Bewertung
3,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstungsaviorheat.de
Saviorheat Erfahrungen
3,5von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
134
39 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
38%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (134)
39 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Saviorheat schreiben
Tim
Verifizierte Bewertung
Zweifelhafte Produkte, kein Kundenservice und keine Achtung der EU-Verbraucherrechte
Savior Heat wirbt mit einer einjährigen Garantie auf die Handschuhe und einer sechsmonatigen Garantie auf den Akku sowie einer Geld-zurück-Garantie innerhalb von 30 Tagen bei Unzufriedenheit. Auf dem Papier klingt das seriös. In der Realität sah meine Erfahrung anders aus. Einer der beiden gekauften Handschuhe hat innerhalb von wenigen Nutzungstagen unter guten Bedingungen (kein Regen, kein Schnee...) zunehmend an Heizleistung verloren, bis er nur noch sehr schwach funktionierte, während der andere Handschuh völlig intakt blieb. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um die beworbene Garantie in Anspruch zu nehmen. Die Antworten kamen langsam und unpräzise, ohne konkreten Vorschlag zur Reparatur, zum Ersatz oder zur Rückerstattung. Reine Vogel-Strauß-Taktik. Ich musste mehrfach nachfragen und habe dann versucht, über externe Stellen (Europäisches Verbraucherzentrum, econsumer.gov, SignalConso) weiterzukommen. Es ist nicht normal, dass man so weit gehen muss, nur um eine Garantie durchzusetzen, mit der die Marke selbst auf ihrer eigenen Webseite wirbt. Ich zweifle inzwischen daran, jemals mein Geld zurückzubekommen oder einen Ersatz zu erhalten. Selbst ihr EU-Vertreter (ein gewisser Gavimosa Consultaria) antwortet nicht.
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Claus Müller
Verifizierte Bewertung
BLITZLIEFERUNG
ALLES BESTENS GELAUFEN
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Bernd
Verifizierte Bewertung
im 4. Monat, kein Geld zurück.
Hallo, habe Anfang Dezember vergangen Jahres beheizte Handschuhe bestellt. Seit dem wurden jede Menge EMails geschrieben, mein Geld habe ich immer noch nicht. Die Handschuhe waren leider zu klein, die Heizleistung leider schwach. Zum draußen arbeiten, im Nassen, wie beschrieben, leider unbrauchbar. Ware wurde dann angeblich icht gefunden. Emails werden erst 14 Tage später beantowertet, immer freundlich, aber ohne Substanz. Jetzt ist der 20.3. 2026, mein Geld habe ich immer noch nicht zurück. Ware somit ungenügend, Geschäftsgebahren betrügerisch. MfG. B. Hertl
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Jörg B
Verifizierte Bewertung
Schlechteste Kommunikation bei Reklamationen
Die Produkte sind Preis/Leistung ok. Dafür den Stern. Ich hatte Handschuhe in Größe M bestellt, geliefert wurden XXXL. Es wurde mir kein Rücksendelabel zur Verfügung gestellt, auf Antworten wartet man mindestens 4 Tage. Die Kommunikation startet jedesmal wieder beim Anfang, als ob da eine KI sitzt wo ein Programm abläuft. Ich habe 2 Paar Handschuhe in ein Karton zurück geschickt, jeweils mit einen DIN A4 Zettel mit der Bestellnummer. Das eine Paar wurde mir innerhalb von 3 Wochen erstattet, beim zweiten Paar hieß es zuerst es sei nicht angekommen, dann doch, dann sollte ich die falsche Größe behalten und diese durchschneiden, ein Bild davon machen und ich würde dann das Geld wieder bekommen…. Dabei hatten die Firma den Erhalt der Handschuhe schon bestätigt. Nun warte ich seit Weihnachten auf meine 119,-€ plus den Versandkosten.
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Petra Seidel
Verifizierte Bewertung
Statt der von mir bestellten Handschuhe…
Statt der von mir bestellten Handschuhe kam ein anderes, ein billigeres Modell an. Auf meine Mail hinsichtlich der Rücksendung reagierte der Support sofort und wollte mir in einer weiteren Mail die notwendigen Informationen für meine Rücksendung geben. Obwohl ich mich ein weiteres Mal bei dem Support mit der Bitte, mir endlich diese Informationen zuzusenden, meldete, warte ich immer noch darauf. Ich befürchte, dass man damit die dreißigtägige Rückgabefrist verstreichen lassen möchte.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 41 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Saviorheat
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung-Ranking →Häufige Fragen zu Saviorheat
Ist Saviorheat seriös?
Saviorheat erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 134 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Chrzanowska 7 ，H-III, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, PL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Saviorheat?
Kundinnen und Kunden bewerten Saviorheat im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 134 Bewertungen. 39 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Saviorheat seinen Sitz?
Saviorheat hat seinen Sitz in Chrzanowska 7 ，H-III, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, PL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Saviorheat gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung sind Millets (3,9 von 5), Surfdome (3,1 von 5), Scapino (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Saviorheat beansprucht?
Nein. Das Profil von Saviorheat ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Saviorheat hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Saviorheat auf Bewertungen?
Saviorheat: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Saviorheat negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.