Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Veranstaltungen & Unterhaltungsantafixie.nl
Santafixie Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
81 in den letzten 12 Monaten
Veranstaltungen & Unterhaltung
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
81 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Santafixie schreiben
Pedro
Verifizierte Bewertung
Missing items
Bestelling 6000059624: twee betaalde artikelen zaten niet in de doos. Na mijn eerste mail werd beloofd dat ze binnen 72 uur zouden reageren, dat gebeurde niet. Uiteindelijk dus nooit antwoord gehad. Ik heb een klacht inmiddels ingediend bij Adyen en het Europees Consumenten Centrum. Tips voor anderen met hetzelfde probleem: betalingen aan Santafixie lopen via Adyen (ADYB op je bankafschrift). Adyen neemt meldingen over niet-geleverde bestellingen aan via hun klachtformulier, en het ECC (eccnederland.nl) helpt gratis bij geschillen met een Europese webshops. Doe dit vooral.
0
Peter
Verifizierte Bewertung
Onderdelen besteld en klein deel geleverd
Onderdelen besteld, 180 euro. Na 3 weken pakket ontvangen met 2 van de 8 bestelde onderdelen, waarde 45 euro. Daarna niks meer, geen reactie op email. Misschien komen de resterende onderdelen nog, maar ik heb weinig hoop. Volgende keer checken als ik iets bestel bij een nieuw web winkel op op recenties. Groeten Peter
0
Pedro Fioen
Verifizierte Bewertung
Slechte communicatie over levering, nadien onvolledige en foutieve levering, geen reactie meer van bedrijf.
Op 4 juli heb ik vier producten besteld via de site Santafixie.nl. Drie maal stuurlint en 1 x FSA NO. 55R ACR LS Geïntegreerde Balhoofd. Voor de zekerheid gevraagd of het om een balhoofd ging voor een steven super prestige 2024. Dit werd bevestigd. OP 9 juli nog geen nieuws gekregen over de verzending, terwijl de chat aangaf dat dit de volgende dag zou worden opgestuurd. Op 13 juli mail van Anaïs ontvangen dat de FSA NO. 55R ACR LS Geïntegreerde Balhoofd niet leverbaar is. Er werd gevraagd of ik een ander model wou of de bestelling wilde annuleren. Op 15 juli heb ik een mail gestuurd om de bestelling te annuleren. Hier heb ik geen reactie op gekregen. Op 24 juli opnieuw mail gestuurd met de vraag wanneer de terugbetaling zou gebeuren. Op 27 juli een mail ontvangen dat (na controle van 'hun systeem') de bestelling in de voorbereidingsfase in het magazijn is. Op 28 juli mail ontvangen dat de bestelling is vertrokken uit het magazijn terwijl ik expliciet via mail heb geantwoord de bestelling te annuleren. Vandaag de bestelling ontvangen met resultaat: - FSA NO. 55R ACR LS Geïntegreerde Balhoofd is niet het gevraagde balhoofd! De gevraagde specificaties kloppen niet. - Stuurlint Deda Presa EVA Rubber Handvatten - Turquoise ontbreken. De communicatie van het bedrijf laat compleet te wensen over. Gezien ik het materiaal dringend nodig had voor de herstelling van een fiets heb ik moeten overgaan tot aankoop via andere weg. P.F. Zie minder
0
Mattia Mantovani
Verifizierte Bewertung
Very poor customer service
I ordered €34 of products from Santafixie. After a long delay, I cancelled the order and received written confirmation that the cancellation had been accepted and that the warehouse had been instructed to stop it. Despite this, they shipped the order anyway. When it arrived, one of the items was missing. I have contacted customer service several times asking for a prepaid return label and a full refund, but they have not resolved the issue or properly responded. Very disappointing experience. I would not recommend Santafixie.
0
Emma Ha
Verifizierte Bewertung
Nog altijd niets ontvangen
Nog altijd niets ontvangen. Drie weken later en ik ontvang telkens het bericht ´´je bestelling ligt klaar voor verzending´´ als ik de klantenservice benader. Scam.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ES
Alternativen zu Santafixie
Veranstaltungen & Unterhaltung-Ranking →Häufige Fragen zu Santafixie
Ist Santafixie seriös?
Santafixie erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Santafixie?
Kundinnen und Kunden bewerten Santafixie im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 81 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Santafixie gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstaltungen & Unterhaltung sind Showroomprive (4,2 von 5), Cchezvous (4,3 von 5), JD Sports España (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Santafixie beansprucht?
Nein. Das Profil von Santafixie ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Santafixie hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Santafixie auf Bewertungen?
Santafixie: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Santafixie negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.