Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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9 in den letzten 12 Monaten
Spielkasino
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Remco Peters
Scam No pay ent bonus no pay
Ian Jung
Initially satisfied, good wins and payouts reasonably quickly. The next day I made another deposit and after a few good wins, I started betting a bit higher. I ended up with the game Bigg Bass Bonzana Secrets of the Golden Lake. Until I did a few spins of €35 each! I hit 2 scatters / Fisherman. It respinned and the 3rd scatter landed. I was happy, of course, but the moment the bonus game started, the game crashed and the page refreshed. Bonus game gone! I immediately contacted customer service and they listened to me well. However, they say that it was checked by a technical team and my winnings were €35... This is of course totally unrealistic, especially with such high stakes. What I am used to is that such bonus games pay between 15 and sometimes even 100 times the bet. I therefore feel completely disregarded and want to warn everyone about this casino! I feel truly robbed; customer service can say whatever they want and show screenshots (that don't match), but the credibility is gone. Be warned!
John van Kooij
Zeer slecht casino, alles is gemannipuleerd. Geven je bonussen die maar beetje voor beetje in kan zetten om je maar te binden aan deze gemannipuleerde zooi. Niet spelen kost allen geld. Weg er mee f...
A. S.
Ich habe in diesem Casino gespielt und nachweislich alle Bonusbedingungen vollständig erfüllt. Der Bonus war komplett abgeschlossen, und mein Kontostand zeigte reines Echtgeldguthaben an (per Screenshot festgehalten). Nach einer ersten, erfolgreichen Auszahlung von 500 € habe ich eine zweite 500-€-Auszahlung storniert und mit diesem echten Guthaben weitergespielt. Nachdem ich dadurch einen Großgewinn von über 22.500 € erzielt hatte, wurde mir dieser vom Casino willkürlich und manuell auf eine angebliche Obergrenze von 5.000 € zusammengestrichen. Das absolut Schlimme und Betrügerische daran: Das Casino hat während des laufenden Streitfalls klammheimlich im Hintergrund seine Bonus-AGB angepasst (Punkt 6.14 nachträglich eingefügt), ohne das Aktualisierungsdatum zu ändern, um die unrechtmäßige Konfiszierung zu rechtfertigen! Im Support-Chat winden sie sich mit fadenscheinigen Ausreden, ignorieren alle vorgelegten Vorher-Nachher-Beweise und verweigern jegliche faire Lösung. Ein offizieller Beschwerdefall auf CasinoGuru wurde mangels Kooperation des Casinos geschlossen; zahlreiche weitere Warnungen auf internationalen Fachforen laufen. Ich bin bereit, diese Bewertung sofort anzupassen, sobald der Fall fair und korrekt gelöst sowie mein Gewinn vollständig ausgezahlt wird. Bis dahin bleibt diese Warnung strikt bestehen, um andere Spieler vor diesen Machenschaften zu schützen!
David Oddy
Won some money and Royalen doing everything not to pay it. All requested information submitted but they say they sent it. My Bank investigated and nothing has been received from them.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Royalen liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spielkasino sind Mystake (2,9 von 5), Lottogo (4,3 von 5), Betway (1,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Royalen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Royalen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Royalen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.