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Gut · von 5 Sternen
Rhenania Erfahrungen
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Michael Meyer
Verifizierte Bewertung
Das erste Mal Bücher bestellt und nur…
Das erste Mal Bücher bestellt und nur Ärger. 3 Mal hintereinander musste ich die Anzahl der Bücher korrigieren, weil Rhenania gern 2 anstatt 1 Exemplar verkaufen möchte. In der Bestellbestätigung war es dann wieder die falsche Anzahl. Anruf bei der Hotline 1 Minute später. Die Anzahl konnte NOCH NICHT geändert werden. 1 Stunde später war es dann NICHT MEHR möglich, die Anzahl der Exemplare zu ändern. Tags drauf Email-Bombardement von 4 verschiedenen Mitarbeitern, die mir alle unterschiedliche Ausflüchte und Erklärungen boten. Vielleicht sollte Rhenania sich beim Lügen auf EINE Geschichte einigen. Leute, lasst die Finger von diesem Anbieter. Es gibt seriöse Anbieter, die Euch nicht für dumm verkaufen. Die Bewertungen hier und bei google sprechen eine klare Sprache. Hätte ich das mal bloß vorher gewusst.
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Nathan Russheim
Verifizierte Bewertung
Gröster Betrug hab etwas Bestellt zu…
Gröster Betrug hab etwas Bestellt zu einem sehr erhöhten preis (aufschlag über 200%) und habe nie etwas erhalten und bekomme dennoch Mahnungen auf keinen Fall dort bestellen bestellt lieber wo anders wo es seriös ist zu einen Angemessenen Preis, Rechnungskauf ebenfalls ein reinfall man bestellt was auf Rechnung wartet und wartet wie ein Idiot dann schreibt man eine email wo die bestellung ist dann heist es wir haben es storniert weil es auf Rechnung ist, wsrum wird es dann angeboten pure Frechheit man kann alle Kommentare hier nachvollziehen
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Checki Chan
Verifizierte Bewertung
Frechheit
Frechheit Der Support hat ewig gebraucht um zu antworten, dann dauerte die Lieferung mehr als doppelt so lang und hat 5 Euro gekostet. Dann war das Buch beschädigt. Jetzt schicke ich es zurück, kostet mich übrigens 1,20 Euro Versand. Bin mal gespannt wann ich mein Geld zurückerhalte. PS: diese Bewertung stammt aus dem Jahr 2017. Rhenania macht es ganz clever und hat 4 Jahre später die Bewertung als nicht zutreffend gemeldet. Darauf löscht sie , weil sie eine Rechnung sehen wollten. Das ist auch ein Armutszeugnis für . Versucht es gerne wieder. Ich habe die Rechnung gefunden und sende sie gerne ein!
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Hans Peter
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
Lange Lieferzeiten
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James
Verifizierte Bewertung
Rhenania Buchshop - Lieferzeit und Service Flop
Das Frölich & Kaufmann Unternehmen (Webshop Rhenania / Merkheft) benötigte für einen Standardauftrag eine Lieferzeit von mehreren Wochen. Auch nach über einer Woche keine Info über Lieferungsverzögerung. Danach unaufgeforderte Zusendung eines einzelnen Artikels, Versandkosten 5,99 €. Eine Rückfrage ob bei künftigen Lieferungen dieses Auftrags Versandkosten berechnet werden und wann denn die restliche Lieferung erfolgt, wurde ignoriert, wieder keine Antwort. Nach drei Wochen Lieferung der restlichen bestellten Artikel, bis auf einen Artikel, der immer noch nicht geliefert werden kann und der anscheinend ursächlich war für die gesamte Nichtbelieferung. Das Gesamtpaket war also anscheinend schon anfangs bis auf diesen einen Artikel lieferbar. Lieferzeit inakzeptabel, gleichgültiger Service, Kundenbetreuung nicht vorhanden, wenn dann nur reaktiv. Für Kunden ein einziges, wochenlanges Ärgernis.
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Die Akte
Alternativen zu Rhenania
Buchhandlung-Ranking →Häufige Fragen zu Rhenania
Ist Rhenania seriös?
Für Rhenania liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Christian-Seb.-Schmidt-Str. 7, 56112 Lahnstein, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Rhenania seinen Sitz?
Rhenania hat seinen Sitz in Christian-Seb.-Schmidt-Str. 7, 56112 Lahnstein, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Rhenania gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Buchhandlung sind weltbild.de (4,7 von 5), Gucca.dk (4,7 von 5), rebuy.de (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Rhenania beansprucht?
Nein. Das Profil von Rhenania ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rhenania hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Rhenania auf Bewertungen?
Rhenania antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Rhenania negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.