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Anonym
Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Einkauf bei RWmedical und kann diesen Shop nicht weiterempfehlen. Vor meiner Bestellung habe ich ausdrücklich telefonisch nachgefragt, ob die Octenisept-Flaschen wiederauffüllbar sind – genau diese Eigenschaft war für mich kaufentscheidend. Am Telefon wurde mir dies bestätigt, was sich nach Erhalt der Ware jedoch als falsch herausstellte. Trotz dieser Fehlinformation zeigte sich der Shop absolut nicht kulant. Statt Verantwortung für die falsche telefonische Auskunft zu übernehmen, wurde mir mehrfach mitgeteilt, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen soll. Ich finde es eine Frechheit, dass Kunden für die Rücksendung zahlen sollen, wenn das Produkt aufgrund einer Falschauskunft des Händlers überhaupt erst bestellt wurde. Auf meine höflichen Hinweise per E-Mail, dass die Produkte selbstverständlich ungeöffnet sind und nicht der zugesicherten Eigenschaft entsprechen, wurde lediglich mit Standardtexten reagiert. Ein Rücksendeetikett wurde trotz mehrfacher Bitte verweigert. Für mich ist dieses Verhalten absolut kundenunfreundlich. Wer Wert auf korrekte Beratung und einen fairen Umgang im Reklamationsfall legt, sollte meiner Erfahrung nach lieber woanders bestellen.
Anonym
Ich habe am 28.10.2025 morgens einen Artikel bestellt, der laut Beschreibung "Morgen" zugestellt werden soll, wenn die Bestellung vor 13 Uhr eintrifft. Angeblich versendet am 30.10. aber übergeben an den Paketdienst erst am 04.11. Der Artikel ist dann am 05.11.25, also ACHT Tage später angekommen. Sowas geht bei Medikamenten überhaupt nicht! Die gleiche Bewertung habe ich auch bei Google geschrieben, dort wurde sie wegen angeblicher Diffamierung gelöscht.
Für rwmedical.shop liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ziegelohring 9, 06636 Laucha an der Unstrut, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
rwmedical.shop hat seinen Sitz in Ziegelohring 9, 06636 Laucha an der Unstrut, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von rwmedical.shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann rwmedical.shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
rwmedical.shop antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.