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Sandra Taendler
Die Hefte sind in Ordnung, jedoch inhaltlich, sprachlich und thematisch stark auf Deutschland bezogen - mein Sohn hat sich zwar immer gefreut, wenn wieder ein Heft im Postkasten war, das Interesse daran es wirklich zu lesen hat sich aber immer in Grenzen gehalten. Es wurde eher "daumenkino-artig" betrieben, also mal kurz durchgeblättert und dann zur Seite gelegt. Was mich jedoch sehr enttäuscht hat war das Kundenservice und die ABO-Verwaltung. Ich habe immer alle Rechnungen bezahlt - als ich dann die ABOS gekündigt habe kamen weitere Hefte und auch wieder Rechnungen.....aus gut will und um Probleme zu vermeiden habe ich wieder bezahlt und die Kündigung erneut getätigt....plötzlich kam ein Brief von einem Inkasso-Büro mit einer offenen Forderung eines Produktes, das ich bereits vor Jahren gekündigt hatte und auch nicht mehr bekommen habe. Alles aufwändig, undurchsichtig und man hat das Gefühl, dass man diesem Verlag ausgeliefert ist. Die ABOs kleben an einem wie ein alter Kaugummi!!!!! Mein Rat ist: Finger davon lassen oder gleich einer rechtsfreundlichen Vertretung die ABO-Verwaltung überlassen ;-). Ich verstehe auch nicht, dass das in den Schulen beworben wird und sich die Eltern dann mit diesen komplizierten Geschäftsbedingungen herumschlagen müssen!!!!
Christa Koenig
Ich habe pünktlich bezahlt und leider in drei Monaten und dann auch erst nach Nachfrage ein Heft erhalten. Alles sehr dubios.
Anonym
Es war alles zu meiner vollen Zufriedenheit.
Fuchs
Vorab: Die Zeitschrift ist super toll, meine Tochter liest die Stafette total gerne. Aber: Der Kundenservice ist echt unterirdisch. Die Dame lässt einen nicht ausreden, das Suchfeld ist beschränkt auf 2 Felder und das wars, und unsere Zeitschrift ist schon seit Wochen überfällig. Probleme bei einer Vergabe von einer neuen Adresse kommen noch dazu.
Anonym
Ich finde die Themenauswahl toll. Die Themenvielfalt, die sich die Kinder beispielsweise durch Bastelangebote selbst erarbeiten können. Der Mehrwert der dahinter steckt, wenn man z.B. Spiele, Sammelkarten oder -heftchen direkt nutzen kann. Und für mich als Elternteil sehr wichtig: keine Werbung und unaufgeregtes Design.
Antwortet auf 89 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb einer Woche.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.