Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
Motorrad-Ersatzteilgeschäftroadlok.eu
Roadlok EU Erfahrungen
4,7von 5 · Hervorragend
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495
39 in den letzten 12 Monaten
Motorrad-Ersatzteilgeschäft
61%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (495)
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guy
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I live in the UK
This is a review of Roadlok UK only. I live in the UK. Can anyone please tell me how I can buy a Roadlok? Please don’t say via Roadlok UK, I’ve tried. I realise I can go onto the website and tick boxes but I have questions about delivery before I purchase. My emailed questions don’t get answered. I have been trying for many months. Thank you.
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Snowman
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Roadlok customer service from zero to hero
After the reply from Distri Works BV, I would like to apologise as I wasn’t aware Roadlok.Eu had nothing to do with the UK branch. I am extremely grateful to them for reaching out to me. UPDATE Taco from Distri Works BV (roadlok.eu) personally got in touch, even though the issue ultimately had nothing to do with his company. Despite that, he took the time to offer a solution and provide support, which speaks volumes about his professionalism and the high standards of customer care at Distri Works BV. His proactive and helpful approach was genuinely appreciated. Chris from the UK also made contact and offered to rectify the problem, which is now in progress Original Problem I purchased a Roadlok in the UK and within the first week the lock became stiff. I contacted Chris at Roadlok and was advised to clean it with brake disc cleaner and apply graphite powder to the keyhole (graphite powder was not supplied with the product). I followed this advice carefully. After every wash, I dried the lock with compressed air and applied a small amount of graphite powder as instructed. Despite maintaining the lock exactly as advised, the barrel has now completely seized after only 18 months of use. Fortunately, it was not locked onto the bike at the time, only fitted with the dust cap, otherwise the situation could have been far more serious and inconvenient. What is most concerning, however, is the complete lack of customer support. I submitted an email request for assistance and completed a returns form but received no response other than an automated acknowledgement. I then called the contact number multiple times before eventually receiving a call back from Chris. I was told, “I’ll sort it tomorrow.” That was four weeks ago. Since then, I have made numerous calls and sent several text messages. I have received nothing but delays and excuses, and the issue remains unresolved. For a security product at this price point, this level of aftersales service is unacceptable. The failure of the product is disappointing, but the failure in customer service is far worse.
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H Molenaar
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Na 4 jaar gebruik was een vd sleutels…
Na 4 jaar gebruik was een vd sleutels toch wat krom geraakt, binnen een paar dagen had ik een nieuwe in huis. Ik verander binnenkort van motor, het was op de website makkelijk uit te zoeken of het slot ook op de nieuwe motor paste. Enig puntje van kritiek is het zgn "remove before ride" label. Die valt niet genoeg op . Die heb ik al lang geleden vervangen door een een verklikker/reminder kabel. Die mag wat mij betreft aan de verpakking standaard toegevoegd worden
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André Santos
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Shipping and contact problems
I ordered a Roadlok on 5th January. On 12th the shipper said I rejected the package which was not possible because no one was home and sent it back to the origin. I contacted roadlok about this and they said I have to talk to the shipper and if they received it they would send again. I just got notification that they received it on February 6th and tried to contact them 6 times with no answer and the contact number is impossible to call, starting to feel like a scam. Don't recommend.
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Jose Antonio
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envío sin recibir y sin devolucion
Hice un pedido me lo cobraron y nunca me llegó Lo he reclamado y tampoco me han respondido Ahora me responden que me lo enviarán... Ya llevo otras 3 semanas esperando y no me llega nada... Lo dejo por imposible... Lo dicho pedido cobrado y sin recibir
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 57 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Roadlok EU
Motorrad-Ersatzteilgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Roadlok EU
Ist Roadlok EU seriös?
Roadlok EU erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 495 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ketelmakerij 21J, 7563ZP Hengelo, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Roadlok EU?
Kundinnen und Kunden bewerten Roadlok EU im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 495 Bewertungen. 39 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Roadlok EU seinen Sitz?
Roadlok EU hat seinen Sitz in Ketelmakerij 21J, 7563ZP Hengelo, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Roadlok EU gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Motorrad-Ersatzteilgeschäft sind Thevisorshop (4,8 von 5), MOTEA (3,8 von 5), Maciag Offroad (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Roadlok EU beansprucht?
Nein. Das Profil von Roadlok EU ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Roadlok EU hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Roadlok EU auf Bewertungen?
Roadlok EU: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Roadlok EU negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.