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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Beat
Wäre bis anhin sehr gut gewesen, doch jetzt mit neuer Aufmachung, unübersichtlich und keine Anzeige der Verlaufskontrolle/Fortschritt mehr, steigt auch nicht mehr bei letztem Fortschritt ein, man muss aufschreiben, bei Serie, bei welcher Episode man überhaupt war und bei welcher Zeit man gestoppt hat. Während dem Schauen einer Episode ist nicht mal ersichtlich wenn man es vergisst in welcher das man ist. Das ist voll mühsam. Man muss lange suchen, wenn man es vergessen hat aufzuschreiben. Auch wenn man zu lange stoppt weiss man nicht mehr wo einsteigen wenn man es sich nicht gemerkt hat, die Web App fällt zusammen. Dann das Aufstarten funktioniert nicht mehr, TV Box muss dann immer wieder runtergefahren werden und noch mal neu gestartet/probieren. Leider wurde aus etwas Gutem extrem verschlimmbessert, echt eine Krasse Verschlechterung. Schon übel gegenüber vorher, wo es echt gut war.
Josip Stimec
I had an awful experience with Rokkr.net. They charged me 47.99 EUR without notifying me beforehand about my subscription renewal, which is a direct violation of EU Directive 2011/83/EU. Under Article 6 of this Directive, companies must inform consumers clearly and in advance if a subscription is going to be automatically renewed. Rokkr didn’t send me any email or other notification about the renewal, which is not only unfair but illegal. On top of that, they didn’t provide me with the legally required withdrawal information (also under Article 6(1)(h) of the Directive), which tells customers how they can cancel their subscription. This is another serious violation of consumer rights. When I reached out to their support, they told me I should have canceled the subscription before it renewed—but how could I, when they didn’t even inform me it was going to renew? This is clearly illegal behavior, and they’re refusing to refund me. Now I’ve had to file a chargeback with my bank because Rokkr ignored their legal obligations. If you value your money and your rights, stay far away from this company!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Rokkr liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (4,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Morgartenstrasse 3, 6003 Luzern, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Rokkr hat seinen Sitz in Morgartenstrasse 3, 6003 Luzern, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareanbieter sind TotalAV (4,2 von 5), TeamViewer (4,8 von 5), Plugin Boutique (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Rokkr ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rokkr hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Rokkr: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.