Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
ROSE Bikes GmbH Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
643
643 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
42%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (643)
643 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu ROSE Bikes GmbH schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Liefertermin 2-4 Tage wurde nicht eingehalten.
Liefertermin 2-4 Tage wurde nicht eingehalten. Heute - nach 3 Wochen warte ich noch immer auf die Ware. Schlimmer noch, am Telefon wird mir bei jedem Anruf eine anderer Status berichtet, keiner war bisher zutreffend, d.h. es wird nicht wahrheitsgemäß informiert
0
Thomas K.
Verifizierte Bewertung
Nach Jahren habe ich hier wieder einmal etwas Bestell, eine g2 by Schulz Sattel…
Nach Jahren habe ich hier wieder einmal etwas Bestell, eine g2 by Schulz Sattelstütze. Super Ware zu einem unschlagbaren Preis, selbst die Versandgebühr ist sehr niedrig. Kauf auf Rechnung ohne Probleme. Immer auf den aktuellen Stand von Bestellung, Versand und Zustellung gehalten.Ware nach 3 Tagen erhalten, Rechnung bezahlt und alles zur vollen Zufriedenheit. Ein Danke an Rose
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich hätte nie gedacht, dass eine einfache Rückerstattung so lange dauern kann.
Ich hätte nie gedacht, dass eine einfache Rückerstattung so lange dauern kann. Bei meiner Bestellung 106683318 wurde die Retoure bereits am 09.03.2026 bei ROSE zugestellt. Seitdem warte ich auf die Erstattung von 681,50 €. Was mich besonders enttäuscht: Der Kundenservice hat mich regelrecht mit immer neuen Rückfragen und Dokumentenanforderungen beschäftigt. Mal wurde nach dem Versandort gefragt, dann erneut nach der Quittung, dann wieder nach bereits eingereichten Nachweisen. Auf jede einzelne Anfrage habe ich zeitnah geantwortet und alle verlangten Unterlagen mehrfach geschickt. Seit Ende April ziehe ich diesem Vorgang hinterher. Trotz meiner Mitarbeit und obwohl ich jede Nachfrage beantwortet habe, gibt es bis heute weder die Rückerstattung noch eine konkrete Auskunft, wann sie erfolgen soll. Ende Mai wurde mir lediglich mitgeteilt, dass der Fall geprüft wird. Seitdem passiert praktisch nichts. Mittlerweile sind mehr als drei Monate vergangen. Kein Geld, keine Lösung und keine verbindliche Aussage. Als Kunde fühlt man sich einfach nur hingehalten. Ich habe bei ROSE deutlich mehr Professionalität und besseren Kundenservice erwartet. Diese Erfahrung hat mich sehr enttäuscht. Sollte die Angelegenheit endlich geklärt werden, werde ich meine Bewertung selbstverständlich aktualisieren.
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt nicht das erste Mal ein Fahrradzubehörteil bei Rose bestellt.
Ich habe jetzt nicht das erste Mal ein Fahrradzubehörteil bei Rose bestellt. Es gab nie Probleme. Gerade habe ich einen Fahrradlenker gekauft, gerade und nur 540 mm breit. Den gab es nur bei Rose, habe ewig alle Shops durchsucht. Dazu war er auch noch sehr günstig. Sendungsverfolgung und Online-Rechnung, alles so, wie man es erwartet. Es ist leider so, dass immer nur die Problemfälle sich in den Bewertungen wiederfinden, deshalb hier mal eine positive Bewertung.
0
Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit zwei Monaten auf eine Antwort bezüglich der Rücksendung, sitze o…
Ich warte seit zwei Monaten auf eine Antwort bezüglich der Rücksendung, sitze ohne Brille und ohne Geld da und verschwende Zeit, Energie und Nerven beim Warten auf Ihre Antwort – aber es gibt immer noch keine. Ihr Umgang mit Kunden ist schrecklich. Die Bearbeitung von Rücksendungen und die Hilfe bei Bestellungen sind unterirdisch. Ein schrecklicher Shop.
0
Die Akte
Häufige Fragen zu ROSE Bikes GmbH
Ist ROSE Bikes GmbH seriös?
ROSE Bikes GmbH erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 643 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Huyssenallee 82, 45128 Essen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ROSE Bikes GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten ROSE Bikes GmbH im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 643 Bewertungen. 643 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat ROSE Bikes GmbH seinen Sitz?
ROSE Bikes GmbH hat seinen Sitz in Huyssenallee 82, 45128 Essen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von ROSE Bikes GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von ROSE Bikes GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ROSE Bikes GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ROSE Bikes GmbH auf Bewertungen?
ROSE Bikes GmbH antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann ROSE Bikes GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.