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Mangelhaft · von 5 Sternen
Einkaufen & Moderetro-stage.de
Retro-Stage.de Erfahrungen
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Anonym
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Bestellung vom Juli 2026
Bestellung vom Juli 2026 Hey an alle. Ich habe von dieser Seite zwei paar Schuhe bestellt, die schön aussahen. Der Plan war, dass ich ein paar zurückschicke (wie man es auch bei Zalando oder so macht, mehrere Sachen bestellen und ein paar zurückschicken). Bis dahin war mir Retro Stage nicht bekannt. Die Seite kam mir schon shady vor, aber man konnte mit Paypal zahlen und ich dachte mir es wird schon. Die Schuhe haben 7-10 Tage gebraucht um anzukommen. Sie sind einzeln angekommen. Einmal ausgepackt wurde schnell klar, dass diese Schuhe keine 42 sind. Eher 39. Sie sind sehr klein, ich nehme an alles auf der Seite fällt kleiner aus. Schön waren sie aber. Ich konnte mit den Schuhen nichts anfangen. Also mussten sie zurück. Eine Mail an Retro Stage, eine Mail an mich. So ging es erstmal hin und her, von Fragen von wo genau der Mangel liegt/warum sie zurückmüssen bis hin zu Angeboten, die mich zum Behalten der Artikel bringen sollen. Das ist echt mühsam. Es wurde mir zumindest meistens pünktlich geantwortet. Aber ab hier wurde mir klar, dass das noch seeehr lange dauern wird. Nach ungefähr 8 Mails habe ich eine Rücksendeadresse bekommen. Der Ort ist in New Jersey, USA. Okay, dachte ich mir. Die Schuhe kamen eindeutig aus China aber anscheinend müssen sie in die USA. Für die Retoure muss der Kunde komplett selbst aufkommen. Ich hatte jetzt die Wahl zwischen ich nehme eines der Angebote vom Kundenservice an oder ich ziehe es durch. Nach viel Überlegung habe ich bei UPS einen Versandschein für die Schuhe erstellt. Dass ich die Schuhe zurückgeben wollte lag auch aus dem Grund, weil beide Schuhe in ein Paket passten und es von den Maßen her dem kleinsten Paket von UPS entsprachen. Wenn ihr ein größeres Paket habt dann lohnt sich das ganze absolut gar nicht! Für den Versandschein, der SEHR auffändig erstellt werden musste, habe ich um die 35€ zahlen müssen. Ich habe es abgeschickt und bald kam die Nachricht von Ups, dass Zollgebüren bezahlt werden müssten. Von mir. An diesem Punkt war es mir völlig egal, ich habe es bezahlt um die Sache einfach hinter mir zu haben. Die Zollgebüren betragen 51€. So. Ich habe um die 85€ für eine RETOURE bezahlt. Schlau war es nicht, aber ich wollte die Dinger loswerden, auch weil ich echt angefressen war. Mein Fazit: Bestellt dort nicht. Tut euch dieses ganze hin und her nicht an und bestellt bei normalen Seiten. Es ist frustrierend und sobald man eine Retoure plant ist man im Verlust.
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Claudia B.
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Ich kann die Erfahrungen der Anderen nur bestätigen.
Ich kann die Erfahrungen der Anderen nur bestätigen. Das Design war so toll, dass ich 2 Badeanzüge bestellt habe. Es war wirklich nur schwer zu erkennen, dass es chinesische / amerikanische Lieferanten sind. Geliefert wurde nur 1 Badeanzug. Von dem 2ten ist überhaupt keine Rede mehr. Die Qualität ist mangelhaft, die Passform eine Katastrophe. Auch ich wollte retournieren, stolperte erst dann über die Versandadressen und habe die Service Hotline genutzt. Das geht jetzt seit Wochen hin und her. Sie wollten mir erst 10% des Wertes erstatten, dann wollten sie mir neue Ware kostenlos schicken usw. Eine echte Lerneinheit dafür, dass ich zukünftig noch vorsichtiger bin.
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Anonym
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Ich habe ebenfalls in diesem Shop bestellt.
