Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Royal Mail Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
400
267 in den letzten 12 Monaten
Kurierdienst
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (400)
267 in 12 MonatenIhre Stimme
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TS
Verifizierte Bewertung
Parcel late again, rubbish customer service
Parcel late, tracking information not updated. Try to send a complaint & the form will not accept the tracking number to submit. Can't get a solution of any kind on their website, Can't talk to a person till after the bank holiday & the last time was on hold for approximately 2 hours & kept cutting me off so I had to go through all the options again. Medical supplies that were needed will be no good by the time they turn up, had to order & pay again from another company that doesn't use royal mail. Absolutely atrocious service. I will avoid companies that don't offer other delivery options as every delivery I've had come royal mail has been late. Last time I sent something 1st class it took 21 days to travel 200 miles. I could of walked there fast, & I am disabled!!
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Jerzy Dabrowny
Verifizierte Bewertung
Mr Daniel Křetínský
Mr Daniel Křetínský! You are a disgrace to the service! Not the first time. I booked collection for the parcels, paid for it, and no one came; I just received email: 'We’re sorry but we were unable to fulfil your collection request' I understand it, but my only option is to pay for another booking! It's a scam! You're just stealing money from my pocket. No options to rearrange collection, no refund!
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Dan C
Verifizierte Bewertung
Waiting on medication to be delivered
Waiting on medication to be delivered. Didn’t arrive when Royal Mail said so now I’m going to have to wait multiple days and suffer the effects of not having my medicine. This is exactly why people avoid this terrible company.
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Michael Rawson
Verifizierte Bewertung
As usual the delivery never turns up…
As usual the delivery never turns up when promised. Especially frustrating when it is via Amazon Prime who promise next day. In addition a parcel sent to my daughter still hasn’t arrived after 19 days! They are a joke. So much worse during their senior management changes of a few years back.
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Máel Coluim
Verifizierte Bewertung
Guaranteed Special delivery,my parcel…
Guaranteed Special delivery,my parcel which is my medication is still in Swindon, no tracking updates,no info on phone,the tracking app is useless they can never seem to be able to deliver anything on time it's a broken w9rkforce of a broken company owned by a foreign ogliarch
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 3 % der negativen Bewertungen.
GB
Alternativen zu Royal Mail
Kurierdienst-Ranking →Häufige Fragen zu Royal Mail
Ist Royal Mail seriös?
Royal Mail erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 400 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Royal Mail?
Kundinnen und Kunden bewerten Royal Mail im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 400 Bewertungen. 267 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Royal Mail gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind Yodel by InPost (2,1 von 5), DPD UK (3,5 von 5), PostNord i Danmark (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Royal Mail beansprucht?
Nein. Das Profil von Royal Mail ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Royal Mail hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Royal Mail auf Bewertungen?
Royal Mail: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Royal Mail negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.