Bewertung
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Mangelhaft · von 5 Sternen
2,2von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
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TH
Achtung! Sobald man ein Anliegen oder eine Reklamation hat, wird unverschämt geantwortet. Patzig und freche Nachrichten. Hier steht Kundenzufriedenheit nicht an erster Stelle. Das war das erste und letzte Mal. Weiterempfehlen werden wir diese Seite niemals. Nicht kompromissbereit. Dann lieber ein paar Euro mehr ausgeben, aber im Problemfall eine kompetente Antwort erhalten.
Paulina A
Meine Tochter ist mit dem Rucksack sehr zufrieden – Qualität und Aussehen sind wirklich schön. Dafür gibt es eigentlich nichts zu beanstanden. Allerdings habe ich bewusst bei diesem Shop bestellt, weil mit einem Versand innerhalb von 48 Stunden geworben wird. Leider hat das bei meiner Bestellung überhaupt nicht geklappt. Trotz sofortiger Zahlung per Kreditkarte habe ich das Paket erst nach etwa einer Woche erhalten. Der Rucksack ist also toll und meine Tochter freut sich sehr dar, aber wenn man mit so einem schnellen Versand wirbt, sollte dieser auch eingehalten werden. Für mich war genau das der Grund, hier zu bestellen.
Zoi B.
Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Service =0! Ich habe für meine Tochter einen Schulranzen bestellt, der leider zu klein war und ich gezwungen war, diesen wieder zurück zu senden. Als ich versucht habe Olnile auf der Webseite eine Rücksendung abzuwickeln wurde Fehler 404 angezeigt. Ich war gezwungen mich telefonisch mit der Service Hotline in Verbindung zu setzen, diese ist übrigens Kostenpflichtig! Mir wurde erklärt, dass ich ein Vormular von der Homepage ausdrucken muss und handschriftlich eine wiederruftserkrärung niederschreiben und der Rücksendung beifügen muss. Die Rücksendung muss man selbst auf eigene Kosten und auf eigene Haftungsgefahr zurücksenden. So etwas habe ich noch nie gesehen. Nehmt euch in Acht ihr Lieben und bestellt dort bloß nichts.
A. S.
Wir haben ein Faulenzermäppchen bestellt. Leider fehlte der Anhänger. Ich wollte Kontakt aufnehmen. Leider gibt es nur ein Widerrufformular.
Olga Jakunin
Kundenservice ist eine Katastrophe. Nachdem ein Magic Mag sich vom Ranzen gelöst hatte und verloren gegangen ist (was wohl häufiger passiert und wo. Reklamationsgrund ist) habe ich den Kundenservice kontaktiert und um einen Ersatz gebeten, den ich selber bezahlen würde. Es kam bis heute keine Reaktion. Der Ranzen hat uns 300€ gekostet und war definitiv das letzte Modell, das wir von Step by Step geholt haben. Auch als Lehrkraft werde ich von diesen Ranzen abraten, da sie zudem auch noch sehr schwer und unhandlich sind.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Schulranzen liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Köhlesrain 4, 88400 Biberach an der Riß, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Schulranzen hat seinen Sitz in Köhlesrain 4, 88400 Biberach an der Riß, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Schulranzen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Schulranzen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Schulranzen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Schulranzen (Biberach an der Riß) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.