Ich habe ebenfalls in diesem Shop bestellt. Das Kleid, was ich erhalten habe, war nicht in Ordnung, Das heißt in der Verarbeitung so schlecht, dass man es nicht tragen konnte. Der Tüll war an Stellen vernäht, dass er gar nicht nach unten fallen konnte. Wie auch schon in den anderen Bewertungen beschrieben, stimmen auch die Größenangaben nicht, wodurch der bestellte Badeanzug auch nicht zu tragen war. Außerdem stand auf dem Schild "China", das man nicht erwartet, wenn man in diesem Shop einkauft. Der Rückversand sollte nach Amerika unter unmöglichen Bedingungen erfolgen. Das ist totaler Betrug das Ganze. Die Einschaltung von PayPal bezüglich Käuferschutz hat auch nichts gebracht, aber das ist eine andere Sache. Aber hier kann ich sagen, dass mir ganz unterschiedliche Rücksendeadressen zur Verfügung gestellt wurden 1x USA, dann China, weil die Anschrift in der USA unvollständig war. Das sagt doch Einiges aus. Lasst bitte die Hände weg von diesem Shop. Wenn etwas nicht passt oder nicht schön aussieht, habt ihr schlechte Karten bei der Rückabwicklung. Ich bin auf meinen Kosten sitzen geblieben.
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Anonym
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Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern geben.
Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern geben. Die Kommunikation nach der Bestellung lief sehr schleppend. Die Ware kam an, passte teilweise nicht. Eine Rücksendung zu erhalten war mehr als schwierig, da es in die USA geschickt werden sollte, was tatsächlich teurer gewesen wäre als behalten. Man wird also gezwungen die Ware zu behalten. Nach vielem Hin und Her schreiben habe ich dann 17 € als Erstattung für einen Bikini, den ich nicht Retournieren konnte (aufgrund der hohen Transportkosten), erhalten. Beim ersten Mal tragen eines der Bikinis im Schwimmbad, sind Oberteil und Unterteil komplett zerschlissenen bzw. komplett kaputt, so dass ich sofort Fotos an Retrostage geschickt habe und man sich sofort bei mir vom Kundenservice melden wollte. Nach knapp anderthalb Monaten keinerlei Rückmeldung habe ich dann noch mal versucht den Bikini wegen des Sachmangels zu ersetzen, doch Retrostage stellt sich quer und sagt mir, ich hatte 15 Tage Zeit gehabt, den Mangel aufzuzeigen (den Bikini habe ich natürlich erst einen Monat später zum ersten Mal getragen). Daraufhin habe ich noch eine Nachricht geschickt, dass sie dazu befähigt sind mir den Mangel zu ersetzen aber Retro Stage hat mir wieder geschrieben und möchte den Mangel nicht ersetzen weil sie den Fehler bei mir sehen. Unsachgemäß benutzt - im Schwimmbad 🫣Wie kann man an einem Badeanzug beziehungsweise Bikini falsch im Schwimmbad tragen? Also Finger weg
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Anonym
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Mit einem längeren Versand hatte ich bereits gerechnet.
Mit einem längeren Versand hatte ich bereits gerechnet. Dieser ging aber tatsächlich verhältnismäßig schnell. Die Kleidung sieht schön aus, Qualitativ aber nicht hochwertig. Die Passformen sind bei allen Artikeln komplett unterschiedlich. Was allerdings das schlimmste ist, ist der Rücksendeprozess und der Support generell. Wenn man Glück hat, bekommt man 1x am Tag eine Antwort vom Support, meist muss man aber 2 Tage auf eine Antwort warten. Man sagt, man wünscht eine Rücksendung + Erstattung. Eine Woche lang(!) diskutiert der Support, ob man nicht einfach eine Erstattung von ein paar Euro oder einen neuen kostenlosen Artikel haben und die Artikel behalten möchte. Dann endlich war eine Rücksendung möglich. Nicht aber nach China, wo die Ware herkam sondern in die USA. Blöd nur, dass durch die Zollbestimmungen dort Pakete einen Wert von 100$ (85€) nicht überschreiten dürfen. Die einzige Möglichkeit meine Artikel nun zurückzusenden wäre, wenn ich sie in 4 einzelnen Paketen versenden würde. Durch die Versandkosten, die ich zu zahlen habe, wäre ich dann allerdings über dem Betrag meiner Bestellung. Hier konnte/wollte der Support mir nicht weiterhelfen, ich warte nun bereits seit 5 Tagen auf eine Antwort. Also wird mir nichts anderes übrig bleiben, als die 20€ Entschädigung anzunehmen und zu hoffen, dass ich die Kleidung vielleicht noch irgendwie verkauft bekomme.
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Retro-Stage.de
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Ist Retro-Stage.de seriös?
Retro-Stage.de erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 376 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Retro-Stage.de?
Kundinnen und Kunden bewerten Retro-Stage.de im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 376 Bewertungen. 376 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Retro-Stage.de gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Superdry DE (4,3 von 5), Goedgemerkt (4,5 von 5), Supersaver.fi (1,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Retro-Stage.de beansprucht?
Nein. Das Profil von Retro-Stage.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Retro-Stage.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Retro-Stage.de auf Bewertungen?
Retro-Stage.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Retro-Stage.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.