Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Physiotherapiepraxissan-rosenau.de
San Rosenau Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
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7
4 in den letzten 12 Monaten
Physiotherapiepraxis
29%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (7)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu San Rosenau schreiben
Suse
Verifizierte Bewertung
Rosenau kümmert sich nicht
Nach meinen Erfahrungen mit diesem Sanitätshaus, kann ich nur die Empfehlung ausgeben: Kauf und bestellt wo anders. Mein Bruder hatte sich die Hüfte gebrochen und wir brauchten dringend Hilfsmittel. Auf Mails antwortet das Unternehmen nicht, bietet diesen Service aber an. Dann schicke ich per Mail die Rezepte/ Verordnungen für den Bedarf. Rufe anschließend dort an um telefonisch die Bestellung abzuklären. Man bestätigt den Empfang und will sich in den nächsten 3 Tagen melden- was nicht passiert. Ich also angerufen und nachgefragt, die Mitarbeiterin am Telefon: Muss ich abklären und melde mich bei Ihnen. Nach weiteren Tagen der Warterei, habe ich wiederholt dort angerufen und über eine längere Diskussion endlich einen zuständigen Mitarbeiter erreicht, der mir nach mehr als 2 Wochen Wartezeit erzählt, ich müsste einen Termin machen, damit genau geschaut wird was wir brauchen und in welcher Größe. Es ging um eine Hüfthose und Aufstehhilfe. Ich Stocksauer, weil das hätte ja schon längst erledigt werden können. Ich habe dem Herrn dann telefonisch durch gegeben was dringend benötigt wird und bestellt. Nach weiteren Tagen der Warterei bekam mein Bruder dann einen Kostenvoranschlag ohne weiteren Text oder Aufforderungen per Post zugesendet. Seither warten wir auf Reaktionen von Rosenau und es kommt nichts! Keine Lieferung, kein ihre Bestellung kann abgeholt werden.....Nichts....absolut nichts. Mittlerweile werden diese Dinge auch nicht mehr benötigt- kann man bei Amazon bestellen. Muss man zwar dann selbst bezahlen, aber man bekommt es sehr schnell. Den später verordneten Rollstuhl haben wir gleich woanders bestellt.
Tatty Shpola
Verifizierte Bewertung
Schlecht!
Trotz der Messungen den der Mitarbeiterin wurde die falsche Größe bestellt. Anderthalb Monate sind vergangen, und die Ware ist immer noch nicht da. Die Mitarbeiterin riet mir, mich selbst an den Lieferanten zu wenden (ich habe keinen Vertrag mit dem Lieferanten, sondern mit Sanitätshaus). Wirklich schlechter Service!
Reisender
Verifizierte Bewertung
BESTE Erfahrung und eindeutige Empfehlung der Filiale Hamburg, Manshardstr.!
Ich kam wegen einer Orthese in die Filiale, wo viel los war, so dass ich nach einigem Warten von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin bedient wurde. Sie fand sehr schnell das verschriebene Hilfsmittel, und sie legte es mir an der Hand/Unterarm an. Danach zeigte sie mir noch weitere Exemplare, die vorrätig waren. Ich konnte sie ebenfalls anprobieren. Ich nahm das erste. Danach bekam ich von ihr und ihrer Kollegin noch einige WERTVOLLE Tipps. Eine ausgezeichnete Beratung samt der tollen Tipps! Eine 100%ige Empfehlung und meinen BESTEN DANK!! Ich komme gerne wieder. Professor Bernd Niemeyer
Patrick
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Ich kann mich den kunden nur…
Ich kann mich den kunden nur anschließen ich waf mit meinem Kumpel und meiner besten freundin zu gleich pflegeperson nummer 2 auch bei der firma rosrnau und habe mein Rezept für einen elektro mobil scooter abgegeben der ältere mitarbeiter ich sage keine Namen kam mir schon unsympathisch rüber bei mir wurde ebenfalls die Versorgung abgelehnt nicht von der seite aok rheinland pfalz saarland sondern von der seite des sanitätshaus rosenau die aok wusste nichts bon einer Ablehnung 1 tag danach als wir da waren bekam ich nein Rezept plus 1 schreiben zurück aok hötte wohl abgelehnt.DIES WAR EINE REINSTE LÜGE und heute habe ich erfahren das dieses Unternehmen eine Versorgung verweigert.das soll man als Mensch mit schwerbehinderung verstehen ? Dies bezüglich bin ich vorerst nicht mehr mobil dank des unzuverlässigen Unternehmen und ich nun warten muss bis ein anderes Unternehmen zuständig für mich wird liebes rosenau team ich hoffe sie ändern ihre Einstellung menschen mit Beeinträchtigung zu versorgen Sie solten mal ihre Kommentare lesen ich bin nicht ALLEINE MIT DIESEM PROBLEM, da solte man sich mal vielleicht Gedanken machen dies ist UNTERLASSENE HILFELEISTUNG und wird gemeldet.schämen solte sich das sanitätshaus mit einem Menschen so umzugehen man solte einem Menschen nichts andrehen oder auch anbieten was nicht benötigt ich sage nur E rollstuhl obwohl aufm Rezept nur E mobil scooter drauf stand ist es eigentlich nicht so das ein Kunde selbst entscheiden darf , es wurde über mein kopf von ihnen entschieden schämen sie sich was
Sita Saphira
Verifizierte Bewertung
Immer freundlich und geduldig
Immer freundlich und geduldig, auch wenn's mal schwierig ist. Zum Beispiel wenn Kunde vergesslich ist 😉🤦 So wollte ich im Frühjahr gern PU Reifen haben. Bis die Bestellung da war mit Luftreifen gefahren. Als die PU Reifen endlich kamen schlackerten die so entsetzlich, das der ganze Rolli bei Fahren wackelte und wir wieder Luftreifen nehmen mussten 🤷 Nun hatte ich wieder nen Platten und nach kurzfristigem Tausch war das Teil gleich wieder platt 🤪 und da fragte ich mich, wieso ich denn keine PU Reifen habe. Hätte ich die nicht bestellt gehabt 🤔 die Problematik damit im Frühjahr hatte ich nicht mehr auf'm Zettel 😬 Tschuldigung. Die Kommunikation könnte manchmal noch besser sein, aber ich mag die Leutchen, denn sie haben 💓 und kümmern sich, wenn möglich zeitnah. Danke dafür 🙏 Lange Wartezeiten für Ersatzteile sind manchmal extrem für Rollifahrer, deren Alltag, Selbstversorgung und Lebensqualität davon abhängig ist. Das kann Angst machen und einen schon mal in die Verzweiflung stürzen. Hängt wohl von den Zulieferern ab 🤷 da wäre dringend Besserung wünschenswert. Wenn man behindert und krank ist und Psyche hat, ist das wie ein Flohzirkus, den man jeden Tag in Schach halten muss, um zurecht zu kommen. Da triggern schon Kleinigkeiten, weil nichts schlimmer ist, als die Selbstständigkeit zu verlieren. In diesem Sinne bis zum nächsten Mal.
Die Akte
Alternativen zu San Rosenau
Physiotherapiepraxis-Ranking →Häufige Fragen zu San Rosenau
Ist San Rosenau seriös?
Für San Rosenau liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alfred-Brehm-Straße 29, 07819 Triptis, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat San Rosenau seinen Sitz?
San Rosenau hat seinen Sitz in Alfred-Brehm-Straße 29, 07819 Triptis, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu San Rosenau gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Physiotherapiepraxis sind Verenaohnimus (4,8 von 5), nowifit (4,6 von 5), Karolaberberich (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann San Rosenau negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.