Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
44 in den letzten 12 Monaten
Bank
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
CaptAlex
They doubled the cost of my home insurance over two years, despite no claims ( ever on any insurance ). No reason or explanation given, just take it or leave it attitude, dreadful way to treat customers Lloyds home insurance was 50% cheaper than Santander new quote so moved to them
Janne Hagesveen
Hvis noe uforutsett skulle skje deg, anbefaler jeg ingen å ha lån i Santander Bank. I mitt tilfelle er jeg blitt skutt av min egen mann, der han sitter i varetekt og jeg selv har ligget på sykehus og operert mange ganger. Santander er ikke behjelpelig på noen som helst måte med å utsette verken betaling eller frysing av vårt lån. Da vi står i en ekstrem vanskelig økonomisk uforutsett tid akuratt nå! Dårligste kundeservice jeg har vært borti!
Anastasi Zannas
Det er vel trolig en årsak til at Santander er den banken som er oftest nevnt på Luksusfellen. Dette foretaket låner nemlig gladelig ut penger til skyhøye renter til mennesker som verken kan vise til fast jobb eller stabil inntekt, gjerne mens de går på NAV. Kredittvurderingen er stort sett muntlig, hvilket gjør at en svak sjel som i utgangspunktet aldri burde fått lån, får det fordi vedkommende som søker lån innbiller seg at de kan klare å betjene lånet. Dette gjør at de er med på å sette mennesker i en allerede vanskelig situasjon, til å ende opp i en enda vanskeligere situasjon. Hadde de derimot fulgt vanlige kutyme og grundige praksis som seriøse utlånsforetak gjør, så hadde langt færre fått innvilget lån. De følger verken fastsatte lover eller regler, og sørger heller ikke for å fraråde mennesker lån, til tross for at den nye loven om frarådningsplikt kom i 2023. Når en kunde de har satt i en vanskelig situasjon er havnet i uføre, er det verken hjelp eller forståelse å få. Santander løper liten risiko, og lar heller det offentlige ordne opp. Det vet jeg, da nær familie har stiftet bekjentskap med dette selskapet på verst tenkelige måte og jeg prøver å hjelpe til å rydde opp. Hvert år bruker staten store offentlige ressurser på å håndtere folk som ikke klarer å betale forbruksgjeld. Namsmannen, forliksrådet og kommunale gjeldsrådgivere jobber med dette daglig. Det er skattepengene som betaler dette, og igjen sitter Santander i Spania som en av verstingene og toer sine hender. Det er forøvrig uhyre vanskelig å prøve å hjelpe et menneske du kjenner eller kanskje et familiemedlem, som ulykksalig nok har klart å gjøre seg til lånekunde i denne banken. Det er verken hjelp eller forståelse å få når kunden de absolutt ikke skulle lånt ut penger til, ikke klarer forpliktelsene sine og lånet "overraskende nok" går til inkasso. De har en totalt ikke-fungerende kundeservice som forøvrig kun har åpen telefonlinje noen få timer hver dag, og er du så heldig at du klarer å komme i kontakt med et menneske etter å ha trykket gjennom en meny lest inn med AI, så gjemmer de seg kun bak fornavnet sitt. Svartiden på mail er heller ikke stort bedre. I denne bedriften gjør nemlig alle alt de kan for å være anonyme og utilnærmelige. Spesielt om du har en pågående sak. Da er det liksom ikke grenser på hvor utilgjengelig det er mulig å bli. De har hovedkontor på Lysaker, samt en kundeserviceavdeling i Stavanger som er besluttet nedlagt fra 1 mai 2027. De over 80 ansatte mister jobben, og noen få som er berørt har da fått tilbud om å flytte etter til Oslo. Hvis du er så heldig å få tilbud om å bli med på flyttelasset da, siden de nå selvtilfreds har gått ut med at de nå innfører automatiserte prosesser ved hjelp av AI. De som velger å ikke flytte etter, og ikke har klart å skaffe seg en annen jobb, er er med andre ord pent nødt til å hjelpe til med etableringen av den nye avdelingen på Lysaker ved å jobbe som opplæring- og støttefunksjon for nyansatte på Lysaker. Det sier seg selv at dette ikke skaper god stemning blant de ansatte. Ikke nok med at de blir dyttet ut på jobbmarkedet, de må pent hjelpe til med å lære opp de som skal ta over jobben deres. Dette gjør igjen at hjelpen du får er så halvhjertet som det er mulig å få den, for hvem er vel villig til å stille opp med god kundeservice når man som ansatt allikevel får svingdøra i bakhodet på vei ut? Når attpåtil en ansatt i 2016 tok med seg en minnepinne full av kundedata, så sier det seg selv hvilke type mennesker som tiltrekkes å jobbe i dette foretaket. Skikkelige firmaer som driver seriøst har ikke ansatte som stjeler kundedata. Så enkelt er det. En ting er sikkert... Hvis du noensinne vurderer å bli kunde i dette kjeltringforetaket av en bank, så gjør deg tjenesten å styre unna. Når 95% av anmeldelsene på er negative så bør du ta et hint. Gjør også gjerne et Google-søk på bankdirektøren, så ser du hvilken type menneske du lønner ved å være kunde i denne banken. Dette selvgode gliset ønsker du neppe å sponse. Hadde vi enda hatt et skikkelig og fungerende Finanstilsyn i Norge som gjorde jobben sin, så hadde det trolig ikke vært noen norsk avdeling av Santander her på berget. Da hadde slike gribbe-foretak rett og slett ikke hatt livets rett. La oss håpe at regelverket blir enda strengere en dag slik at færrest mulig mennesker blir rammet både av dette og lignende foretak.
Stacey Enever-Jones
Absolutely shocking company, we were hit by a foreign lorry and had our vehicle written off. We pay for a curtesy car, they made every excuse as to why we weren’t entitled to it. Now we find out it’s gone down as a fault claim because it’s a “tricky “ situation with the other driver being foreign! And it will take some time before if ever they can resolve the claim! Absolutely shocking! Would definitely not recommend this company
Ole Kristian Andersen
Helt forferdelig kundeservice. De motsier seg selv hver eneste gang jeg kontakter de. Avtale på leasing av bil 36 terminer. Velger å fakturere meg én ekstra termingebyr (altså 37 terminer), i tillegg til utleggsgebyr, for å fakturere en bompassering på 13kr. 13kr bom, 195kr utleggsgebyr og 95kr termingebyr. De går altså vekk i fra leasing avtalen og tar dobbelt opp med gebyrer for én fattig bompassering. Reinspikka svindel. Bare å styre unna.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Santander Norge erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 376 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NO. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Santander Norge im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 376 Bewertungen. 44 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bank sind Revolut (4,7 von 5), Western Union (3,8 von 5), WorldRemit (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Santander Norge ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Santander Norge hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Santander Norge: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.