Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Salewa Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
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100
32 in den letzten 12 Monaten
Sport
28%
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Erfahrung zu Salewa schreiben
Marek
Verifizierte Bewertung
Kupiłem buty salewa i więcej tego nie zrobię
Kupiłem buty salewa podejściowe za ponad 600 zł. Po jednym roku użytkowania (wyłączając oczywiście okres zimowy) w obu butach przetarła się linka mocująca sznurówki co uniemożliwiło dalsze ich użytkowanie. Buty kupiłem w sklepie PolarSport w Krakowie. Byłem mocno zdziwiony gdy moja reklamacja została odrzucona. Nawet pracownik który przyjmował buty to reklamacji stwierdził że producent użył zbyt słabego materiału do systemu sznurowania. Dodam tylko że sznurówki są w idealnym stanie nie przetarte. Zażądałem tylko i wyłącznie naprawy tych elementów uszkodzonych niczego więcej. Osoba która dokonywała oględzin stwierdziła mocną eksploatację obuwia. Oczywiście nie zgadzam się z tą oceną ponieważ w domu mam 18 par butów z czego 10 par do turystyki gorskiej (AKU,SALOMON, ASICS, MERRELL, ALPINE PRO) niektóre z nich użytkuje już około 10 lat i są całe. Salewa nie wytrzymały nawet okresu gwarancyjnego. Od decyzji na pewno się będę odwoływał, skorzystam nawet z rzecznika praw konsumenta, Myślę że to był ostatni mój zakup obuwia z tej firmy. Nie polecam salewy nikomu i będę każdemu odradzał. Ponieważ góry są moją pasją i jestem w nich kilkadziesiąt razy w roku w Polsce i za granicą mam dużą grupę znajomych więc moje zasięgi antyreklamy będą spore. Marek P.
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Pavleković Alenka
Verifizierte Bewertung
I was a loyal and regular SALEWA…
I was a loyal and regular SALEWA customer, so I expected much better from a brand like this. Unfortunately, after experiencing a problem with my shoes, my warranty claim was rejected and I was left extremely disappointed with the way my complaint was handled. What disappoints me most is not only the product issue, but the complete lack of understanding and customer care. After years of being a loyal customer, I expected SALEWA to stand behind its products. Unfortunately, you have lost a loyal customer. I will not buy SALEWA products again and cannot recommend the brand based on my experience.
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Christian J.
Verifizierte Bewertung
Qualitativ minderwertig
Salewa scheint mittlerweile ein Qualitätsproblem zu haben. Beim Modell Ortles Ascent Mid GTX hat sich bereits nach ein paar Mal tragen der Kleber gelöst, wurde mir aber ersetzt. Das Modell MTN Trainer leider nicht mehr, weil vor 2 Jahren und 1 Monat erworben. Die Plastikhalterung der Schnürung ist aus dem Schuh gerissen und Salewa weigert sich dies zu reparieren, auch gegen Bezahlung. Somit muss angenommen werden, dass dies mehr oder weniger irreparabel ist. Mein Schuster um's Eck hat jedenfalls auch verweigert. Ich muss also einen wenig getragenes Paar Schuhe entsorgen weil Salewa nicht repariert. Das ist weder kundenfreundlich noch nachhaltig.
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Marcel
Verifizierte Bewertung
100% service verleend en de klanten…
100% service verleend en de klanten service verdienen een dikke 10. Ons favoriete merk merk Salewa. In2025 wandelschoenen gekocht in Oostenrijk weinig op gelopen maar toch was de hak al kapot na een korte mail kregen we direct een net antwoord om probleem op te lossen. Na een dag was alles al geregeld met foto’s sturen en de klanten service bood aan om nieuwe schoen op te sturen. Dit is klantenservice op zijn best.
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Cristian Zinato
Verifizierte Bewertung
Scarpone
Ho comperato uno scarpone Salewa MTN TRAINER 2 MID GTX M. Sono totalmente insoddisfatto del prodotto. Dopo due stagioni di uso non intensivo mi ritrovo con il passante dei lacci rotto e non più funzionale. Mi ritrovo con uno scarpone pagato 250 euro inutilizzabile perché non riesco ad allacciare correttamente. SCONSIGLIO di comperare prodotti SALEWA e rivolgersi ad altri concorrenti con un supporto clienti migliore. I prodotti Salewa sono prodotti dal design di nuove generazioni ma totalmente scarsi di qualità. VOTO 0 e mai più un prodotto Salewa.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Salewa
Sport-Ranking →Häufige Fragen zu Salewa
Ist Salewa seriös?
Salewa erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Waltraud-Gebert-Deeg 4, 39100 Bolzano, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Salewa?
Kundinnen und Kunden bewerten Salewa im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 32 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Salewa seinen Sitz?
Salewa hat seinen Sitz in Via Waltraud-Gebert-Deeg 4, 39100 Bolzano, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Salewa gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sport sind Social Deal (4,8 von 5), Colizey (4,4 von 5), XLMOTO Schweiz (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Salewa beansprucht?
Nein. Das Profil von Salewa ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Salewa hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Salewa auf Bewertungen?
Salewa: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Salewa negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.