Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Rheinnetz Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
8
8 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (8)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Rheinnetz schreiben
Wolfgang
Verifizierte Bewertung
Abrechung wird nicht erstellt für Einspeisung
Abrechung wird nicht erstellt für die Zeit des alten Zählers bis zum Einbau des neuen Zählers. Schreibe seit 10 moanten - ohne Erfolg.
0
Bernd Nolden
Verifizierte Bewertung
Service = NULL
Ende März wurde unser Stromzähler ausgetauscht. Seither warte ich auf den PIN. Auf der Website wird die Zählernummer als „nicht identifizierbar” erkannt. Nach der Eingabe in das „Problem-Formular“ geschieht rein gar nichts. Es gibt keine Rückmeldung und auch keine Bestätigungsmail. Und Anrufe sind frustrierend. Zunächst gibt es lange Wartezeiten und dann wird man nur vertröstet. Alles in allem unterirdisch.
0
Christian Heinrich
Verifizierte Bewertung
Anmeldung PV
Wir versuchen seit Oktober unsere PV anzumelden. Keine Reaktion und auf telefonische Nachfrage konnte auch nicht geholfen werden. Fühle mich wie Asterix bei der Behörde.
0
Robert H.
Verifizierte Bewertung
Kundenorientierung Fehlanzeige
Den für Solarstrom notwendigen Zählerwechsel hat die Rheinnetz erst nach 4 Monaten nach Antragstellung vorgenommen, obwohl die hierfür vorgesehene Frist 1 Monat beträgt. Die in dieser Zeit eingespeiste Strommenge wurde nicht vergütet, den Mehrwert hat das Unternehmen verbucht. Auf schriftliche Eingaben / Beschwerden reagiert das Unternehmen nicht. Es hat den Anschein, dass sich das Unternehmen für die Anliegen der Normalbürger wenig interessiert.
0
SA
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort, einfach nur Rechnung!
Nach einer Rechnung haben wir erst angerufen, da wusste jemand aber nicht wirklich bescheid. Dann eine Mail geschrieben an die Adresse die auf der Rechnung stand mit der Bitte um Erklärung der Rechnung. Es and vorher kein Vertrag! Stattdessen kam dann zahlungserinnerung mit drohen mit Inkasso!
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
RheinNetz GmbH (RNG), Köln, HRB 56302 Jan Patrick Linossier Laut Impressum
Häufige Fragen zu Rheinnetz
Ist Rheinnetz seriös?
Für Rheinnetz liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Parkgürtel 24 5, 0823 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Rheinnetz seinen Sitz?
Rheinnetz hat seinen Sitz in Parkgürtel 24 5, 0823 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Rheinnetz beansprucht?
Nein. Das Profil von Rheinnetz ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rheinnetz hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Rheinnetz auf Bewertungen?
Rheinnetz: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Rheinnetz negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Rheinnetz im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Rheinnetz (Köln) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.