Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Streetwearrvca.com
1,6von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
19 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Streetwear
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Mariano dovale
Desastre, me enviaron una mochila que no pedi, la devuelvo junto con otro pedido, me reeintegran el otro pedido pero no la mochila que nunca pedi, lo peor de todo, su customer service es una IA que le preguntas por peras y te dice manzanas, solo compren en una tienda, nunca lo hagan en la pagina que si hay un problema, salis perdiendo seguro.
Aaron Syvertson
Customer service isn’t even horrible, it just doesn’t exist. If you call the phone number they will tell you to email, and they won’t answer emails. Ordered a a couple shirts and then wait 4 days with no shipping progress. After three emails they finally respond with a shipping number. When the package arrives there’s only one shirt. After three more inquiries I’m told one of the shirts was out-of-stock (so their website inventory isn’t accurate). No one mentioned this to me when I completed the order and received confirmation. I would have cancelled the whole thing had I known. Apparently these people can’t be bothered…
John Hope
I'm keen to redress the balance in these reviews after a recent experience. I wanted to make a purchase in the current RVCA sale and very nearly didn't on account of these reviews. I've had an awful experience with another online clothing retailer in the past so have had my fingers burned. I thought I'd give them a chance so sent an email to them expressing my concerns and looking for reassurance. I received a VERY swift response from someone who admitted to service flaws in the recent past which he said had been addressed. He talked me through the returns process and timescales should I want to send anything back. He also offered to be a direct point of contact should I need anything. Feeling suitably reassured I placed my order which arrived quickly. It turned out I did want to send a couple of things back (loved the stuff I kept!). The returns process was simple and I received my refund less than 2 weeks from dropping the package at the post office. I honestly couldn't fault my experience so whatever problems have existed previously appear to have been resolved.
OetkerMD
Order placed and paid but nothing happens. After three weeks and multiple attempts to get into contact with customer service, they tell me that my order does not exist, even though i can show them i can still see it on my rvca account. My money is gone, but no clothes!
kieran brown
Great clothing, but customer service is completely non existent?? Waiting for a response about a wrong order being sent for months? I’ve followed up many times on the portal and elsewhere and just no response. What is that about it’s so poor.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
RVCA erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (West 16th Street 960, 92627 Costa Mesa, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten RVCA im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
RVCA hat seinen Sitz in West 16th Street 960, 92627 Costa Mesa, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Streetwear sind Superdry (4,4 von 5), Rvni (3,7 von 5), Ryosekai (3,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von RVCA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann RVCA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
RVCA: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.