotta, pateletta parasole rotta, serbatoio con 75 km di autonomia... mi sono recato subito nuovamente nell'ufficio per lamentarmi di quanto accaduto. Mi è stato risposto che bastava che io facessi un video/foto alla macchina per dimostrare al rientro dei danni che già aveva, compreso livello benzina... paradossalmente dovevo essere io ad autotutelarmi,,,pazzesco... Molto contrariato dell'accaduto faccio il video e poi parto. Dopo pochi km percorsi si accende la spia motore segnalando mancanza olio motore... incredulo chiamo subito l'ufficio. Mi rispondono che forse era una anomalia della spia e che se si ripresentava di fermarmi a comprare e aggiungere l'olio... Al rientro, in superstrada, una buca... il copertore si è leggermente tagliato sulla spalla e il cerchio un graffietto molto superficiale. Mi hanno addebitato il copertone (e su questo potrei essere d'accordo) ma l'addebito di 150 euro di cerchio... considerando che erano tutti e quattro vistosamente già segnati... lascio a voi le dovute conclusioni.
Sabrina Coluccia
Appena a casa sentiro il legale. Alla consegna rilevano un segnetto di 2,5cm sull anteriore che probabilmente era gia presente nel momento in cui abbiamo ritirato l'auto, perche "verbalmente" ci aveva gia segnalato la presenza di danni proprio in quel punto. Stupidi noi a non fare foto dettagliata ma sommarie. Consiglio di evitare di noleggiare presso questa agenzia. SE PROPRIO DOVETE, RICORDATE DI EFFETTUARE UN VIDEO MOLTO DETTAGLIATO DELL AUTO xche all occorrenza vi attribuiranno qualsiasi segnetto ALLA.MODICA CIFRA DI EUEO 400 DIRETTAMENTE DA LORO ADDEBITATI SULLA MIA CARTA. Senza parlare dei 20euro incassati in nero per una fantomatica pulizia auto. Inadeguati e disonesti. Dovrebbero usare meno arroganza e piu onesta.
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Rentalpremium erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 74 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Rentalpremium im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 74 Bewertungen. 64 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.