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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Rollei Erfahrungen
3,5von 5 · Durchschnittlich
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19 in den letzten 12 Monaten
Fotofachgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Erfahrung zu Rollei schreiben
Steffen Petermann
Verifizierte Bewertung
Ich lasse mich heute scheiden von Rollei
Als jahrelanger guter Kunde von der FA. Rollei, werde ich diese nun in Zukunft meiden. Bei Fragen zu Produkten, kommt man nur noch bei eine Firma Protel raus. Diese können fachliche Anfragen nicht beantworten , noch können sie und dürfen sie auch nicht zu Rollei direkt durchstellen. Ich solle eine E - Mail schreiben. Direkt an Rollei. Alles gemacht, nur erhalte ich da keine Antwort. Auf den Chatbot auf der Internetseite von Rollei, ist auch nichts u machen. Ich gebe brav mein Anliegen ein und erhalte nie eine Antwort. Wehe dem, wenn man mal ein ernsthaftes Problem, mit einem gekauften Artikel hat. So liebe Firma Rollei, vergrault ihr Kunden. Es gibt genügend Mitbewerber auf dem Markt die ähnlich gute, teils noch bessere Ware anbieten. Und das mit einem funktionierenden Kundenservice. Ich kann also wirklich guten Gewissens jedem davon abraten , bei Rollei noch irgendwas zu bestellen. Es kann zum Albtraum werden und dann ist das viele Geld futsch.. Goodbye Rollei. Auf nimmer Wiedersehen.
Cornelia Dettmer
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte und top Service
Tolle Produkte und top Service. Ein defekter Funksender wurde mit Probemlos ersetzt obwohl ich ihn im Jahr 2021 gekauft hatte. Auch Fragen werden schnell und kompetent beantwortet.
Chris Per
Verifizierte Bewertung
Rollei Lion Rock Pro /
Neben der herausragenden Qualität des **Rollei Lion Rock Pro Stativs** möchte ich auch den wirklich **exzellenten Kundenservice** hervorheben. Der persönliche Telefonkontakt war großartig – kompetent, freundlich und stets hilfsbereit. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet, und es wurde sofort auf meine Anliegen eingegangen. Besonders hervorzuheben ist auch der **reibungslos verlaufende Umtauschprozess**. Innerhalb kürzester Zeit wurde das Stativ problemlos umgetauscht, ohne jegliche Komplikationen. Dieser erstklassige Service rundet das Gesamterlebnis mit Rollei perfekt ab und zeigt, dass dem Unternehmen Kundenzufriedenheit wirklich am Herzen liegt. Mit einem so verlässlichen Support im Rücken kann man sich sicher sein, dass man nicht nur ein hervorragendes Produkt erwirbt, sondern auch jederzeit gut betreut wird.
Kunde
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht geliefert
Bestellung wurde nicht geliefert - Support blockt ab und ignoriert einen. Bewertung auf deren eigener Seite wird abgelehnt, da es ihnen nicht passt. Furchtbar der Laden
Olivier
Verifizierte Bewertung
Gute Stative und Top Service-Erfahrung
Habe mehrere Rollei Stative verschiedener Grössen seit 2 über Jahren im Einsatz. Bin mit den Stativen sehr zufrieden. Kürzlich habe ich aller 3 Unterteile meines Compact Traveler Nr. 1 verloren. Habe schnell und unkompliziert Ersatz bekommen. Kundendienst sehr freundlich und Service Top. Werde wieder bei Rollei kaufen.
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Fotofachgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Rollei
Ist Rollei seriös?
Für Rollei liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Rollei gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotofachgeschäft sind Digitec (4,6 von 5), Teltec AG (4,5 von 5), Lens-Aid (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Rollei negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.