Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
B2B-Dienstleistungensamsara.com
Samsara Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
543
92 in den letzten 12 Monaten
B2B-Dienstleistungen
51%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (543)
92 in 12 MonatenIhre Stimme
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lav
Verifizierte Bewertung
this is a worst company to deal with
this is a worst company to deal with, please saty away from this scammers
0
Oksana Romanova
Verifizierte Bewertung
Disappointing experience
We are currently a Samsara customer, and our experience with their support has been extremely disappointing. We submitted a request to Samsara Support to resolve issues with multiple gateways. It has now been several weeks, and out of 10 gateways requiring attention, only one has been replaced. During this time, we have made numerous attempts to schedule a video call with our representatives to properly address the issue, but without success. A Customer Success Manager was also involved; however, unfortunately, this has not resulted in any meaningful progress. The entire process feels like we are going in circles. We are repeatedly asked to follow the same troubleshooting steps, while the individuals assigned to assist us do not appear to be actively involved in moving the issue toward a resolution. As a paying customer, we expect timely communication, proper ownership of the issue, and a clear path toward resolution. Instead, we have spent weeks following the same process with little to no progress. We are very disappointed with the level of customer support and the lack of effective assistance in resolving what should be a straightforward issue.
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Nick
Verifizierte Bewertung
Fast response
Fast response, figured the problem out in a timely matter!
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Michał Szumiński
Verifizierte Bewertung
Go and use competitors, I regret moving away from Verizon.
A proper disaster: they are interested in selling you their product; you will be on your own after that. If something goes wrong, there is nobody to help; they are unable to help with the simplest request, like getting an additional cable, a wrongly calculated safe score or not intrested to hear that AI does not recognise mobile usage and my drivers learn to cheat it. Conversations take months and lead nowhere. After spending nearly 50K with them, that's shocking to me.
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Shaun Salisbury
Verifizierte Bewertung
What a great company
What a great company. Very progressive in future plans and one to watch out for. Great marketing team, especially Marine and Sam.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 82 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Samsara
B2B-Dienstleistungen-Ranking →Häufige Fragen zu Samsara
Ist Samsara seriös?
Samsara erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 543 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (1 De Haro Street, 94103 San Francisco, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Samsara?
Kundinnen und Kunden bewerten Samsara im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 543 Bewertungen. 92 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Samsara seinen Sitz?
Samsara hat seinen Sitz in 1 De Haro Street, 94103 San Francisco, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Samsara gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche B2B-Dienstleistungen sind Early Bird (4,2 von 5), Optimalprint (4,0 von 5), Ink Station (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Samsara beansprucht?
Nein. Das Profil von Samsara ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Samsara hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Samsara auf Bewertungen?
Samsara: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Samsara negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.