Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Rolex Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
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7
5 in den letzten 12 Monaten
Juwelier
14%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (7)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Rolex schreiben
Cristian Padilla
Verifizierte Bewertung
Full of patience for 7 years
JOYERÍA MARCOS. Compré un Rolex Submariner en 2019 para iniciar relación comercial con ellos, con el objetivo real de acceder a un Daytona. Me dieron un plazo de 5 años. Desde entonces, he hecho un seguimiento impecable cada 3 meses, pero la respuesta ha sido una cadena de excusas cambiantes y ridículas: desde decirme que "perdieron mi petición por una reforma en la tienda", hasta cambiar el método de contacto tres veces (correo, WhatsApp, etc.). El colmo llegó en noviembre de 2025, cuando me atendieron con una soberbia increíble, diciéndome que "estaban ocupados" y que no molestara. Aunque luego intentaron arreglarlo ofreciendo pasar mi ficha a la "alta dirección", tras 7 años la realidad es obvia: sus listas no se gestionan por antigüedad ni fidelidad del cliente, sino bajo criterios totalmente opacos. Siempre encontrarás un Daytona con plasticos recién salido en una joyería de reventa al lado y por 8000 más. Vergüenza y se ríen del cliente. // Joyería Marcos I bought a Rolex Submariner here in 2019 to build a business relationship, with the real goal of getting a Daytona. I was given a 5-year estimate. Since then, I followed up impeccably every 3 months, but all I got was a chain of shifting and ridiculous excuses: from claiming they "lost my request due to a store renovation" to changing the contact method three times (email, WhatsApp, etc.). The final straw was in November 2025, when I was treated with incredible arrogance over the phone, being told they were "too busy" and that asking was a nuisance. Although they later tried to fix it by offering to escalate my profile to "senior management," after 7 years the reality is obvious: their waitlists are not managed by seniority or loyalty of local clients, but under completely opaque criteria. A very poor experience, laughing at customers.
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Bertrand Friedrich Florack
Verifizierte Bewertung
Komplette Katastrophe
Komplette Katastrophe. Ich wollte lediglich eine Generalüberholung meiner Oister Perpetual machen lassen. Die haben mir ein neues Armband aufgeschwatzt, weil anders aussieht als das alte ohne es mir zu sagen. Das neue sieht allerdings völlig anders aus und die Uhr ist damit nicht mehr ansehnlich. Ich würde NIE WIEDER eine Rolex kaufen.
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Allan Reha
Verifizierte Bewertung
Rolex ignores phishing warnings – millions at risk
⭐ (1/5) – ROLEX DOES NOT CARE ABOUT PEOPLE'S SECURITY I discovered that Rolex's name is being used in a massive phishing attack on LinkedIn – thousands of people are receiving fraudulent emails sent under their brand. I personally almost lost my Gmail account. What did Rolex do? ABSOLUTELY NOTHING. I sent warnings to their official email addresses info-deutschland and datenschutz. First email went through, follow-up a week later blocked my message automatically. No way to reach them on Facebook. This is a company that sells watches for tens of thousands of euros, yet cannot find a single person to respond to security incident warnings. Millions of people's data and email accounts are at risk, and Rolex responds with silence and spam blocks. Shame on you. A luxury brand is expected to show responsibility – not indifference.
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Rolf Marquard
Verifizierte Bewertung
Rolex 1680 for Service to Rolex Germany
I gave a Vintage Rolex 1680 with great sentimental and collectible value for service and they returned a watch with new parts that lost all connection to its past and of course its entire collectible value! Fortunately, I met a watchmaker in Greece who managed to restore my watch to vintage condition with the appropriate parts from its era!
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Johannes Schwert
Verifizierte Bewertung
Wie immer Mega zufrieden
Wie immer Mega zufrieden
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Skip to accessibility Skip to content Skip to footer, Köln, HRB 1791 DE122783362 Laut Impressum
Alternativen zu Rolex
Juwelier-Ranking →Häufige Fragen zu Rolex
Ist Rolex seriös?
Für Rolex liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dompropst-Ketzer-Str. 1, 50667 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Rolex seinen Sitz?
Rolex hat seinen Sitz in Dompropst-Ketzer-Str. 1, 50667 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Rolex gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juwelier sind Callie (4,7 von 5), GLAMIRA (4,7 von 5), Argento (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Rolex beansprucht?
Nein. Das Profil von Rolex ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rolex hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Rolex auf Bewertungen?
Rolex: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Rolex negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Rolex im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Rolex (Köln) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.