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99 in den letzten 12 Monaten
Juweliergeschäft
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mauricio marin
¡¡¡Ni respuesta, ni producto!!! Es imposible ponerse en contacto con ellos.
Katja
Toller Laden in Puerto del Carmen…Super Angebote, besonders der Verkäufer Kailesh ist positiv zu erwähnen. Nette Beratung, er versteht was von seinem Geschäft. Nur zu empfehlen
Nathan Kew
Absolutely outstanding visit in store (Puerto del Carmen) this week thanks to the incredible Kailesh. His energy, friendliness and excellent product knowledge turned the shopping trip into a brilliant experience from start to finish. No pushy sales, just great conversation and genuine support throughout. Kailesh is an absolute asset to the business!
Silvia
Ich habe mir ein Armband aus 925 er Silber plus einen Charme 925 er Silber vergoldet von Pandora bestellt. Die Bestellung habe ich am 29.6.2026 aufgegeben und am 8.7.2026 ist die Ware mit DPD gekommen (hätte eigentlich gestern zugestellt werden sollen lag an DPD) dass die Lieferung um die neun Tage dauert, wurde vorab mitgeteilt und für mich auch verständlich. Ich habe über PayPal plus Käuferschutz drei Euro extra bezahlt. Dennoch habe ich knapp 40 € insgesamt gespart. Es ist aus der neuen Kollektion. Die Ware ist definitiv original. Die Artikel waren top verpackt, original versiegelt mit entsprechender Pandora Box plus kleiner Pandora Tüte. Alles sehr nett eingepackt. Ich kann absolut nichts aussetzen! Ich habe sogar noch eine Parfüm Probe von Zadig & Voltaire dazu bekommen. Ich werde definitiv wieder hier bestellen. Das lohnt sich. Vielen Dank an Sam Parfüms.
MIAN HE
C’est de loin l’entreprise la plus malhonnête, irresponsable et répugnante avec laquelle j’ai jamais eu affaire. À éviter absolument. Ils m’ont envoyé les mauvais articles, ce qu’ils ont reconnu par écrit. Lorsque je les ai contactés pour organiser un retour, ils m’ont explicitement demandé de payer les frais de retour à l’avance et m’ont garanti qu’ils me les rembourseraient. J’ai fait confiance à leur promesse. Pourtant, ils m’ont simplement fourni une adresse de retour, sans même prendre la peine de m’informer que l’envoi depuis la France vers les îles Canaries nécessite des documents douaniers spécifiques et stricts. Résultat: j’ai payé 14,99 euros de ma poche, et La Poste m’a immédiatement retourné le colis en raison de l’absence des documents douaniers requis. À ce stade, comme tenter un nouvel envoi international devenait une perte de temps et d’énergie totalement déraisonnable, j’ai décidé de garder les mauvais articles et de leur demander simplement de me rembourser les 14,99 euros qu’ils s’étaient engagés à prendre en charge. Leur réponse a été absolument honteuse. D’abord, ils ont prétendu qu’ils ne pouvaient pas me rembourser sans le reçu d’expédition. J’ai donc fourni le reçu officiel. Ensuite, ils ont changé d’excuse en affirmant qu’ils ne pouvaient pas me rembourser parce qu’ils n’avaient pas reçu les articles retournés. Lorsque je les ai recontactés pour poursuivre la procédure de retour et renvoyer correctement les articles, ils ont tout simplement cessé de répondre. Ce n’est pas seulement un mauvais service client. C’est un comportement dégoûtant. Ils ont commis une erreur, l’ont reconnue par écrit, ont promis de rembourser les frais de retour, puis ont refusé d’assumer leurs responsabilités en inventant des excuses les unes après les autres. Leur stratégie semble être de faire perdre du temps au client jusqu’à ce qu’il abandonne. Cela fait deux mois que je suis confronté à cette situation ridicule. Ils m’ont envoyé les mauvais produits, m’ont mal informé sur la procédure de retour, ont rompu leur promesse, ont refusé d’assumer leurs responsabilités, puis m’ont ignoré. Tenez-vous loin de cette entreprise. D’après mon expérience, ils sont malhonnêtes, non professionnels et absolument sans honte. Tout client souhaitant vérifier mon expérience peut me contacter. Je possède tous les échanges par e-mail, y compris leur reconnaissance écrite de l’erreur et leur promesse de rembourser les frais d’expédition, et je suis tout à fait disposé à les partager. This is by far the most dishonest, irresponsible, and disgusting business I have ever dealt with. Avoid them at all costs. They sent me the wrong items, which they admitted in writing. When I contacted them to arrange a return, they explicitly told me to pay the return shipping costs upfront and guaranteed that they would refund me. I trusted their promise. But they gave me only a return address and did not even bother to inform me that shipping from France to the Canary Islands requires strict customs documentation. As a result, I paid 14.99 euros out of my own pocket, only for La Poste to immediately return the package to me because the required customs paperwork was missing. At that point, since attempting another international return was becoming an unreasonable waste of time and energy, I decided to keep the wrong items and simply asked them to refund the 14.99 euros they had promised to cover. Their response was absolutely shameful. First, they claimed they could not refund me without the shipping receipt. I then provided the official receipt. After that, they changed their excuse and claimed they could not refund me because they had not received the returned items. When I contacted them again to continue the return process and send the items back properly, they simply stopped replying altogether. This is not just bad customer service. This is disgusting behavior. They made a mistake, admitted it in writing, promised to refund the return shipping, then deliberately avoided responsibility by inventing excuses one after another. Their strategy seems to be to waste the customer’s time until the customer gives up. I have been dealing with this ridiculous nonsense for two months. They sent the wrong products, misled me about the return process, broke their promise, refused to take responsibility, and then ignored me. Stay far away from this business. In my experience, they are dishonest, unprofessional, and completely shameless. Any customer who wants to verify my experience can contact me. I have every single email record, including their written admission and their promise to refund the shipping costs, and I am fully willing to share them.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 22 % der negativen Bewertungen.
Sam Parfums erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Carniceria 5, 35500 Arrecife, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Sam Parfums im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 99 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Sam Parfums hat seinen Sitz in Carniceria 5, 35500 Arrecife, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juweliergeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), Callie (4,7 von 5), PANDORA UK (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Sam Parfums ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sam Parfums hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.