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Mangelhaft · von 5 Sternen
2,2von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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5 in den letzten 12 Monaten
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Anonym
Bestellte und bezahlte Ware war zum Liefertermin plötzlich verschwunden. Laut einem Verkäufer wurde sie scheinbar anderweitig verkauft. Anstatt sie nachzubestellen oder adäquaten Ersatz zu liefern wurde man mit einem minderwertigeren Baumarkt-Produkt abgewimmelt. Keinerlei Kulanz oder Ersatz. Man nutzte es einfach aus, dass wir Zeitdruck hatten obwohl wir Monate zuvor extra alles bestellt und bezahlt hatten um genau sowas zu vermeiden.
Anonym
Sehr schlechter Kundenservice. Boden durch Transporteur sogennant 'verloren' gegangen (500 kilo Laminat!!), und Geld zurückgefordert. Mann beschuldigt uns davon die Bestellung storniert zu haben und hält €150,- zurück. Absolut wahnsinnig und kotshaft! Bestelle deinen Boden irgendwo anders!
Anonym
Bei mir wurden 59 Pakete angeliefert und davon sind 14 Pakete beschädigt. Leider war ich bei der Anlieferung nicht dabei sonst hätte ich Annahme verweigert. Kundenservice gleich 0. Anstatt das man sagt die 14 Pakete gehen zurück und schicken mir 14 neue, nein da soll ich als Kunde die Arbeit übernehmen und alle 14 Pakete auspacken und zählen wieviel davon kaputt sind, damit man die einzeln nachliefern kann. nicht zu vergessen es müssen alle defekten auf einem Foto zu erkennen sein. Außerdem besteht meine Lieferung aus 5 verschiedenen Chargen wo auch Unterschiede festzustellen sind. Ich kann zwar widersprechen aber ich soll die 150 Euro Speditionskosten selbst bezahlen obwohl ich keinerlei Schuld habe. In der Hinsicht kann ich nur eine 0 Sterne Bewertung abgeben. Es ist zwar nur ein Boden für meinen Partyraum, aber immer noch reden wir hier über 1350 Euro Warenwert. Ich als Privatkunde soll die Palette wieder Versandfertig machen mit Bändern und Folie. Ich besitze sowas nicht mal. Absolut nicht zu empfehlen.
Anonym
Ein Stern ist noch zuviel. Boden bestellt, falscher Boden geliefert! Der eigentliche bestellte Boden war dann plötzlich ausverkauft! Retoure katastrophal.man bekommt keine Mails beantwortet. Keine Infos zu Spedition ect. Man muss sich selbst darum kümmern. Und als letztes noch sein Geld hinterher rennen. Um Verpackungsmaterial für die Retoure muss man sich natürlich auch selbst drum kümmern und zahlt dann noch oben drauf bei Retouren! Nie wieder !
Anonym
Unterirdischer Kundenservice. Boden am 1.4.26 bestellt. Bis heute noch nicht da. Niemand hat Schuld, man muss halt warten. Keine Angabe von Gründen, warum es so lange dauert. Also Leute, Böden könnt ihr überall bestellen, nur nicht bei denen. Echt zum Haareraufen 😩😩😩
Für reud-bodenarena.de liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Humboldtstraße 14, 50171 Kerpen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
reud-bodenarena.de hat seinen Sitz in Humboldtstraße 14, 50171 Kerpen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von reud-bodenarena.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann reud-bodenarena.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
reud-bodenarena.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.