Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,6von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
14 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Louise Davidson
OMG - beautiful shoes but terrible customer service. I purchased some sandals last week and they are not suitable so I returned them a week ago. I’ve emailed them to ensure all ok at their end and also tried calling (no reply to any form of contact). I feel very disappointed and will never buy from them again.
Jenny Faifel
I bought a pair of sandals and returned them, it took two emails and a phone call to get my refund after 2 weeks plus they subtracted 16 dollars from it (not 8 like they claimed). Def not buying from them again
Jessica Gladstone
I am incredibly disappointed with Sam Edelman. I placed an order for two pairs of shoes totalling £300, but I still have not received them. The lack of order fulfillment is bad enough, but their complete lack of customer support makes it entirely unacceptable.I have emailed their Customer Service team twice to ask for an update, and I have been met with absolute silence. They have taken a significant amount of my money and cut off communication.If you are thinking of ordering from them online, be warned. I will now have to contact my bank directly to claw back my £300 via a chargeback dispute because Sam Edelman refuses to answer emails. Unprofessional and deeply frustrating.
Alysha Saks
Absolutely diabolical customer service. Sandal broke after one hours. Customer support was unhelpful. $200 down the drain
Miss Paula Carrington
Bought some boots. Wore them for 2 months and the sole of one split in 2. Took photos and photos of the tops to show how new and unworn they looked- they told me it was overuse. I complained and complained until they sent me a new pair. The same thing happened. Terrible quality for premium price and terrible customer service
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Sam Edelman erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 40 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (West 57th Street 130, 10019 New York, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Sam Edelman im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 40 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Sam Edelman hat seinen Sitz in West 57th Street 130, 10019 New York, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Sam Edelman ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sam Edelman hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Sam Edelman: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.